您现在的位置: 新语文 >> 品牌传播 >> 品牌形象 >> 正文
物资企业品牌经营大有可为——论OEM在物资企业经营中的应用         ★★★ 【字体:
物资企业品牌经营大有可为——论OEM在物资企业经营中的应用

作者:佚名     人气:538    全球最全的财富中文资源平台

近年来,许多物资企业纷纷尝试了代理制、连锁经营、配送制等多种经营形式;但是我们应该承认,没有现成的、绝对的模式可供参照。因此,笔者拟借鉴OEM在其他领域运用的成功经验,结合物资企业的实际状况,提出物资企业从事物资品牌经营的发展思路。   
  近年来,许多物资企业在营销策略上进行了积极的调整和尝试,如开展代理制、连锁经营、配送制等;此外,许多物资企业还积极调整产业结构,强化内部管理,发展和兴办了主业延伸的实业等。这些做法已经取得了一定成效。但是应该承认,在营销策略和手段上,至今没有现成的、绝对的模式可供参照,物资企业必须因地制宜,因时制宜,从实际情况出发,才能探索出适合本企业特点的出路。在此,笔者拟借鉴OEM在其他领域运用的成功经验,结合物资企业的实际状况,提出物资企业从事物资品牌经营的发展思路。
  一、OEM的涵义
  “OEM”(original equipment manufacturing)是“原厂产品委托生产”(又译为“原始设备制造”)的英文缩写,它与“加价转售”(value added reseller)不同,是社会化生产与分工的一种重要的商业合作形式。它的最初意思是:因原厂生产产品成本较其他厂高,故委托其他厂生产这种产品,并以原厂的品牌出售。据《中国计算机报》的调查报告,目前我国市场上的笔记本电脑只有33%是由原厂生产的,其余均为以OEM方式生产的产品,其结果是,大家都熟悉IBM、TOSHIBA等知名厂家,但极少有人知道为其大做OEM的厂家名字。随着市场竞争的日益激烈,OEM的含义在几方面出现了延伸:其一,OEM产品除生产成本的考虑外,也有产品开发、投资风险等因素;其二,OEM已不限于制造领域;其三,OEM已不局限于单一的产品,可以是一个系统和整体;最后也是关键性的突破是,OEM的产品并非本企业所能生产和完成的。鉴此,OEM代表的实际上是一种分工的思想,一种细化竞争的思想,其核心就是企业要“做自己最擅长做的”。
  处于流通领域的物资企业,一方面在产品品种、规格、质量和服务等方面受生产企业的制约;另一方面又受市场价格波动和顾客对品牌、款式的偏爱等方面的影响,常常难于主动而准确地把握市场和商机;一些生产企业对物资企业的扬弃,也使部分物资企业处于“英雄无用武之地”的尴尬境地。因此,物资企业要想从根本上扭转被动不利的局面,就要大胆更新观念,在市场营销活动中,可以借鉴OEM的思想和方法。具体讲就是:物资企业利用自己注册的品牌,选择适销的产品,委托适合的生产厂家进行生产,依靠企业自身的优势从事产品的品牌经营。在经营过程中,物资企业还可以不断扩大和丰富其品牌产品的品种和款式,以达到规模经营的效果,从而提高企业的整体形象。
  二、物资企业采用OEM的可行性
  笔者认为,部分物资企业采取OEM的方法来从事物资的品牌经营是可行的,其理由是:
  1.近年来,资产重组已成为许多企业寻求发展的最佳途径和必然选择。物资企业资产重组不单是几个企业的简单组合,它应该包括资本重组、功能重组、组织重组、管理重组、文化重组、人力资源重组和品牌重组等内容,物资企业通过资产重组应该能够带动行业结构的调整与转换。在目前部分物资企业已处于“夕阳西下”的情况下,不应让这些企业自然消亡,而是应该通过资产重组,使劣势企业的资产流入优势企业,加速资本集中,扩大企业规模,增强企业实力,以提高市场竞争力,最终实现向“朝阳企业”的转换。可以说,资产重组为物资企业提供了发展的机会和增加效益的可能性。然而,能否创造社会价值,很大程度上仍取决于物资企业的经营管理和产品的营销方式。采用OEM方法,可以为部分物资企业选择品牌经营的营销方式提供积极的思路。

