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树立品牌意识争取市场主动——关于地勘企业形象建设问题的思考         ★★★ 【字体:
树立品牌意识争取市场主动——关于地勘企业形象建设问题的思考

作者:佚名     人气:829    全球最全的财富中文资源平台

通过对现代企业品牌建设趋势和地勘队伍品牌形象现状的分析,揭示实施新的地勘企业品牌建设工程的重要意义和紧迫性,并提出地勘企业品牌形象建设的操作方法。
  随着地勘单位企业化步伐的加快,市场已成为每一个管理者都必须加以深入研究的重要课题。针对某些地勘队伍在市场中的失利教训,人们多归结为机制不顺、管理落后、设备老化、包袱沉重等等,若加以细究,的确尽在理中。然而如果把我们的眼光放在当代企业经济发展的大环境中去审视地勘单位的市场境况,就会发现,我们往往忽视了现代企业赖以生存和发展最重要的东西,这就是品牌。因此,为适应现代企业发展的需要,尽快树立地勘单位的品牌形象,是地勘队伍走出困境,争取市场主动,谋求发展的关键之一。
  一、树立品牌形象是振兴和发展地勘经济的客观需要
  1.品牌,现代企业发展的擎天一柱。所谓品牌即是代表特定企业及其产品或服务的品质、质量、性能等信息的牌名、商标、标志等的总和。小到“王麻子剪刀”,大到“长虹‘红太阳’一族”,都是品牌。自从出现商品交易的那一天起,商家们就从没有离开过品牌。出售你的货品需要标明牌子;为人提供服务需要亮出牌子:打入国际市场需要注明你的牌子,参与资本经营也需举起你的牌子。没有品牌,企业就没有形象,没有形象,企业最终要失去市场。品牌已是企业在市场中最具潜力的竞争优势,是企业发展最具魅力和价值的重要财富(贝尔贝斯)。世贸组织有关资料显示,1997年全球500强知名企业中无一例外都以其别具特色的品牌形象而著称于世。事实表明,现代企业经济已经历了由产品扩张到资本技术扩张,再由资本技术扩张到品牌扩张的跨越。1997年中国品牌研究报告显示,在全面实施结构调整的中国,凡是拥有高价值品牌的企业,都开始把他们的品牌价值作为资产重组的重要要素,以实现其规模和实力的低成本扩张。今天的品牌,实质上已经成为一种知识产权,是无形资产,是有形资产和无形资产良性循环的“第三态资产”。在当今市场竞争日趋激烈的条件下,谁失去了自己的品牌形象,某种意义上就意味着它正在走向衰亡。
  2.地勘队伍,一片荒芜的品牌处女地。由于比之其他行业受到传统计划经济体制影响更为长久深远,地勘单位面临着较之任何行业都更为严峻的“品牌危机”。首先是品牌观念极端淡漠。往往简单地认为品牌就是个商标,我们一无产品二无销售,只要把找矿任务完成了,把工勘和施工的活儿干好,能挣来工资就行了,“品牌”跟地质队不沾边。这种对品牌概念浅层次的认识,对地勘经济生活产生了极为深刻的不良影响。从一字排开与部队番号如出一辙的地质大队名称,到如农工一般脏乱的施工人员打扮,几乎所有与市场联系着的环节都没有人肯于在品牌形象建设上下一点功夫。二是地勘单位企业形象令人堪忧。认识上的差距必然造成工作的落后。放眼全国地勘战线,企业品牌建设工作基本上都处在无人管、无人问、无人做的“真空”状态。加上某些宣传舆论错误地把面向职工的“三光荣”教育和面向社会的队伍形象塑造混淆起来,致使许多人不明就里,一直以为地勘队伍就是专门在深山老林里搞“钻探”的。又由于我们的队伍本身缺乏树立企业形象的意识,在困难面前,个别人散布了一些有损地勘队伍形象的“黑色”言论,加之宣传上的误导,使得外界公众对知识分子集中,工作成果科技含量较高的地勘队伍和地勘经济产生了种种错误认识,什么“地质队圈在沟里傻乎乎,走出山沟土乎乎,干起活来脏乎乎,工程验收赖乎乎”等不实之辞不径而走。冷静下来考虑,这话虽不免过激,却从一个侧面反映了当前地勘工作的现状.试想这样的队伍还有谁敢把大工程交给你去干呢。三是品牌形象建设工作一片空白。仅就辽宁地勘局为例,33家局属单位,可以算得上拥有自己品牌的只有一家(暂不论其形象效果如何),全国地勘队伍的品牌建设状况大体也是如此。凭着几台钻机打天下的地质队一没品牌,二没标志,三没形象,既使活儿干得再好,宣传得再好,人家也不知道你这“金”该往何处贴。

