我国产业界实施“名牌战略”方兴未艾，一些银行界的有识之士值此“九五”开局金融系统改进服务活动深化之时，颇有见解地提出商业银行的发展也要走“名牌道路”，这一观念的出现意味着银行业“名牌意识” 的觉醒。但是，目前出现的这些提法，多表现为零星的感性认识，对“金融名牌”（本文指银行的名牌）科学、规范的内涵知之不多，对银行业如何实施“名牌战略”尚未有一个理论上严密科学、实践中切实可行的方案。本文就此作初步探讨.
　　我国产业界实施“名牌战略”方兴未艾 ,一些银行 界的有识之士值此“九五”开局金融系统改进服务活动 深化之时 ,颇有见解地提出商业银行的发展也要走“名 牌道路” ,这一观念的出现意味着银行业“名牌意识”的 觉醒。但是 ,目前出现的这些提法 ,多表现为零星的感 性认识 ,对“金融名牌”（本文指银行的名牌）科学、规范 的内涵知之不多 ,对银行业如何实施“名牌战略”尚未 有一个理论上严密科学、实践中切实可行的方案。本 文就此作初步探讨 ,以期引起人们更多的关注。
一、“金融名牌”的界定 产业界对名牌、名牌战略已达成共识 ,名牌即著名 （或驰名）商标 ,它一般以优质、畅销产品为内容而表现 为名牌产品 ,或表现为某企业的商号而成为名牌企 业。名牌战略是使消费者对名牌了解、熟识、接受并认 可、保持忠诚的商品营销战略。“金融名牌”指银行通 过对金融消费市场的充分调研 ,在其金融产品的开发、 管理、销售过程中 ,以优质金融产品、优质金融服务和 良好的ＣＩ系统为依据塑造的驰名品牌。银行业名牌 战略也是营销战略之一。　
二、我国商业银行实施名牌战略的可行性理论分析
（一）商业银行经营“商品”的特性是其名牌战略实 施的根本出发点。
商业银行是经营货币资金的金融企业 ,其产品 ,在 银行传统经营方式中 ,尚不能称之为“产品” ,至多是观 念意义上的产品 ,因为它们体现为无形的存、贷款业务 和中间业务。近年来 ,伴随着金融创新及计算机、通讯 业的发展 ,银行业发生了结构性变化 ,银行在大力推进 创新和电脑化进程中 ,电子货币等“金融新产品”层出 不穷 ,从各类吸储存单、存款证 ,到名目繁多的信用卡 , 以及ＡＴＭ、ＰＯＳ、ＴＢＳ（电话业务）的出现 ,越来越多的 银行服务借助于“实体”形式 ,成为真正产品。但是 ,无 论是传统的银行业务还是以“实体”形式出现的“金融 新产品” ,其服务特性使它们无法申请专利 ,寻求法律 对其“新产品”首创权的保护。任何成功的金融产品或 服务 ,会很快被同行、竞争对手模仿而广泛推广 ,首创 者的市场领先时间极短。１９６０年美国花旗银行首次发 行ＣＤ ,当年存款余额不足３０００万美元 ,仅仅到了 １９６２年 ,各大银行纷纷发行ＣＤ ,当年存款余额超过３ 亿美元。金融服务形式的仿效更容易 ,我国金融系统 优质服务活动开展中 ,一家银行“承诺服务” ,家家喊出 “承诺”口号。 美国银行业的调研表明 ,客户基本上区分不出银 行之间的差别 ,为此 ,银行市场营销学提出了“创造差 异”的营销策略 ,其中可选择的操作之一即塑造银行的 名牌 ,让消费者凭借“品牌”区分“无差异”的银行及其 服务。芝加哥哈里斯银行以狮子为象征 ,在信封信笺、 广告、赠品中反复宣传 ,结果 ,“哈里斯狮子”成为消费 者心目中独特的形象。
（二）我国商业银行的改革与发展使名牌战略成为 其必然选择。
以“四讲一服务”为契机 ,银行业深化金融服务活 动正向纵深发展 ,它是我国商业银行迎接市场竞争 ,深 化金融改革 ,促进“两个转变”的具体实施举措。产业 界经验告诉我们 ,企业的竞争是产品的竞争 ,最终是品 牌的竞争 ;企业的发展是产品质量提高、名牌成长的过 程。同样 ,银行业的竞争与发展也以提高金融产品、服 务质量为起点 ,以品牌竞争和培育为最终表现形式。 国际银行发展趋势表明 :商业银行将向“零售业” 形式发展 ,这一趋势意味着金融消费市场竞争更加激 烈 ,金融消费需求更加复杂多变 ,金融消费者也越来越 重视“金融名牌”的消费。为迎接这一发展趋势 ,我国 商业银行应未雨绸缪 ,尽早开拓“名牌之路”。