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试论我国粮油食品的品牌规划策略         ★★★ 【字体:
试论我国粮油食品的品牌规划策略

作者:佚名     人气:532    全球最全的财富中文资源平台

根据当前我国粮油食品消费市场出现的新特点,阐明了创造品牌的重要意义。并针对粮油食品规划上存在的问题,提出了建立和发展粮油食品独特品牌的基本规划策略。即从提高产品内在品质入手,准确定位、导入CI和优化营销策略三管齐下,使企业和产品形象有一个质的飞跃。
  0 引 言
  在现代消费社会里,品牌扮演的角色举足轻重,它不仅是一个国家经济发展程度的重要标志,而且是开拓市场,展开竞争的有力武器,对日趋复杂的消费市场起着显著的引导作用。正如国外一位著名的市场学专家所指出的那样:未来的营销是品牌的战争———品牌互争长短的竞争。因此,任何企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须创造并保持自己独特的、适合于大众口味的品牌。
  1 何谓品牌
  品牌最早意指打在产品上同其它竞争者产品相区别的标记,之后由于科学技术飞速发展,导致产品趋于同质化,品牌也从以前单纯的产品识别标志演化成产品全方位的代表,即是消费者对产品认识的总和。它具体包括消费者对产品的理性层面(属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式等)的认识及感性层面的感受(经验、感受、想法、态度、需求、欲念等)两个方面。如美国著名品牌“麦当劳”,不仅以炸薯条、汉堡包等价廉物美的各色食品满足人们的食欲需求,更以其快捷高效的服务及富于个性的进餐环境激起消费者美好的联想。因些,品牌实际上是一个错综复杂的象征,它不仅可以用来辨识,且可以替产品创造一种精神上的氛围,使产品具有一种人性的气质与感觉,从而满足消费者心理上和情感上的满足。
  拥有吸引力的品牌是企业的一笔巨大无形财富。在今天,任何一种产品都可能会被淘汰或模仿,只有品牌是独一无二的。优质品牌不仅能在激烈的市场竞争中保持持久的魅力,且能开发系列产品。可以说,谁拥有成功品牌,谁就能赢得用户,占领市场。正因如此,规划并树立品牌,作为一个由外到内的经营手段与策略,已日益成为企业或经销商关注的焦点。粮油产品若想占稳市场亦须将品牌规划摆到议事日程上来。
  2 当前我国粮油食品消费市场的特点及品牌规划上存在的问题
  随着国民经济的快速发展,我国人民的物资生活近年来得到了极大丰富,粮油食品消费市场也呈现出新的特点。
  2.1 市场竞争激烈,产品的差异性越来越小  市场经济发展初期,粮油食品的花色品种较少,产品间的等级质量差别明显,此时企业主要营销策略是质量差别化、价格差别化,产品靠物美价廉占领市场。然而随着市场流通的加快,买方市场的形成,消费者的选择度大大增强,加上粮油企业经过几次大规模的技术改造及引进设备的消化吸收,粮油食品质量普遍有了较大提高,产品差异性日趋缩小。因此,此时仅靠运用上述策略便失去优势,产品品牌开始起到重要作用。
  2.2 消费心理和消费行为趋于品牌化  改革开放以来,我国人民生活已由温饱型向小康型过渡,食品消费亦呈现出由粗放型向集约型发展的趋势。随着消费观念的更新,人们对粮油食品的需求向优质、保健、多样、方便方向转化,特别是质量好、知名度高的优质品牌日益受到青睐并逐渐成为一种消费时尚。如“金凤”配方大米、“铁人”面粉、“金龙鱼”色拉油等都是以其品牌效应在市场上大行其道,为企业带来较好的社会效益和经济效益。
  2.3 规模化经营和产品更新换代的加快使品牌的重要性与日俱增  目前,我国粮油食品的经营销售大多停留在分摊设点,人员推销的阶段,随着集约化、规模化经营的扩大和加强,粮油零售业将趋于集中和联营,现行遍布各地的粮油便民连锁店和商场销售已显露端倪。由于包装精美的名特优粮油食品走出粮油食品点进入商场,一方面使厂家对消费者的影响力逐渐移至流通领域,另一方面,亦使人们对上架粮油产品有了更多的选择权,这时产品品牌对销售将起着相当大的作用。据国际零售业的调查结果显示,位居前三名的品牌将比同类产品具有更强的竞争力。另外随着新产品导入市场频繁,产品的更新换代不断加快,因此,只有那些拥有良好品牌信誉的产品才能吸引人们重复购买,并以自身的延伸优势,不断开发出新的、富有吸引力的产品,为企业创造可观的利润。

