身为一个消费者，无论是你愿意不愿意，都在有形与无形之中，受控于各中各样的资源，并在操纵与被操纵之间，做出各种各样的消费选择。
　　我们不妨做个小小的心理测验，试想一下，如果让你现在去选择一个电脑品牌，在IBM、索尼、联想等诸多品牌当中，如果不考虑价格因素，你会倾向于哪一个品牌呢？我想在大多数人的潜意识里，会认为IBM的质量与技术更稳定，更具权威，但你知道潜意识的背后更深层次的原因是什么吗？
　　这就是本节要探讨与分析的问题，那就是在进行品牌建设的过程当中，到底该运用什么样的方式，使品牌形象在消费者的心目中，更具权威感与信赖感，在细分化市场的品牌定位过程当中，使品牌具有更高的竞争力？从而在实际的品牌营销过程当中，有效地回避风险，从“只卖吆喝不赚钱”的品牌困境中解脱出来？以下一些问题值得我们深思：
　　·为了引起消费者的注意，我们要有出奇的创意
　　品牌信息传播与品牌的内涵资源是一对矛盾的双胞胎。品牌必需要有知名度，而知名度的提升必需要靠广告传播出去，但广告本身之间的竞争与消费者对广告的接受效果越来越差，所以要寻找一种传播的手法，即广告创意，而创意就要不同寻常，要讨好消费者的好奇心理，这自然会与品牌全部内涵资源产生矛盾，因为权威不需要献媚与讨好，它只需要操纵。
　　信息多元化的发展与广告的狂轰乱炸，使消费者对品牌信息传播的接受日趋复杂。一个好看的广告可能会引起消费者的注意，但却不一不以引起消费者的购买兴趣，为什么？因为他们不一定会因为一个好的广告而因此对品牌产生真正的信赖。
　　比如某品牌宣称“三十岁的人，六十岁的心脏，六十岁的人，三十岁的心脏，健康在于选择”，这个创意不错，但下面的问题接着就来了，健康在于选择，选择什么？我现在记不清了，真是，花了那么多钱忙呼了老半天，居然连品牌的名字都没记住。
　　再继续分析，作为一个普通消费者会问，三十岁的人长出了六十岁的心脏，这个人肯定未老先衰，一看就知道是个别问题，不是普遍问题，用不用药估计也就那么回事了，能把六十岁的人的心脏变成三十岁人的心脏，什么药这么厉害？真这么厉害，还做什么广告？太夸张了吧？
　　再进行跟进式的联想：因为用药就变成了三十岁的心脏，不用药就变成了六十岁人的心脏？消费者心里开始愤愤不平，我没有用药，很年轻呀，故弄玄虚，在现实生活中好象根本就不是那么回事儿。创意远离了生活基础与消费者真正的关心与需求，造成了出奇的创意，创造不了终端销售拉力，提升不了品牌销售力的现象。
　　由此看来，用夸张的手法来塑造产品的权威感与可信度，还需要进一步的考量。出奇的创意与权威品牌形象的树立是矛盾与痛苦之间的两难选择。
　　·广告炸弹让消费者痛苦不堪
　　还有一个残酷的现实就是，现在的消费者每天都要接触到成百上千条广告信息，使得消费者对于品牌信息的接受也越来越被动、越来越烦燥、越来越无可耐何。好不容易打开一个网页，马上就会有一大堆广告跳出来，不得不忍着性子一个一个关掉；打开了自己的信箱，先跳出来的又是广告，于是开始烦燥起来，一定是顺手先把广告关掉；好不容易打开了信件，一看原来还是一个广告邮件，于是气从中生，但转而又无可耐何，只好不看为罢。
　　残酷的现实可能说得有点夸张，但不争的事实是，品牌信息传播的准确率、到达率与认可率越来越差。问题就在于，一个再优秀的产品，如果没有一个很高的知名度与认可度，根本就谈不上什么销售力，而一味地靠广告的狂轰乱炸又可能会引起消费者的反感，到头来还可能费力不讨好。