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媒体关注“情境领导”
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CIS管理是一条长征路－－美的集团CI改造印象
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一次特别的推销
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创建世界级的中国企业
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医药营销中的目标管理
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再造企业价值
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如何开发客户
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惟一客户出口——让客户更方便地与惠普做生意
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连邦的两种“连锁”和物流配送
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以顾客为导向，紧贴市场
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其实你很懂我的心--宝洁如何投顾客所好
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以CRM为核心的直复营销
佚名
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麦当劳这样做了:你在乎这些顾客意见吗？
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医药企业顾客价值管理（CVM）初探
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DFC医药营销 三方共赢
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CSI工程：医药企业营销竞争的新要素
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关系营销：相知顾客心
佚名
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论市场客户营销应处理的五大关系
佚名
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如何建设品牌客户服务体系
佚名
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关键客户与品牌“传宗接代”
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关于服务名牌战略若干问题的思考
佚名
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娃哈哈童装引发“品牌延伸”质疑
佚名
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开发老客户资源
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基于顾客生涯价值的品牌管理思路
佚名
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企业应该谨防品牌十大病 漠视公关服务失踪
佚名
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出租式商场如何管理好入驻客商
佚名
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长沙华天大酒店：对自己的顾客这样设计体验营销
佚名
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“品牌”与“顾客价值学说”的关系
佚名
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与K/A双赢——把重点客户变成合作伙伴
佚名
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