  2.目前倡导的代理配送营销方式使物资企业与生产企业得以长期合作,减少生产企业和物资流通企业的费用和库存占用,实现市场和流通的高效率。但是,这种代理配送的营销方式有其局限性。据1998年2月27日内贸部颁布的《商品代理配送制发展规划》测算,到2005年全国生产资料代理销售量只能达到流通总量的20%~30%。这说明,绝大多数生产资料要靠物资企业经销或生产企业直销进入市场。当前全国生产资料市场发育很快,已经没有哪一个生产企业生产出来的产品,在功能上不可替代、在性能上无与伦比。所以,物资企业在市场营销中只要能正确地把握顾客,把“顾客就是上帝”作为创新的根本,抓住这个根本,即使不迎合生产企业,物资企业同样可以取得优势。
  3。目前部分生产企业已完成了对流通领域的渗透过程,建立和完善了自己的营销网络,而且积累了丰富的经验。就装饰装修材料市场看,凡具有竞争优势的产品几乎都是由“品牌+市场策划+服务”构成,生产企业不仅拥有产品成本优势,还有品牌优势。对这类产品营销,物资企业主要运作风险资金,而生产企业运作的是“品牌”。另一方面也要看到,众多的生产企业由于尚缺乏实力,其产品只能在相对狭小的区域里推广、销售,而且因种种原因,特别是产品销路等问题,经营不良的生产企业还为数不少。据有关资料表明:在亏损企业中只有13.6%的企业建立了营销网络,37.5%的企业设有专人收集市场信息。另据称,南方不少建材生产厂家为走出困境,将产品大幅度降价套现,以微利求生存。这些无疑都为物资企业未来的品牌经营提供了OEM产品的大好机会。
  就某些产品体系而言,流通领域向生产领域的逆向渗透是必然的,但是目标不是生产企业,也不是对某种产品的“买断”,而是有选择地去OEM产品。这些产品一般泛指生产资料中一些以成品形态存在或是由成品和半成品组合而成的、在用户心目中能够产生品牌效应、并且可以提升知名度的产品。钢材、水泥和木材这类产品在国内就不适合OEM,而部分机电产品、建材和装饰装修材料就比较适合OEM。品牌经营在交易方式上与经销或买断性代理没有明显的差异,但由此获得产品的内涵要丰富得多。
  三、物资企业从事品牌经营的发展阶段
  国外大多数企业都遵循了“技———工———贸”的发展规律即:先有技术,再有工业生产,最后才作市场销售。而从我国生产资料市场的变化趋势看,部分物资企业从事品牌经营,可能要走一条“贸———工———技”分三个阶段发展的道路。
  由于历史的原因,物资企业已经处于“贸易”阶段。通过多年“为别人做嫁衣裳”(指产品的市场实现)物资企业积累了市场开拓的经验,在了解产品需求变化的同时,建立了自己的销售渠道。部分物资企业已经具备了如下优势,即:熟悉产品市场;拥有比较完备的销售网络和经验丰富的营销人员;具有比较完善的储运设施;可通过企业资产重组和各种形式的融资来解决资金不足问题,等等。
  物资企业要进入的第二阶段的“工”,就是注册自己的品牌,利用自身的优势,有选择地OEM产品,确立自己的品牌产品。笔者认为,物资企业从事品牌经营,可分为五个步骤进行:
  1.确定品牌。制定产品的商标名和商标图案,到国家工商局相关部门申请登记注册,得到批准后即可有效使用。
  2.选择和定位品牌产品。在深入了解和分析产品市场的基础上,通过对顾客的走访和调查,确定出适销的产品。最初选择的产品,量不在多而在于精,它们必须能够代表产品市场发展的主流,能够满足广大顾客的需求,这是一项技术性很强的工作。

