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市场经济下的职业道德建设         ★★★ 【字体:
市场经济下的职业道德建设

作者:佚名     人气:734    全球最全的财富中文资源平台

虽然市场经济本身存在一定的负面影响,如容易引起个人主义的膨胀,但随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善,市场主体素质的不断提高和宏观调控的强化,其负面影响将逐渐减少至最低限度,其积极作用必将被充分发挥出来,从而把我国的职业道德水平提高到一个新的阶段。
  职业道德是人们在职业活动中所应遵循的行为规范和道德准则。党的十四届六中全会《决议》对职业道德建设作出了明确的基本要求:“大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德”。我国社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,对于职业道德建设起着巨大的推动作用。
  一、爱岗敬业。爱岗敬业是在热爱本职工作的基础上,把自己的全身心都投入到工作和事业上,从而以主人翁的责任感和事业心去敬业、乐业、勤业、精业。社会主义市场经济体制的建立和完善,为从业者爱岗敬业奠定了基础。社会主义市场经济体制是市场在国家宏观调控下对资源配置起基础性作用的体制。作为重要资源的人力资源要充分发挥作用,必然通过市场,这就形成了择业者与用人单位的双向选择机制。对用人单位来讲,选择用人者有一个标准:从业人员必须具备的业务技能,以及要进入工作岗位必须遵守本行业的行为规范和道德准则。这一择人标准,必然促使择业者努力学习,从而提高择业者的自身素质,为将来就业后能真正爱岗敬业打下基础。同时,用人单位所提供的良好的用人环境,如合理的收入分配制度、优胜劣汰的竞争机制、赏罚分明的奖惩措施等,不仅能吸引各种意欲一展抱负的求职者,而且可以大大提高在业人员的工作(劳动)积极性、主动性和创造性,增加在业人员的危机感和紧迫感。市场经济越发展,对各从业人员素质要求越高,在各种市场机制的作用下,从业人员将不断提高自身的业务技能、思想理论水平以及科学文化知识和法律素养等。这一切,都将为从业者真正做到爱岗敬业提供条件。目前,有些从业人员不思进取,懒散成性,得过且过等缺乏敬业精神现象的存在,重要原因之一就是缺乏公平的竞争机制、合理的收入分配制度、切实可行并具有较强操作性的行为规范和道德准则。此外,政府为搞好人力资源的配置而采取的一系列政策、措施,如就业政策的制定、就业信息的公布、以及提供就业培训、引导就业等,也将为择业者真正做到爱岗敬业打下良好的基础。
  二、诚实守信。诚实守信是指在处理人际关系时要言行一致,忠于自己的承诺,恪守信用。所谓“一诺千金”就是这个意思。具体到职业活动中,诚实守信要求从业者要树立起对国家、对社会和对人民采取认真负责的态度,严格履行和完成自己的岗位职责。对待顾客或办事人员,要采取诚实负责的态度,讲信用,自觉维护职业信誉。诚实守信不仅是中华民族自古以来就积极倡导的为人处世的道德规范,也是现代市场经济的基本要求。目前,在某些职业活动中,少数人在金钱至上的思想作用下,做出了坑蒙拐骗、欺诈勒索等不守职业道德的事情,于是,有些人就认为,市场经济就是不择手段地去捞钱。其实,这是一种误解。现代市场经济是一种信用经济,没有优质的产品、良好的服务,只靠坑蒙拐骗是发不了财的。恩格斯曾讲过:“现代政治经济学的规律之一(虽然通行的教科书里没有谈到这点)就是:资本主义生产愈发展,它就愈不能采用它在低级发展阶段所惯用的那些小小的诳骗和欺诈手段,代表欧洲商业最低发展阶段的波兰犹太人的小小的骗人伎俩,那些使他们在本国获得巨大利益并为大家所通用的诡计,要是在汉堡或柏林,就完全对他们不利了。同样地,——至少不仅以前是这样,——当一个经纪人(无论是犹太人或基督徒)从柏林或汉堡到达曼彻斯特交易所时,他立即就会看到:要想廉价购入棉纱或布匹,他必须首先放弃自己那套固然不算怎么笨拙但到底也很可怜的手段和诡计,虽然这些手段和诡计在本国已经算是上等的商业技巧了。但是,随着大工业的发展,德国的许多情况也似乎改变了,特别是德国人在费拉保尔菲亚遭受工业失败以后,连那个规规矩矩的德国老观念也失去了一切信用,这观念就是:只要先给人们送上一些好的样本,然后再把蹩脚的货色送去,他们就会称心满意!的确,这些狡诈和诡计在大市场已经吃不开了,在那里时间就是金钱,在那里商业上的诚实已发展到一定水平,但这并不是出于伦理的热狂,而纯粹是为了不白费时间和劳动”。(恩格斯《英国工人阶级状况》人民出版社1956年版,第17—18页)我国目前存在的不遵守职业道德的现象,正说明了我国的市场经济还很不发达。我们常听到关于“时间就是金钱”的提法,其实,“信誉也是金钱”,信誉是一切职业和岗位的生命线,失去职业信誉,党政机关会失去群众的信任,企业就要倒闭。因此,我们必须适应市场经济的发展,真正认清市场经济是信用经济,诚实守信是市场经济的基本要求。各行各业应制定出适合本行业特点的、切实可行的行为规范和道德准则,把诚实守信,维护职业信誉提高到与集体、与国家和民族的利益息息相关的高度去认识。

