在人们的印象中，微软的强大和兴盛几乎是恒久不变，这家跨国公司几乎成了IT的一个影子，笼罩在行业上空，任何后来者，包括优秀职业经理人，想要对其进行改造，进而超越都难比登天。
    然而，微软中国的人事变化潜滋暗长着。从逆风飞扬的吴士宏到默默无闻的高群耀，再到意气风发的唐骏，IT精英们在微软的牌匾下来来去去，演绎了无数动人故事。经过三代经理人的努力，我们看到微软中国真的发生了变化，它变得与众不同。
    吴士宏王朝：外来人改造微软
    在所有有关IT经理人的话题里，吴士宏总是那么具有戏剧性和个性色彩。她是一出喜剧，从一个身患白血病的小护士一跃成为微软中国的领军人；她是一出闹剧，她个性坦荡，直率直言；她的一颦一笑，跳槽、卸任都会引发关注。
    但是，这个普通的女性同时也承载了太多的艰辛和责任，以致与社会给她的性别定位反差太大。这个中国女性开创了改造微软的第一个“王朝”，勇敢地打响了反对跨国企业官僚作风的第一枪。
    吴士宏接任微软中国总经理的职位的时候，正是她父亲最后的弥留时光，母亲则得了老年痴呆。一个悲拗万分的人此时做出了一个重大选择：1998年2月5日，吴士宏接受了微软中国的聘任。
    吴士宏在微软公司的上司对她说，你就是为微软生的。冥冥之中有一种力量将吴士宏托付给了微软，也将微软中国托付给了吴士宏。微软中国选中了吴士宏，是因为她身上那种顽强的生命力，面对危机保持冷静镇定的领导能力，那种与生俱来的危机感、自卑感和由此引发的拼搏精神。如果我们把微软中国比作一个人的话，从个性上说，他和吴士宏颇有几分神似。
    微软是一家不断追求个性的公司，从创始人比尔·盖兹开始，个人主义此起彼伏，企业鼓励个人智慧的相互撞击，人治制度和英雄主义被赋予了许多的神话色彩。
    微软惟一不变的就是它的变化（The Only Constant In Microsoft Is Change.）。大公司，庞大的资产构成，全球的地区战略，它之所以能够一直处于不断的变化之中，一定得有一个非常好的组织自我变革系统来支撑。这一系统既具有很强的伸缩性，但又不会断节，否则大企业病和官僚主义就会到处泛滥，从内部催垮软件巨人。
    吴士宏就是系统从外部引进的新鲜空气，一个灵活伸缩的管理节点。她的教育背景、文化底蕴、职业素养、管理方式都与过去的微软经理人不同。吴士宏就是一条管理学上的鲇鱼，活泼好动，搅得微软中国“不得安宁”，不敢有丝毫懈怠。
    “微软要在中国成功，必须充分理解中国的政策和方向，要配合中国市场的需要。不能一味自行其是，认为自己产品好，在其他地方成功，在中国也就一定能轻而易举成功。”“微软一定要去认真地理解，了解怎样的策略才适合中国的社会和市场，公司才能有发展的基础。”
    吴士宏近乎放肆的举动刺激了微软进一步改革。微软自己明白，它是想引入外来者改造微软，这与当年IBM董事会引入外行人郭士纳来改造蓝色巨人是同样的道理。既然目的已经达到，所以吴士宏理所应当地下台了。
    吴士宏既是一个旧王朝的继承者、守护者，也是一个崭新时代的开拓者、创新者。从这个意义上说，吴士宏有点像唐朝的武则天。或许她的过分张扬也给微软中国的业务转型制造过麻烦，但是如果没有她的全力以赴，微软中国的改革起码还要拖延好几年，一切后续的改革都很难说。