  3.挑选生产厂家OEM产品。首先,要按照产品的产地分布,优先选择生产技术设备先进、产品质量管理严格及信守合同的外地厂家,然后根据品牌产品的要求,委托其生产指定产品,并冠以注册品牌;对已经生产出目标产品的厂家,则直接冠以注册品牌,组织进货。
  4.完善经营网络,加强经营管理。利用企业原有的销售网络逐步地加以改造,运用计算机管理,建立企业管理网络,使资金管理系统、物资管理系统和人事管理系统通过计算机有效地衔接起来,在完善采购、核算、销售、仓储、运输和服务体系的同时,加强销售网络的财务管理、物资入库管理、物资出库管理、物资盘点管理、物资报损报残管理、报警管理、物资库存管理、物资调拨管理、物资查询管理和数据传送管理,以提高其工作效率,降低经营成本,为实现未来的品牌专卖连锁经营奠定基础。
  5.品牌经营。据有关资料表明,在世界品牌价值最高的前10名中,历史最长的不过百年,最短的则不少于20年,其共同特点是:这些品牌无形资产的增值速度大大高于其有形资产的增值速度,并且在发展过程中不断地丰富内涵,提高企业形象。由此可见,好的品牌也是有效的资本,同样要按照市场规律进行积极运作,使其产生更大的经济效益。品牌经营就是在销售品牌产品的同时,通过市场策划和各种宣传手段,运用企业的无形资产和有形资产,销售和经营服务的观念,不断地提高企业形象,与此同时,迅速地扩大经营产品的种类和范围,形成规模经营。
  物资企业现在有三缺:资金、技术和人才。资金可以通过各种融资手段来解决,而技术是人所发明,人所拥有,所以人才问题才应是首要问题。在目前激烈的市场竞争中,品牌经营的真正优势将来自于人———人的知识、积极性和创造性。因此,必须培育一支能够敏锐地感受市场、准确地把握市场和具有运用市场机制能力的营销队伍,依靠这支队伍建立和完善企业的营销体系,也就是建立完善品牌产品销售渠道的结构及对其进行管理的模式和方法。此外,物资企业还需要组建相应的产品部门,根据生产、需求和成熟的技术几方面因素,不断对下一代产品作出预测和进行描述,并决定新旧产品的替换时机,这就需要技术人员。不同的是,这里的技术人员的工作目标不是开发,而是评估,是通过对成熟技术的合理选取来满足生产和销售的需求。最后是服务问题。市场营销对于顾客来讲,就是通过服务努力将潜在的顾客转化为现实的顾客,将满意的顾客转化为忠诚的终身顾客。物资企业要搞好品牌经营,就要不断提高对顾客的服务档次及水平。品牌产品销售人员必须搞清楚顾客是做什么的,需要做什么和应该做什么,并且向顾客表明如何能够从品牌产品中获得利益。要认真听取顾客对品牌产品的意见,无论是否交易,都要在建立顾客档案后迅速将其意见和建议上报给公司产品部门,之后将公司产品部门的答复和感谢转达给顾客。品牌经营的战略目标不但是使物资企业获得经营利润,更主要的是在调整物资企业与生产企业相互关系的基础上,为顾客提供更好的服务,这比传统的“以顾客为中心”更深刻,也更具体,在顾客心目中“品牌产品”应该是他们遇到难题时一种最好的解决方法。
  第三阶段是“技”,这是物资企业发展到一定规模,资金和人才力量积蓄到一定程度后自然要进入的阶段。和所有企业一样,之所以进入研究开发的深层次领域,是为了保证自己的产品能够具有区别于其他厂商的特点,甚至有领先和独创的技术诞生。至此,物资企业进入一个全新的发展阶段,并且完成了四个转变:第一是从单纯的市场经营型向生产经营型的转变;第二是由区域销售型向广域营销型的转变;第三是由有形资产经营型向有形无形资产双重经营型的转变;第四是由经营服务型向服务经营型的转变。

  总之,物资企业要最大限度地利用好市场资源,OEM不失为一种手段。物资企业要从事品牌经营,需要在不断更新观念的同时,还要在深入了解产品市场,把握产品市场的消费倾向,掌握产品的市场潜力,建立计算机管理系统和开展连锁专卖经营等方面下功夫。
中国物资流通   郭健
财富论今——新的理念  心的飞越   
  • 上一篇财富:

  • 下一篇财富:
  • 打造全球最全最实用的财富中文资源平台!     的理念   的飞越