三、办事公道。办事公道就是要求人们以公正无私的态度去对待自己所从事的工作,正确处理各种不同的职业关系。要使每一个从业者都能真正做到办事公道,光靠主观努力是不够的,还必须靠严格的规章制度去规范从业者的责任、权力和利益关系,从制度上保证从业者正确处理好责、权、利三者之间的关系,使之不能念私情,不敢循私情,长而久之,就会形成一种习惯。市场经济作为法制经济,为各行各业规范从业者的行为,真正不循私情,办事公道提供了体制保证。众所周知,法制是道德的基础。完善的法律、法规,良好的法制教育和执法环境,能使每个从业者做到知法、守法,心中有法,树立起良好的法律意识,从而为从业者形成良好的职业道德打下坚实的基础。因为法律规范是一种他律,职业道德是一种自律。自律须以他律为前提。一个人如果不遵法、不守法,就不可能自觉遵守职业道德。同时,法律具有强制性和严肃性,若有法不依、执法不严或权大于法,不仅破坏了法律的严肃性,而且会严重损害从业者的职业道德。法律都治不了他,职业道德还起作用吗?因此,只有不断完善社会主义市场经济的法律体系,从小抓好法制教育,并不断加强法制建设,使人们不断增强规范意识和法制意识,并内化为人的素质,成为自律,才能适应市场经济的需要。我们作为社会主义国家,把市场经济作为法制经济和我们在意识形态领域的优势结合起来,一定会使从业者的职业道德水平达到一个新的高度。这时,具有一定法律素养和正确的世界观、人生观和价值观的从业者就会真正做到办事公道。
  四、服务群众、奉献社会。它要求各行各业都要把人民的利益和社会的需要放在首位,处处为群众着想,时刻为人民服务。我们是社会主义国家,我们要建立的是社会主义市场经济体制,为人民服务是中国共产党的根本宗旨,也是职业道德的核心和灵魂。因此,在市场经济条件下,每个从业者都应该牢记党的宗旨,真正做到服务群众、奉献社会。有人认为,在市场经济条件下,为人民服务只是一句口号,根本落不到实处,其实,这是一种误解。市场经济主体要不断发展壮大,需要每个从业者的相互协作,相互服务,团结奋进和艰苦创业的精神。需要集体的力量,需要靠国家的实力。那种靠个人打天下的办法是行不通的。因此,我们提倡为人民服务,强调爱祖国、爱集体、爱社会主义不是空洞的政治口号,而是我们每个人都必须做到的。此其一。其二,市场经济是一种开放经济,市场经济的发展促进了生产力的迅猛发展,使社会分工越来越细,与自然经济条件下那种“鸡犬之声相闻,老死不相往来”的小农经济不同,在市场经济条件下,各部门、各行业相互协作越来越成为普遍现象,人与人之间的联系越来越紧密。在这样的社会条件下,对于每个岗位的从业者来讲,其职业道德状况直接影响到他人,影响到社会,甚至影响到国家的声誉。我们每个从业者虽然处在不同的岗位上,但人与人之间的地位是平等的。你在自己岗位上为别人、为社会提供商品或服务,同时又会在别的岗位面前享受别人提供的商品或服务。因此,为人民服务本质上就是人民的自我服务,是每个从业者的相互服务。作为从业者,自觉维护国家、集体的利益,真正做到服务群众、奉献社会是社会对每个从业者的要求,是社会主义市场经济的必然要求,也是每个从业者的职责所在。

  虽然市场经济本身存在一定的负面影响,如容易引起个人主义的膨胀,但随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善,市场主体素质的不断提高和宏观调控的强化,其负面影响将逐渐减少至最低限度,其积极作用必将被充分发挥出来,从而把我国的职业道德水平提高到一个新的阶段。

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