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增长点:零售商自有品牌           ★★★ 【字体:
增长点:零售商自有品牌

作者:佚名     人气:479    全球最全的财富中文资源平台

本文首先从社会宏观角度分析、从零售商的角度分析、从消费者的角度分析三个角度分析了发展零售商品牌的必要性,在此基础上,提出:一个零售企业发展零售商品牌战略必须进行的可行性分析(包括基本条件分析和利点分析)。
  九十年代以来,我国零售商之间的激烈竞争从未停止过。从早期争夺黄金地段闹市区的“地盘战”,到改造店面店堂风物环境的“形象战”,乃至打折优惠大甩卖的“价格战”,但结局却是零售全行业经营效益普遍下滑。造成这种局面的原因固然是多方面的,但深层的原因则是零售企业自身在激烈的市场竞争中缺乏应有的经营观念和经营战略,其中,落后的品牌经营观念严重地制约了零售商的发展!
  谈到品牌,人们熟知的是“制造商品牌”,而对“零售商品牌”却很陌生。其实,零售商品牌在国外已有几十年的发展历史,西方国家许多有名望的大型零售商都不同程度地使用属于他们自己的品牌———零售商自有品牌。而我国零售商运用自有品牌参与市场竞争的还很少见,对零售商自有品牌的认识还处于模糊探索阶段,这显然是我国商业领域里的一大薄弱环节。
  一、发展零售商品牌的必要性
  从社会宏观角度分析
  1.市场经济条件下,整个社会经济活动表现为“以市场为中心”的运行规律。“以市场为中心”从根本上来说也就是“以消费为中心”。流通企业作为生产和消费之间的桥梁和纽带,既了解生产的信息又掌握消费需求的动态,可以凭借自身优势实施自有品牌战略,把市场主动权控制在自己手里,从而取得更多的利润分配。实施零售商品牌战略,本质上是顺应了新的流通革命的要求,反映了消费通过流通最终诱导、规定生产方向的大趋势。
  2.我国的生产企业约有95%以上是中小型制造商。在“有名牌才有市场”的今天,实力薄弱缺少名牌的中小型制造商发展艰难。
  实施零售商品牌,由零售商组织这些中小型制造商定牌生产,制造商可以利用零售商了解消费需求的优势,适时地调整自己的产品结构,使其产品能够适销对路;同时,利用零售商品牌,制造商可以大大节省用于开发设计品牌、宣传管理品牌等一系列的费用,以便集中精力发挥自己的生产优势,搞好生产管理,降低产品成本,从而提高产品的市场竞争力。
  世界著名的马狮(Marks&Spencer’s)百货集团的圣米高(St.Michael)品牌就曾挽救了一批濒于破产的英国纺织服装企业,被誉为工业衰落的救星。
  3.目前我国市场上的假冒伪劣商品无孔不入、数量巨大,给受到分割的名牌企业造成了重大的经济损失。零售商开发自有品牌,在零售商严格控制的销售渠道里出售,从根本上杜绝了假冒商品牌的出现,品牌质量得到了保证。
  4.与制造业的一体化增长尤其是前向一体化增长(生产向经销方向的拓展)相比,零售商的后向一体化增长(销售向生产方向的拓展)的速度和力度还相差甚远。知名度较高的大型零售商完全可以凭借自己的企业形象和营销经验,开发自有品牌,利用自有品牌的巨大无形资产实现后向一体化的增长,真正实现产、供、销一体化,从而达到更大范围内的扩大企业规模、实现经济增长的目的。
  从零售商的角度分析
  1.大型商场长期以来在竞争上多采取“正面竞争”的策略,即定位相似、经营雷同,档次规模相差无几,经营商品大同小异。明智的选择应是用“错位竞争”来取代“正面竞争”。零售商采用自有品牌,可与其它商店经营的商品区别开来(因为品牌也是形成产品差异性的主要因素之一)。英国马狮集团正是采用单一品牌策略来突出其独一无二的经营风格,以其特有的营销优势闻名于此。

