电视直销是一种现代化的购物方式，但并不是一种十全十美的商业形式。如今面对电视直销令人瞩目的成绩，电视直销业又暴露出诸多方面的不足，直接制约其走入寻常百姓之家，问题的关键何在?笔者做如下一些思考。
　　1992年，我国第一家电视直销企业在广州注册成立，经过6年来的迅猛发展，电视直销业已经遍及全国28个省市，从业公司560多个，年销售额19亿7千余万元。它已成为我国流通领域的又一经济增长点。面对这令人瞩目的成绩同时，电视直销业又暴露出诸多方面的不足，直接制约其走入寻常百姓之家，问题的关键何在?笔者做如下一些思考。
　　电视直销的魅力何在
　　所谓电视直销是指商家通过电视这一大众传播媒介，使商品与消费者直接面对，从而省去中间环节的无店铺经营模式。目前，全国各地电视台进行电视直销的形式有三种：一、是自己办理、自主经营，即电视台为自己的商品做广告；二是电视台和大商场联合经营，利益共享，电视台在商场中开办直销柜台和直销产品的专营店；三是由企业买断电视台的直销时段，自己开设电视直销节目，利用高密度的播放来吸引顾客。电视直销所采取的这三种方式，决定了销售产品的专卖性，也就是说，如果消费者想要购买一种直销产品，只有在直销柜台或是通过电话直销购物才可以买到。消费者从电视直销中获得的实惠是显而易见的。
　　第一、从理论上讲，电视直销是一种无店铺经营形式，大大减少了商业流通的中间环节，降低了成本，它将流通费用让利于消费者(我国电视直销现在还做不到这一点)，使消费者尽可能地少受中间商的“剥削”，而且价格相对稳定。同时，商品在迅速周转中也使商家无须支付更多的中间费用，能获得更大的利润。
　　第二、电视直销给消费者带来完整的商品信息。电视中的一般广告通常只有十几秒或几十秒钟，往往是转瞬即逝，消费者不可能在如此短的时间内全面地从质量、价格、使用方法上对某种商品达到一个全面的认识。而电视直销却不同，它通过可以说是不厌其烦的宣传，在长达数分钟的广告中，对商品进行了全面完整的介绍，使消费者足不出门便对此种商品有了感性乃至理性的认识，这更容易激发观众的消费欲望，实现商家的目的。
　　第三、电视直销在商品销售过程中为广大顾客提供了方便。通常情况下，消费者如果要购买一种理想的产品，需要在商场中花费大量的时间和精力，其结果不一定令人满意。但是电视直销这种无店铺经营方式就可以解决这一问题，消费者在电视中一经发现自己钟爱的商品，只需拨打电话，电视直销企业就可以免费、快捷地送货上门，为消费者节省了大量的气力。并且在目前电视台所开办的直销中心或直销公司，都有24小时全天候服务。这就让消费者切实体会到了方便。
　　电视直销热后的冷思考
　　就在电视直销业风风火火地发展，并逐渐被消费者所认可的同时，它自身存在的一些问题也明显地暴露出来，使消费者面对电视直销不得不冷静地思考。
　　第一、电视直销商品的价格过高，是其首要问题。从理论上讲，直销的商品由于没有中间的流通环节，而大大降低成本，所以价格上应比同类的非直销商品低廉。而事实并非如此，决大多数电视直销商品价格都偏高。例如：一支拖把要260元，一件针织棉睡衣580元。这样的价格，想必中国的普通老百姓是难以接受的。相比之下，在商场中类似商品只要几十元。难怪某大城市统计：居民中购买过电视直销商品的只有千分之三十四。这样差的经营业绩恐怕只能从价格上找原因。电视直销尽管传播媒介先进，覆盖面广，但是由于电视广告费的昂贵，再加之播放时间长，客观上造成了直销商品成本大幅提高，无怪电视直销商品陷入少有人问津的窘境了。