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中小企业的再生之道———营销策略           ★★★ 【字体:
中小企业的再生之道———营销策略

作者:佚名     人气:253    全球最全的财富中文资源平台

当今世界经济的发展,为中小企业带来了发展的契机,因此中小企业必须依靠有效的营销策略,建立财务管理的长期策略,以求制胜之道。
  自1994年始发经济繁荣到去年东南亚金融危机向全球范围的扩散,世界经济大起大落,这既给中小企业带来了发展契机,也使中小企业陷入更加激烈的竞争环境之中。中小企业在资金、营销、经营、技术等方面遇到重重困难,直接面临着生存的挑战。中小企业在这种更加开放的竞争环境中如何才能焕发出勃勃生机呢?一个行之有效的途径就是,依靠营销策略制定更加明确的经营规划,运用商业信息的反馈走获取营销利润之路,以保证中小企业的生存与发展。
  1 创造经营新策略
  一个时期以来,中小企业以灵活多变而著称,这种特点也决定了其人才和资讯不足的缺陷。俗话说得好:“谋定而后动”。以往中小企业的发展,仅凭经营者的判断就足够了,今天看来这种经营方式显然已经落后于时代的发展。为适应其发展,就需要改变经营方式,运用统计经济技术信息的方式来制定一至三年的发展规划,以求制胜之道。
  根据有关方面统计,多数中小企业这几年主要是以“新产品的开发及生产高附加值产品”为阶段性任务。由此可见,中小企业的经营者已经深刻地认识到未来的经营策略将是“由产品创新或提高产品质量来开拓市场”。但是产品的开发首先要求资金的投入,而资金来源的前提是市场的开发和营销管理的加强。因此,营销策略就成为中小企业策略规划的重心。以往中小企业只有生产和管理的利润,而没有市场营销利润,所以在营销策略上应该重视运用“强化营销生产力”及“以强化组织掌握消费者的需求”这两个理念。营销策略在这两个理念上取得的共识为:不断地提供符合顾客需要的产品,谋取市场先机而获得利润;在开发新产品的同时,积极投入新产品的营销;在规划组织设计等一切问题上应以营销为导向。据此,中小企业应制订具体的经营方向,在研究开发、国际市场营销的拓展及营销人力资源开发的规划等三个方面建立相关的策略,以作为企业拟定总体策略规划的依据。
  研究开发新产品是一种技术创新的生产活动,因此应将它放在企业发展的长远规划中来定位。中小企业要在营销上有成功的展现,就应该注意新产品的开发和新商品的采购。产品的技术创新活动要求企业务必结好技术策略联盟和资金策略联盟。所谓企业的技术策略联盟,就是要积极联合其它中小企业,在共同研究开发计划的同时,寻求国外厂商的合作或者共同购买国外技术。企业的资金策略联盟是指为解决新产品研究开发所需用的资金问题,可采取同业融资的方式。
  中小企业应学会借助外力共同开拓市场。当市场还在成长中时,竞争不会很激烈,但在成熟的市场中,中小企业则面临着生存的危机,因为以其自身的力量难以与大型企业抗衡。因此,中小企业要在营销通道的发展策略上有所突破,就应当与国外的知名度较高的厂商建立营销策略联盟,运用行业协会及产官学的情报系统,运用当地的市场信息,结合各行业的特长进行共同开发。
  在开拓营销目标时,中小企业应特别注意营销人力资源的开发。在营销人力资源规划中必须重视人力的组合。除了考虑业绩目标的人力配合外,还应在改造企业的观念推动下,逐步提高员工创造利润的积极意识,引导营销人员创造优秀的业绩,激发工作潜能,提高员工的工作满意感。
  2 围绕着市场先机开展营销活动
  面对未来快速变化的竞争环境,中小企业决胜的关键在于能否有效地分配和利用有限的资源,用完整的计划实现公司的策略目标,能否进行科学的风险评估来把握市场先机。只有将这些关键要素进行策略性的配合,才能更有效地开展营销活动。

