实施名牌战略、拥有名牌产品 ,既是企业参与国-际竞争的需要 ,也是我国国民经济实现可持续发展-的需要 ,同时也是我国经济与国际接轨的必然结-果。本文对创造名牌产品谈了几点看法。
　　实施名牌战略、拥有名牌产品 ,既是企业参与国-际竞争的需要 ,也是我国国民经济实现可持续发展-的需要 ,同时也是我国经济与国际接轨的必然结-果。下面笔者试对创造名牌产品谈几点看法。
一、名牌的经济效益
共青团北京市委曾做过一问卷调查 ,其中一个-问题是 :当两个商品的外观、质量一样时 ,一个为名-牌 ,一个为一般品牌 ,名牌的价格要高于一般品牌 ,-请问你选择哪一个 ?结果是８９．７%的人选择名牌。-这充分说明名牌产品的经济效益要高于一般产-品。名牌产品虽然在产品质量上可能要优于一般产-品 ,但在功能上的差别远远赶不上价格上的差别。-据说 ,前些年曾有人以３７元的价格收购上海生产-的优质录音机 ,贴上“ＳＯＮＹ”商标转手就可以近８０-美元的价格卖出 ;国内不过二百元一双的皮鞋 ,贴-上“皮尔卡丹”的商标后则可卖上千元。当然也有把-进口商品贴上国内品牌的商标进行谋利的 ,如有人-把进口的环己酮贴上巴陵牌环己酮进行销售。这就-是名牌产品能产生巨大经济效益所引发的一些事-情。
二、名牌的心理效应
从需要层次论的观点看 ,可以将消费者的各种-需要分为两类 :生理需要和精神需要。单纯从生理需-求而言 ,一部分人的收入相对较低 ,只要能解决基本-的吃、穿、用、住等问题就行 ,无暇顾及产品的名牌与-否。有一部分人属于精神需求群体 ,则对产品有一种-精神上的需求 ,格外向往名牌。随着社会的进步和发-展 ,人们的生活水平将不断提高 ,消费结构也会随之-发生变化 ,对产品的需求会越来越多地转向精神需-求 ,产品不仅仅是人们的一种生理需要 ,更多的是身-份和地位的象征。
三、名牌的创造、保持和经营
对石化产品来说 ,已经完全由卖方市场转向了-买方市场 ,用户对产品的要求越来越严格 ,市场竞争-异常激烈。我们的竞争对手不仅有国内同行 ,还有那-些拥有著名品牌的国外大公司。如果我们没有与之-抗衡的知名品牌 ,在竞争中必然会处于劣势地位。因-而创造名牌已成为石化企业发展、竞争的当务之-急。
名牌首先意味着高质量、高信誉 ,而高质量、高信-誉、高利润的名牌又从何而来呢 ?
第一 ,技术进步是创造名牌的基础。企业的技术-进步 ,产品的高技术含量 ,高附加值 ,以及用现代科-学技术创造出来的新工艺、新原料是创造名牌产品-的基础。在科学技术飞速发展的今天 ,技术进步对于-一个企业的生存与发展 ,有着超乎寻常的意义。据统-计 ,发达国家近几年技术进步对社会发展的贡献率-达７０ %-８０%,而我国还不到４０%,石油化工是知识-密集、技术密集型产业 ,更应重视技术进步的作用。-石化企业要参与国际竞争 ,要与国外著名大型石化-公司比高低、论伯仲 ,就必须在技术进步方面有所突-破 ,能够创造出一批技术含量高 ,信誉高的世界级名-牌。
第二 ,高水平的质量控制标准 ,优质的售后服务-是名牌产品的必备条件。国内外众多的名牌之所以-在顾客心目中是品质优良、信誉卓著的代名词 ,主要-原因是这些企业具有一整套严格的质量管理体系和-高质量的售后服务。石化产品相当一部分是作为工-业原料 ,其产品质量对下游产品产生直接的影响 ,这就要求石化企业强化质量管理 ,采用与国际接轨的-控制标准 ,加强对产品质量的控制与检查。在提供优-质产品的同时 ,要发挥服务优势 ,把售前咨询与售后-服务统一起来 ,为用户提供多层次、全方位的服务。-如果说国外石化企业的产品有技术领先的优势 ,我-们国内企业的产品就应当有服务上的优势 ,应该尽-可能地利用语言、文化、交流及人力资源上的优势 ,-建立强大的服务体系 ,加强我们在与国外产品竞争-中的地位。