  2.4 存在的问题  由于我国粮油企业长期受计划经济的影响,市场经济观念较为淡薄,部分企业对产品的品牌规划重视不够,主要表现在:第一,产品科技含量低。存在着设备老化,工艺陈旧的问题,产品质量差(或不稳定)、档次低、品种少、技术含量和产品附加值不高,市场竞争能力较差。第二,品牌大众化。由于认识不足,一些企业不注重经营产品品牌,在产品性能、形态、包装、商标等方面没有形成自己独特的品牌个性。第三,品牌管理差。消费者对品牌的认识度、理解度、信任度都不高。甚至品牌拥有一定知名度后,因忽视管理,使品牌的市场地位急降。因此,要想使企业赢得市场,注重品牌形象建设,强化无形资产的经营,具有重要的现实意义。
  3 粮油食品品牌规划的基本策略
  3.1 提高产品内在品质  质量是产品走向市场的路条,也是产品品牌赖以生存和发展的根本,有名无实的产品没有生命力。粮油企业应树立强烈的质量意识,不断提高产品质量,为创立良好品牌打下坚实基础。为此,企业当前最迫切的任务是形成与市场相适应的新机制,建立现代企业制度,促进企业以市场为导向,在内部形成创优质品牌的良性循环。
  3.1.1 加大科技投入,优化产品结构  积极进行技术改造,提高产品质量和档次,实现产品多样化、系列化、专用化。同时高起点引进国外先进的技术、工艺和设备,开发高科技含量、高附加值产品,在产品质量、功能、外观、造型等方面营造特色,满足消费者的需要。
  3.1.2 加强质量管理,完善质量约束机制  质量管理是提高产品质量的核心,要做到:第一,强化观念约束。普遍开展质量宣传教育活动,加强质量意识,树立品牌观念。第二,强化标准约束。从制定产品的原材料标准、生产、质量、操作标准入手,推行GBIT19000-ISO9000系列标准,建立健全企业质量管理保证体系。第三,强化技术监督约束。加大企业产品质量监督检验工作力度,层层环节设点,道道工序把关,完善互检、专检、抽检的检验体系,实施全方位质量监控。
  3.2 寻找准确的品牌定位  要使消费者接受并购买产品,或对品牌和企业产生印象,品牌定位至关重要。所谓定位就是在消费者心目中为产品找到一个特定的位置,该位置建立后,每当消费者需要解决哪一特定问题时,他就会首先考虑那一品牌。从某种意义上说,准确的定位是造就名牌,树立品牌形象的一条成功之路。运用定位术的目的就在于创造、渲染企业产品的个性化特色,有效地吸引消费者的注意,唤起共鸣。常用的定位术有四种。
  3.2.1 第一定位  即在规模或某些有价值的属性上取第一。如“七喜”以“非可乐”第一定位,占领了可乐以外大片市场。可口可乐则以世界上最大软饮料公司著称。
  3.2.2 实体定位  即根据产品给消费者的独特实际利益进行定位。如“金龙鱼”定位于品质纯正,使用方便干净,保持了市场优势。
  3.2.3 空隙定位  即针对尚未发掘的市场空隙定位。如产品质量、价格、包装空隙,年龄空隙,服务方式或地理位置空隙等。如“爱迷儿维他菜粉”以儿童用营养补品走进千家万户。“康师傅”则瞄准大陆价格市场空隙,以“中价”定位成功打入市场。

