湖北安琪生物集团有限公司是国家科技部认定的 全国重点高新技术企业集团。自1997年以来，该公司在质量、技术、品牌等方面均实施了较为成功的战略，获得了一定的经济效益。本文对此进行了总结。
　　湖北安琪生物集团有限公司是国家科技部认定的 全国重点高新技术企业集团 ,１９９７年 ,集团主导产品活 性干酵母被宜昌市委市政府确定为争创全国精品名牌 的５个产品之一。一年多来 ,在政府各部门的指导和鞭 策下 ,安琪集团公司争创精品名牌工作取得了一定成 效 ,有力地推动了企业发展。
　　近两年 ,集团公司分别完成三期、四期技术改造 ,使 生产能力由４０００吨扩大到７３００吨 ,成为国内乃至亚洲 规模最大、产品品种最多、国内市场占有率最高、产品研 究和推广能力最强的酵母生产企业。１９９８年１～１０月 , 销售收入比上年同期增长３０ % ,上缴税金１３００万元 , 比上年同期增长２７．９ %。１９９７年 ,集团公司承担的“耐 高温酒精活性干酵母的应用推广”项目被评为国家科技 进步奖 ;“安琪”被省人民政府确认为湖北省著名商标和 １９９８年省精品名牌 ;“安琪”酵母被国家技术监督局列 入１９９８全国２０家重点保护品牌。无论从市场影响力 看 ,还是从政府及社会给予的殊荣看 ,“安琪”已成为全 国 ,特别是发酵行业的知名品牌。在努力塑造“安琪”名 牌的同时 ,我们还先后开发出“溢美堂”系列调味品和 “喜旺”系列乳制品投放市场 ,收到了良好的效果。《中 国食品报》的一项抽样调查表明 ,“溢美堂”调味品在广 州超市销量名列前三名。下面谈谈我们的做法。
１以先进的经营思想为指导 没有一支被先进的经营思想武装起来的员工队伍 , 就不能创造出真正的精品名牌。因此我们注意在实践 中总结出一套自己的经营思想 ,并不断的发展这些思 想 ,用它来指导精品名牌的实施。安琪的经营思想包括 了企业经营的方方面面。
　　１．１追求满意 ,永不满足
　　这是集团公司的企业精神 ,也是集团公司的质量方 针 ,其涵义是我们的产品质量必须要做到让每一个用户 满意 ,但我们自己永远也不能够满足 ,因为对质量的追 求是永无止境的。
　　１．２员工为本、用户为源、技术质量是生命
　　这是集团公司的经营宗旨 ,它突出了技术质量在企 业生产经营中的核心地位 ,强调了“质量第一”的观念。 根据这一宗旨 ,我们又延伸出质量工作“三服从” ,即 :产 量必须服从质量、效益必须服从质量、生产进度必须服 从质量。　
　　１．３为你 ,我们全力以赴
　　这是集团公司的服务承诺。随着经济的发展 ,各品 牌之间的产品质量差别将会越来越小 ,服务质量的对比 显得越来越重要。在某种意义上 ,市场经济条件下做市 场就是做服务 ,只有用全力以赴的态度去对待客户的每 一个要求 ,我们才能真正赢得客户的信赖 ,树立良好的 市场形象。
２以科学的质量管理为基础 精品名牌产品首先必须有出众的内在质量和外观 质量 ,这就要求企业从上至下 ,扎扎实实地抓好质量工 作 ,对产品的设计、原料质量、生产加工等环节进行科学 规范的管理。
　　２．１建立符合国际标准的质量保证体系并付诸实施
　　从１９９６年底开始 ,公司在多年全面质量管理的基 础上建立起了符合ＩＳＯ９００２标准的质量保证体系 ,并 通过中国进出口商品检验中心的第三方认证。由质量 手册、程序文件、管理标准三级文件组成的质量体系文 件对原材料采购、生产过程控制、产品检验及质量分析 等质量管理的方方面面进行了具体、科学、标准的规 定。