  2.零售商和制造商的竞争,实际上是双方对市场控制能力的较量。采用零售商品牌,零售商可以赁借自身接近市场的营销优势把市场主动权控制在自己手里,在与制造商的竞争中占据有利位置。
  3.中国消费者普遍具有较强的“认牌选购”的心理。零售商如能利用企业自身良好的商誉和自有品牌的特色经营,能培养出一批自有品牌的忠诚顾客群,从而有效地避免了顾客分流现象的出现。
  4.开发成本较低。与制造商相比,零售商所选的产品项目开发周期短、产销不易脱节、产品适销对路的可能性较大,开发风险大大降低。
  5.进货成本较低。制造商按订单生产,商家照单全收,生产成本自然会大大下降———这意味着零售商从厂家进货的价格大大下降了。
  6.销售成本较低。零售商的目标顾客群具有区域性的特点,所以在为产品作促销宣传时,只需运用当地媒体就够了。这是制造商所最不能比的促销优势。
  7.零售商采用自有品牌,取得市场主动权,便可以在获得商业利润的同时也取得了部分生产加工的利润。
  从消费者的角度分析
  1.购买零售商品牌的商品,消费者不必担心受冒牌货的欺骗;在遇到产品质量问题时能很快得到解决,购买风险大大降低。美国西尔斯(Sears)百货公司有一条售后保证规定:无论你在哪家西尔斯公司买了一件标有自有品牌的商品,不论什么原因如对该商品不满意,你可随便到全世界你最方便去的地方,当地的西尔斯百货公司保证可以随时给予退换。
  2.消费者可以享受到自有品牌较低定价所带来的经济利益。自有品牌的商品因其较低的产品开发成本、生产成本和销售成本,它们的定价一般都低于同类制造商品牌商品。日本大荣集团自有品牌商品分为三类:1万种优质产品比同类全国畅销货便宜10%~20%,150种商品售价比同类名牌商品约便宜30%,而另外40种商品售价比一般产品低15%。
  二、发展零售商品牌的可行性
  发展零售商品牌战略的基本条件
  1.实施零售商品牌战略,首先要求零售商要有相当的规模和足够的实力。所谓相当规模是指零售商的经营面积、经营项目和销售量要达到一定的规模,只有具备相当的规模,才能体现出规模的经济意义。采用单一品牌战略的马狮百货公司是目前英国最大的零售商,仅在英国就拥有260家连锁分店,总营业面积达60万平方米,在加拿大还拥有控股书店200余家,另有7家分布于其他国家。西尔斯·罗巴克公司是美国名列前茅的大零售商,约有90%以上的商品采用自有品牌,800多家商场分布全美各州,年营业额高达300亿美元之多。
  2.实施零售商品牌战略,要求零售商具有良好的商誉。如果某零售商在消费者心目中树立起良好的企业形象,那么该企业创立的自有品牌从其诞生之日起就具备了名牌的许多特征,极易被广大消费者认可和接受。
  3.实施零售商品牌战略,要选择恰当的商品项目。并非所有商品都适宜采用零售商品牌,应当选择最能突出零售商营销优势的商品项目。(1)时尚化商品。如服装、鞋帽、首饰类等;(2)科技含量不高的非专业性产品;(3)售后服务程度高的商品;(4)保鲜、保质要求程度高的商品。
  实施零售商品牌战略的利点分析
  1.零售企业的规模化发展较快,这种规模化发展的趋势对于实施零售商品牌战略将是十分有利的。
  2.许多大型零售商具有良好的商誉,良好的商誉是它们开发和采用自有品牌战略最宝贵的无形财富。

  3.零售商具有制造商所无法比拨的营销优势:一是能及时准确地把握市场需求动态。二是零售商在促销方面的优势,零售商的顾客群目标明确且地域较为集中,所以宣传促销的针对性较强,促销费用经济;零售商的购物环境对消费者的促销影响是制造商所最不能比的。
  4.众多中小型制造商的窘境为零售商开发自有品牌提供了绝好的机会。零售商若能依据自身的营销优势采用自有品牌,组织或委托厂家定牌生产,送来的订单对于身处窘境的中小型制造商来说是求之不得的,而作为零售商则可以据此从容地挑选合适的制造商作为自己的业务伙伴。
  5.几乎空白的中国商品牌市场上,零售商开发自有品牌不会遭遇直接来自于同行业的品牌竞争。目前我国品牌市场上,除了极少数的老字号拥有自己的品牌之外,零售商品牌市场几乎空白。若能率先实施自有品牌,则既可抢先占领品牌市场的一席之地。
商业经济研究   冯玉芹
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