  中小企业最需要的商情信息是某项产品的市场动态信息。通常,这些信息的来源中约有65%以上是经由国内外的客户提供、自行做市场调查及同业信息交流等三个方面获得。市场营销人员绝大多数都能掌握产品成败的动态,这就是说市场营销人员代表着市场先机。因此,很有必要让营销人员参加决策会议,参与制定年度营销计划。该计划每年都应当从市场的新机会、目标市场的可控与不可控的整体环境变化等因素来分析市场与营销活动。应当明确一个观念,即营销人员就是市场专家,企业经营者的主要任务就是培养营销人员对各种信息资料的分析能力,提高其运用信息资料的水平。在此基础上,就要充分展开营销组合四策略:
  (1)商品组合策略 企业在目标规划阶段就应当充分考虑营销人员的意见,由商品开发职能提出未来商品的发展方向,营销人员则应根据市场管理信息预测销售渠道、了解地域特点以及消费者的消费心理对新产品的接受程度。
  (2)市场价格策略 企业要建立一些新的定价模式:①创新产品要以全部成本加上利润来定价;②新包装的商品要以竞争优势来定价;③现有商品售价不变,以数量折扣定价。但是在原则运用上也要考虑商品系列的价位组合,避免自相冲突。
  (3)营销渠道策略 掌握营销渠道就能求生存,因此在战略规划上应从两方面着手:①开发新的营销渠道,创造营销利润;②增加营销渠道的流通量,此重点在于提供满意的服务。
  (4)销售促进策略 在企业中建立起“营销利润是最大的利润”的思维模式,建立最短的销售渠道的路线,即与经销商利润共享———消费者认同———营销渠道通畅。为了更好地开展营销组合四策略,必须控制营销费用。控制费用的目的在于目标预算的营销组合四策略能充分展开实施,为此可以采用“弹性预算”的分析技术,使费用的支出在年度中得到有效的控制。
  3 建立财务管理的长期策略
  中小企业的资金规划一直是令经营者头疼的问题,其主要原因是财务会计不健全,没有足够的抵押品和资信可做参考等。因此,中小企业对财务管理要放在大格局中,一切均以“资金上账”为追求的全新目标,再配合自主资金运作,从而达成体制上的全面改善。
  资金上账是企业资金长期规划的有效策略。中小企业想从金融机构取得多少资金,是不能做过高预期的,政府的帮助也同样是不可求的。只有企业自身的财务体制健全,才可能有融资的机会。这就要求企业必须规划一份长期的财务计划,以资金上账为努力的目标,充分运用好现有的生机加强体制的改善,以开拓融资渠道。
  企业要建立执行自主性的内部资金流通体系。企业财务管理应该以追求内部资金的平衡为优先目标,向外融通是联系内部资金环节的调度工具。因此,总会计师的任务不全是专责融通资金,优先调整企业内部的资金流量使之能够正常运作才是他的主要职能。中小企业的资金管理应以营业为导向,营业部不但是资金的提供者更是资金的使用者。同时,用于采购所支出的资金仍然是营销支出的一部分,所以说营销职能对资金流量的影响具有决定性的作用。因此,企业资金管理应该从营业收入着手,把现金的流入量作为营销人员的业绩衡量标准。企业以此把握资金管理的契机。
  企业还应当建立完善的资金流量的预警体系。在经营过程中有淡旺季的问题。追求企业利润,需要不断地去创造财务杠杆效益,扩展企业的规模以及在进行策略性的投资时调剂资金余缺,因此企业有融资的必要性。但由于企业内部资金用途及流量的不确定性,企业就必须结合内部资金流量管理体系,制订资金流量预估表来模拟企业资金流量,掌握企业资金的使用并监督资金的流向,从而早期预报可能发生的资金危机。

  总之,不断发展中的金融市场在相当长一个时期仍然不利于中小企业的财务调度。中小企业要打破在金融市场上融资的困难局面,就必须采取长期的策略规划,一切以营销体系的改善为起点,结合内部资金体系及资金上账计划,提高中小企业的活力。

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