  3.品牌形象建设,地勘经济发展不可缺少的重要一环。顺应市场经济规律的要求对整个地勘经济实施战略性结构调整,就是让地勘队伍得以更好地在市场中拓展生存空间,而品牌形象正是使地勘企业和市场得以有效连接的重要纽带。好的品牌形象能够帮助企业赢得市场,吸引资金。进行所有制结构的调整,实行股份制和股份合作制,品牌形象就是资本,品牌响亮人家就愿意投资,不仅如此,拥有上好品牌的企业在资产重组时更具有绝对优势。好的品牌形象能够吸引人才,人往高处走。地勘单位经济困难,企业形象又差,自然留不住人才。好的品牌形象能够增强企业抗风险能力。总的说来,现在地勘单位抗风险能力都较弱,有的单位昨天还蒸蒸日上,今天就陷入了困境,尽管原因是多方面的。但在市场中没有好的品牌形象可能就是个重要原因。
  二、关于地勘企业的品牌形象建设
  要塑造一个好的品牌形象决不是一朝一夕的事情。它是一项复杂的系统工程,对于地勘队伍来说尤其如此。要实现地勘企业品牌形象建设零的突破,必须首先抓好以下几个方面问题。
  1。立足长远,树立品牌意识。解决认识问题首先要靠教育,要通过开展深入的宣传工作让地勘职工,尤其是各级领导干部真正在思想上增强品牌观念。实践告诉我们,不仅地勘系统中的经营性企业需要建构自己的品牌形象,工程勘察与施工作为一种服务,要争取市场主动,也需要有自己的品牌,就是矿业开发,随着其改制转机并成为具有“四自”特征的投资主体,它的资本运营、招商引资等活动都需要建构在一定品牌形象的基础上。因而各级管理者首先要提高认识。一是树立品牌战略意识,把品牌形象建设列入地勘经济发展的全过程,做好规划分步实施。二是树立品牌经营意识,想问题办事情时刻不忘品牌建设,把品牌形象建设作为一项事业去抓。三是树立品牌质量、品牌服务意识,要在搞好品牌形象设计的基础上,开展争创品牌质量、品牌服务的系列活动,确定良好的信誉形象。四是树立品牌效益意识。品牌建设工作的投入有时虽然很大,但它所带来的回报也是不容估量的。如果我们真正重视企业的品牌形象建设了,距离成功也就不会远了。
  2。励精图志,打好品牌建设基础。一个完善的品牌建设不可能一蹴而就。在地勘单位一片荒芜的品牌废墟上实施品牌塑造工程,更要做好深入细致的准备工作。首先是要加强调整,理顺关系,由于种种原因,地勘队伍内部各级组织之间的隶属和经济关系十分复杂。部级公司与局、局与队、队与基层二级单位间多为行政隶属关系,且每一层面的大而全小而全现象十分普遍,生产经营管理各自为政,自成体系。这种关系既不利于发挥集约优势,又给品牌建设带来极大障碍,因而必须加以理顺。要在地勘经济的战略性结构调整中把具有同一性功能的各级经济组织,按照企业化母子公司体制加以重组或联合,实行联锁经营,创造整体形象。同时要在结构调整中理顺各种集团与集团、集团与基层的投资关系。只有这样才能更好地按照品牌建设的同一性原则开展形象塑造工作,有效地避免“形象发散”。其次是要摸清家底,搞好市场定位。好的品牌应该是沟通企业与市场的桥梁,这就要求品牌形象必须搭紧两头。企业这一头,地勘单位必须搞清楚自己的优势和实力,究竟能为市场做些什么;市场那一头我们要调查清楚我们的目标市场在哪里。由于自身条件和所处自然环境不同,目前主要服务于矿业开发、建设工程和第三产业市场的地勘队伍也各自呈现出一些不同特点,要认真把握好市场定位,使得在此基础上形成的品牌设计形象能够更好地促进地勘企业开拓市场。三是要适当加大投入。一方面是加大智力投入,要认真学习和吸取国内外先进品牌形象建设经验,投入相应人力开展内部调研和市场调研等工作,并在此基础上进行品牌设计和加工;另一方面是加大资金投入。品牌形象离不开相应的传媒手段和扩张方式的支持。有时投入会很大,但要敢于投入,用一位企业家的话说:有时贷款上一条广告,比上一条生产线还重要。

  3.引入CI,走品牌发展之路。“CI”即是企业形象识别系统(corporate identity),CI形象识别技术是把企业品牌形象建设看成一项战略性工作来做的系统工程,是将企业的经营观念与文化运用整体的传达系统,传达给与企业有关的团体或社会大众,使其产生一致的认同感,以刻画和塑造企业形象的系统方法。由于它在许多优秀企业和跨国公司的应用成功而风糜世界,如今已逐渐成为品牌形象建设的一门科学。第一是要建构全新的地勘企业理念识别系统,这是企业品牌形象建设的起点和核心所在。理念即是企业的经营观念,它包括企业文化、企业道德、企业伦理等方面内容,为便于识别必须具有“统一性”和“独立性”的特征。过去我们一提企业发展指导思想,就会自然想起“以某某精神为指导”、“开拓进取”之类套话,内不能激励员工,外不能标新立异,这不是成功的理念识别。地勘单位应抛弃那种习惯于“恨不得广揽天下财富于己身”的内向型理念,尽快确立符合自身特点、表述明确,便于传播并为社会认同,赋有时代感的理念形象。第二是建构全新的地勘企业行为识别系统。要在调整形成的大型集团和地勘单位内部通过细化工作程序、工作制度,实施员工教育、组织管理、工作环境与气氛营造、公害处理对策等一系列活动,使企业内部员工对地勘企业理念达成共识,增强凝聚力,改善地勘企业运作,进而树立良好企业形象。要通过市场调查、产品和服务领域开发、公关营销、公益性文化活动等向地勘企业外部公众不断输入强烈的企业形象信息,从而提高地勘企业的知名度、美誉度。第三是建构全新的地勘企业视觉识别系统。地勘单位,尤其是作为局一级集团、公司要建立一整套的视觉识别标志和信息传播系统。按照同一性和差异性原则要求,谋划设计简明易记的企业名称、企业品牌标志、品牌标准字、企业标准色、象征造型、标语口号,同时广泛利用地勘企业施工设备、事务用品、旗帜、制服、交通工具、包装用品、企业建筑、环境和各种广告介质等应用媒体大加宣传,营造出一种良好的品牌形象宣传氛围,让市场进一步认识地勘企业,了解地勘企业,进而为地勘企业队伍参与市场竞争,争取市场主动创造条件。
中国地质矿产经济   李春明
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