“金融名牌”指银行通过对金融消费市场的充分调研，在其金融产品开发、管理、销售过程中，以优质金融服务和良好的ＣＩＳ为依据塑造的驰名品牌。名牌战略是使消费者对名牌了解、熟识、接受认可，保持忠诚的商品营销战略。中国产业界对知名品牌、名牌战略已达成共识，一些银行界的有识之士颇有见解地提出商业银行的发展也要走名牌道路。但目前这些提法多表现为零星的感性认识。中国商业银行名牌战略是否可行，如何操作，尚需进一步研究。本文就此作初步探讨.
　　“金融名牌”指银行通过对金融消费市场的 充分调研 ,在其金融产品开发、管理、销售过程 中 ,以优质金融服务和良好的ＣＩＳ为依据塑造的 驰名品牌。名牌战略是使消费者对名牌了解、熟 识、接受认可 ,保持忠诚的商品营销战略。中国 产业界对知名品牌、名牌战略已达成共识 ,一些 银行界的有识之士颇有见解地提出商业银行的发 展也要走名牌道路。但目前这些提法多表现为零 星的感性认识。中国商业银行名牌战略是否可 行 ,如何操作 ,尚需进一步研究。本文就此作初 步探讨 ,以其引起人们更多的关注。
一、中国商业银行实施名牌战略的可行性
1 .中国商业银行实施名牌战略是必要的。
商业银行是经营货币资金的金融企业 ,其产品在 银行传统经营方式中 ,尚不能称之为产品 ,至多 是观念意义上的产品 ,因为它们体现为无形的存 贷业务和中间业务。近年来 ,伴随着金融创新及 计算机、通讯业的发展 ,银行业发生了结构性变 化 ,银行在大力推进创新和电脑化进程中 ,电子 货币等“金融产品”层出不穷 ,从各类吸储存 单、存款证到名目繁多的信用卡 ,以及ＡＴＭ、 ＰＯＳ、ＴＢＳ (电话业务 )的出现 ,越来越多的银 行服务借助于“实体”形式 ,成为真正产品。但 是 ,无论是传统的银行业务还是“实体”形式出 现的“金融新产品” ,其通用性使他们不能申请 专利 ,寻求法律对其新产品首创权的保护。任何 成功的金融产品 ,会很快被同行 ,竞争对手模仿 而广泛推广 ,首创者的市场领先时间极短。如 1 960年美国花旗银行首次发行ＣＤ ,仅仅到了 1 962年各大银行便纷纷发行。金融服务形式的仿 效更容易 ,我国在开展金融优质服务活动中 ,一 家银行“承诺服务” ,家家喊出承诺口号。 随着国内外金融市场、商业银行联系的日益 紧密 ,金融工具、产品价格趋于一致 ,所以 ,金 融产品的差异主要体现在产品的品牌上。商业银 行要想在激烈竞争中立于不败之地 ,有必要创造 名牌 ,实施名牌战略。
2 .实施名牌战略是中国商业银行的必然选 择。
品牌与企业的竞争力状态有着必然的联系。 名牌产品相对市场占有率高 ,在市场竞争中占优 势地位 ;年绝对增长率高 ,就有足够的发展后 劲。所以 ,企业要想在激烈的市场经济竞争中生 存发展 ,必须使自己的产品在同类产品中脱颖而 出 ,占据市场优势 ,创造出一种在消费者心中印 象深刻 ,知名度高 ,信誉卓著 ,能引起人们购买 欲望的“名牌价格向往”。有了这样一种名牌 , 企业才算是真正具备了参与市场竞争的能力 ,才 能在各种经济风浪中顽强生存 ,不断发展。因 此 ,从某种意义上说 ,企业的竞争就是品牌的竞 争 ,企业的成长过程就是品牌成长的过程。银行 业的竞争也必然以提高金融产品质量、改善服务 质量为起点 ,以品牌竞争为最终表现形式。因 此 ,中国商业银行应未雨绸缪 ,尽早开拓“名牌 之路”这是中国商业银行的必然选择。
3 .中国商业银行实施名牌战略的现实可能 性。