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用CI战略打响“名牌”

作者:佚名     人气:449    全球最全的财富中文资源平台

笔者认为,仅从某一个方面努力创名牌是不够的,企业必须将名牌战略作为一项长期的、完整的系统工程来完成,最好的方法是导入CI战略打响名牌
  目前,名牌战略已成为时髦名词,名牌不论是对于一个国家、地区,还是对企业来说,都是其经济、科技、文化和法律等综合发展水平的重要标志之一。随着我国市场经济新体制的建立与国际竞争的加剧,企业的生存与发展将愈来愈需要以名牌为基础。一个国家如果没有一大批知名企业,没有一大批令世界瞩目的名牌,那么必然会处于被动地位。所以注重和发展名牌战略已成为我国发展经济,尤其是振兴企业的一项战略任务。
  所谓名牌战略是指一个企业或企业集团以自己拥有的著名品牌为核心,通过品质强化、法律保障、政策导向、文化造势、广告宣传、营销拓展、形象塑造、服务依托和科技开发等诸多举措的综合运作,最大限度地提升品牌“含金量”,发挥名牌的主体效应,以求社会效益和经济效益的最大化。
  一、名牌认识上的几种误区
  如何把企业高质量的产品推向市场,传统的观点认为只要进行产品广告、宣传和营销活动等就能创名牌,对名牌的认识,人们往往存在以下几种误区。
  误区之一:名牌即等于名牌产品。笔者认为,“名牌”与“名牌产品”是两个不同的概念。名牌就是知名的、著名的牌子,名牌如果受到法律保护就成了驰名的牌子,可见,名牌最终应落脚到商标、商号上,商标、商号才是名牌的象征性载体。而名牌产品只把名牌落实到产品,其落脚点是产品,产品再好也会有过时的时候,名牌则是越老越值钱。突出产品,而不突出牌子,是人们在进行名牌活动时常常陷入的误区。
  误区之二:名牌即等于高价。名牌比一般牌子的产品在一定的幅度之内价格高些属正常现象。这是因为,创造名牌和维护名牌本身付出了较高的成本;同时,名牌应提供稳定的好质量、好服务;其文化含量,需求层次较高;等等。但是,人们困惑不解的是,名牌就应该是高价吗?消费者常常碰到这种情况,一套西服,一开始售价100多元,由于质价相称,很是俏销,该产品的名声随市场拓开而上升,这时,该企业不是靠较高的市场占有率促进名牌发展,而是在短时期内连续多次提价,一套西服由原来的100多元,陡涨到1000~2000元,结果出现负效应,消费者望“价”兴叹,不敢问津。一种名牌,既能高价卖出,又能有较高的市场占有率当然好,但从现代大名牌来看,主要的途径是靠较高的市场占有率,而不是价高。“可口可乐”、“麦当劳”、“肯德基”都是价格相当便宜的大众饮料或食品,效益主要来自较高的市场占有率。把名牌等同于高档货,等同于“极品”,认为名牌非要价高,是一个误区。
  误区之三:名牌即等于高质量。有些企业的经营管理者认为,自己的产品质量好,不能没人买,这是计划经济的思想禁锢在人们头脑中的表现。殊不知,在对外开放的新形势下,我国在许多方面与发达国家接轨,而国际市场随着科技的进步,商品经济的发展,商品的雷同性越来越强,同类商品在功能、质量、款式、造型以至色彩上几乎相差无几。因此,质量优势已不能成为企业在国际市场竞争取胜的法宝。在经历了“价格战”、“质量战”之后,90年代的企业经营已经进入到了“情感化”经营或“形象战略”的时代,反映企业综合经营素质的“企业形象”已成为企业创造名牌的资源要素。日本最大的CI设计所兰德社(LandorAssociates)的Kawada曾评论道,松下电器和日立电器在质量、价格等方面并不存在什么差别,消费者之所以购买松下电器或日立电器,说到底是因为他(她)们喜欢这家公司。这段评论明确告诉我们,在企业竞争中,除了价格、质量等竞争手段外,还存在着第二种竞争工具,即企业形象的竞争。

  误区之四:名牌就是经常做广告的产品。以往和现在的大部分企业认为创名牌就是做产品广告,因为产品广告所带来的效果是直接的、明显的、即时的,因而造成一些企业急功近利,为短期利益而大打广告战,且不说在当今的广告大潮中,消费者能否接受所有的广告,一旦对某产品停止做广告,其名牌效应又能否长久保持呢?著名的健力宝集团曾一度停止做广告,其产品销售量急剧下降,该集团由此认识到仅仅靠做广告难以保持产品长久的名牌效应,而必须导入CI,因为CI的导入能使某一产品的名牌效应保持长期的生命力。
  二、用CI战略打响“名牌”
  从以上对名牌的种种误区可见,仅从某一个方面努力创名牌是不够的,企业必须将名牌战略作为一项长期的、完整的系统工程来完成,最好的方法是导入CI战略打响名牌。
  所谓CI战略是指企业所进行的一种塑造企业统一形象的活动。或者说,它是一种以刻画企业个性,突出企业精神,把现代设计观念和企业管理理论相结合作整体性运作,使消费者产生深刻的形象认同感,从而达到促销目的的一种活动。
  CI战略是全面树立企业形象的系统战略,这一系统包括理念识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(VI)三个子系统。其中,理念识别是CI战略的核心,它倡导一种独特的企业精神与价值观念;行为识别是理念识别的行为化延伸;理念识别的视觉化体现便是视觉识别,三者相辅相成和谐完善的融合为企业塑造出良好的外观形象、企业成员形象、名牌形象、营销服务形象等,从而形成良好的企业形象。
  利用CI战略打响“名牌”,就是要在以企业精神和价值观念为中心的企业理念指导下,对企业品牌、标志、标准字、标准色、像片图案、企业造型、宣传标语及口号等进行统一定位,并将这一统一的视觉识别通过公关活动、市场行销、展示、广告宣传等一系列活动向消费者和用户进行传播,这样,通过长期的巩固和发展企业整体形象,能赢得消费者的喜爱和信任。通过间接的、潜在的、远期的CI战略打响名牌,这种用CI战略打响的名牌,其魅力和竞争力远远大于单调的产品广告所宣传的产品,因为企业的产品都有自己特殊的系统识别标志,人们一看到这个特殊的标志,就知道是某企业或某公司的产品。
  近年来,随着我国对内对外搞活开放政策的不断深入,随着国外越来越多的品牌入侵我国,使得原已呈现高度竞争状态的国内工商企业面临着更激烈的国际竞争的局面。同时,随着国民收入的增加,消费水平的提高,消费者对企业品牌、服务、品质与形象的认可也更加挑剔。企业要在市场经济的大潮中博击,不断战胜新老竞争对手,只有强者才能生存,而品牌竞争的取胜才是强者的表现。所以,企业必须创造自己的名牌,必须利用CI战略这一有力的武器打响“名牌”。
企业经济   陈先五
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