  3.2.4 情感定位  即基于产品给消费者带来的感情满足进行定位,通过对产品情感附加值的创造,为产品树立鲜明的品牌形象。如“万宝路”以马和西部牛仔,塑造出自由、奔放、原野的个性特征,强烈激发了消费者的购买欲望。
  3.3 导入CI,创造良好品牌形象  CI意为企业形象统一或企业识别。它主要通过各种视觉设计来塑造和强化企业形象,帮助企业将自己的企业理念、经营方针、市场策略、产品资讯、营销及公共广告、员工素质等用正确的、统一规范的传播方式回馈给社会公众,以期获得社会的认同和信赖。在当今“视觉消费”时代,CI设计对于塑造和传播企业和品牌形象具有重要意义。从粮油企业现状看,应从几个方面进行加强。
  3.3.1 统一视觉形象  每一品牌或企业的外在表征都应具有生动、强烈的视觉效果,它不仅可以有力地吸引消费者视线,且能使消费者对产品和企业的特征与本质有更深刻地了解。为此须统一企业名称、企业标志、企业色彩和企业口号。特别是商标,作为企业形象和商誉的象征,是企业参与市场竞争的重要手段,应精心设计。一般地品牌名称要求:独特、新奇、有个性,如狗不理包子、绿之源、牧羊;别致、高雅,给人以美好联想,如燕舞、喜盈门;易读好记,琅琅上口,如乐百氏、娃哈哈;能表现其功效,如顶好、胃得乐。至于品牌图案则要求立意新颖,简洁明了,使人耳目一新,留下深刻印象。
  3.3.2 创造醒目而独特的包装设计  作为企业形象识别的重要载体,产品包装是传递企业理念与形象等价值观信息,提高产品市场占有率的有力武器。因此,产品包装设计应醒目、独特,不仅在包装材料、技术上创新,更要在包装外观、造型上独具匠心,以个性化、趣味化、情感化的包装设计打动人心。
  3.3.3 强调至尊服务  优质的消费服务是企业竞争的根本,也是企业形象最生动具体的体现。因此,在经营活动中应积极为顾客提供全方位、多层次的系列服务,不断提高服务质量,建立良好的企业信誉。
  3.4 优化市场营销策略,扩大产品销售市场  产品要成为众人所知的品牌,占有广阔市场是重要条件。企业须在调查、预测基础上,通过对市场环境分析,确定目标市场并对企业可控因素如产品价格、渠道、促销进行有效组合,制定整套策略拓展市场。可从以下几方面入手。
  3.4.1 市场扩张和稳定客户相结合  较高的市场占有率是获得较好经济效益的前提和基础。企业可利用优惠的价格,差异化的产品、服务或大众传媒,提高竞争实力,树立良好形象,尽力提高市场占有率。但从粮油食品的特点和现状看,不能盲目追求市场占有率,还应充分关心顾客利益,以定制化产品和服务满足顾客的不同需要,不断提高顾客的满意感和忠诚感,与顾客建立、保持并发展长期合作关系,以提高常客率。
  3.4.2 采取多样化的促销手段  利用广告、公共关系活动、赞助及优惠券、折扣价、有奖销售等多种促销手段,宣传企业产品、理念、精神,扩大产品和企业知名度。可以说在质量相近情况下,谁的投入大,谁就更有赢得市场的机会。如上海“海狮”牌精制油通过立体广告宣传,敬老节捐赠咨询,帮困热线倾诉,发放爱心卡等系列社会公益活动,使产品知名度和信誉度不断提高,销售量也随之直线上升。
  3.4.3 建立多渠道销售网络  销售工作是企业管理的主要部分,也是实现品牌效应的重要法码。企业应根据各自实际情况,采取开设窗口、联营联销、直供销售或代销等多种形式,建立起多元化销售方式和渠道,拓宽销售市场。尤其应注意选择合作单位,尽量选择地处市场份额较大的城市,拥有良好信誉的经销商,以其为依托,逐渐向周边地区扩散,以节约拓展市场的成本。

  总之,成功品牌规划会成为企业形象的加级效应,粮油企业应瞄准市场,抓住机遇,不断完善和深化这一新的经营策略,使粮油食品品牌形象的总体水平,有一个质的飞跃。
  参考文献
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  5.李飞.定位:名牌之路.中国名牌,1995(1)
  6.肖阳、郭平.中国型CI的作业模式和实施策略.中国名牌,1995(6)
武汉食品工业学院学报   陶丽萍,黄学军
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