空调市场竞争日益白热化，消费者对品牌的认知度越来越高，怎样树立良好的品牌形象和尽快走出传统的分销模式是当今空调企业生死攸关的抉择．专卖作为一种新的分销形式成为个空调巨头采取的重点对象，它既有利于品牌经营又是优质服务的保障，但并不是谁都可以做哦！
　　随着我国空调市场竞争日益白热化，消费者对品牌的认知度越来越高，怎样树立良好的品牌形象和尽快走出传统的分销模式是当今空调企业生死攸关的抉择———
　　１．前言
　　在经济发达国家，空调产品由于对安装服务有着特殊的依赖性，所以是不允许在综合商场销售的。然而在我国，由于空调业起步较晚，企业综合实力不足，难以一步到位拓展自己的营销服务网络，只好和其他家电产品一样以选择商场销售为主渠道。随着我国家电市场日益成熟，竞争日益白热化，消费者对品牌的认知度越来越高，非名牌不买已成趋势。加之随着我国空调产品科技含量的提高，对服务的要求也越来越苛刻。品牌较量背景下的服务战已成为当今企业生死攸关的竞争手段。在这种市场环境下，为了求得生存和发展，一批有远见卓识且综合实力强的空调生产厂家已不满足于传统的商场营销模式，开始走品牌专卖的道路。
　　２．专卖———有利于品牌经营
　　当今，我国空调市场已是中外品牌荟萃的战场，曾经喧闹一时的价格战已成历史，企业已进入科技、品牌以及服务三位一体的综合实力竞争。据北京中企市场研究中心监测网监测到的结果显示，消费者在选购空调时首要因素就是品牌，其次是服务，价格已退居第三位。在消费者心目中，好的品牌即意味着优异的质量和优良服务。然而，在商场里，众多厂家的产品被陈列在一起，给人的印象是大同小异，企业的品牌形象无从谈起，更无法对自己的经销渠道进行有效的管理与控制。这与当前生产企业极力树立品牌形象的急迫情势相悖。
　　空调生产厂家为了冲破商场沉闷的销售环境，曾做了不懈的探索。比如在商场开设店中店，由自己企业派人进店促销，直接面对消费者。实践证明，这种经销方式就是品牌专营的初期阶段。但是，这种“店中店”的经营方式如果引起其他厂家的效仿，会给商家带来诸多管理上、利益分配上，以及品牌与品牌之间面对面的冲突等方面的麻烦。
　　尽管如此，企业决不会满足在商场经销中获取的有限的经营自主权。它要彻底挣脱商场狭窄的天地，以便获取更大的自主权益。于是一些已具备实力的企业便探索以专卖代理取代商场经销。在经济发达国家，空调专卖店都是采用代理制形式，经销商都是收取佣金而不是以低价购进再高价卖出获取价差利润。据调查在我国专卖店销售毛利率一般都定在３％～１０％，而商场的毛利率则在１０％～１８％，买一台４０００元的空调，消费者可获三四百元的实惠。这种价格上的优势也是何以代理专卖店、家电城销售势头看好的原因之一。
　　这种崭新的合作经销模式把过去厂家与商家之间单纯的买卖关系，转变为现代市场经济下的法律和契约关系。这种关系显然强化了企业的品牌经营力度，而且代理专卖店一般实行统一管理、统一标志、统一价格的策略，以确保产品有序销售，提高产品应变能力。至于在产品的售前、售中、售后服务上所提供的优势将在后面说明。
　　据北京中企市场研究中心同一调查显示，除较有实力的国产品牌外，进口品牌、中外合资品牌也大多采用代理专卖形式。其原因主要是这些品牌的企业仅仅是作为生产基地而建立的，受人力、精力所限，未能更多地涉及产品流通领域。他们由于不是本地品牌，在服务上存在诸多困难，通过代理专营，可以把售后服务工作交给有优势的经销商去完成。