企业公共关系写作是企业组织为协调内外各种关系而进行的专业写作。它的范围包括公文、事务文书、新闻稿、公关广告、讲话稿、公关文学作品、公关评论等。它是企业公共关系事务的重要组成部分，是企业公关意识、水平和实力的标志。
　　企业公共关系写作是企业组织为协调内外各种关系而进行的专业写作。它的范围包括公文、事务文书、新闻稿、公关广告、讲话稿、公关文学作品、公关评论等。它是企业公共关系事务的重要组成部分，是企业公关意识、水平和实力的标志。
一、 企业公关写作的功能
　　信息集纳的载体　企业公关工作的内容之一，就是信息的采集与传输。一方面，要采集本企业的信息，传输给公众；另一方面，要采集来自公众的信息，反馈给自己的企业。而信息的采集和传输，通常要借助于作为信息载体的文稿、出版物和电脑文字处理系统。而当信息输入载体时，又要经过整理和加工。这就是写作。
传播沟通的工具　企业与公从之间的沟通，当然可以借助于探访、谈心、开会、联谊活动等人际交往的方式。但借助于传播媒介进行沟通，则是现代企业更为常用的手段。电视、广播、报刊、书籍、传真、电脑网络则被视为最有力的传媒。其长处是覆盖面广，不受时间或空间限制。而要利用这些媒介，就得写作。如果说传媒是传播沟通的工具，那么写作就是工具的工具。
　　社会交往的信使　现代企业的生存和发展，离不开正当而必要的社会交往。这就是我们平时所说的广结良缘。在这种交往中，文字常常起到别的形式所不能替代的作用。一份经过作者精心构思、撰写的邀请书、意向书，一本经过巧妙编排、装帧而文章又很优美的公关小册子，往往可以成为社会交往中不辱使命的信使。
　　协调咨商的桥梁　协调咨商是公共关系的重要职能。一个企业要发展横向经济联合，吸收外来投资，协调比邻关系，理顺内部各个职能部门之间和领导与职工之间的关系，回答股东、经销商、消费者的问题，处理好内外部的是非纠葛，等等，都需要准备或提供有关的文件、资料。这些文件、资料在协调咨商中可以起到桥梁作用。它可以跨越时空，使协调咨商扩大到最大范围；可以使思维清晰化、条理化，迅速推进协商；它还可以把协商成果以文字符号的形式准确记录下来，便于有关方面执行和监督。
　　教育引导的益友　从公共关系的角度来看，企业职工也是“公众”的一部分，被称为“内部公众”。他们也是公关工作的重要对象。企业对内公关工作的总体目标是把职工的积极性、责任感和聪明才智充分调动起来，与领导集团同心同德，共同塑造和完善企业的良好形象。这需要鼓励———精神的、物质的鼓励；需要管理，建立和健全各种规章制度；更需要教育和引导，提高他们的素质。现代企业十分重视“信息分享”，分享原则具体体现在企业的信息库及内部刊物上。具有一定规模、人力财力等条件许可的企业都拥有自己的内部报纸（墙报也是一种形式）、业务通讯（或简报）、有线广播；大中型企业（如大厂、矿山、农场、集团公司）还有自己的杂志、闭路电视、内线电话系统、电脑网络、职工培训中心等。在这里写作成了教育引导的益友。
二、 企业公关写作的特征
　　强烈的公关意识　一是形象意识。即对在公众中树立企业良好形象，提高企业知名度、美誉度的追求和愿望。二是传播意识，即对舆论的重要性有充分的认识，乐于让企业向公众全方位开放，让企业的信息借助公众媒介公开地、广泛地传播。三是服务意识，即乐意为社会服务，为公众服务，为顾客服务，不是不追求利润，而是讲社会公德，讲行为文明，取之于民用之于民。四是共存意识，即谋求互惠、合作，共同发展，创造和谐的、利于企业生存的环境。五是竞争意识，即充分认识企业间激烈竞争的必然性，积极参与市场竞争而不是消极回避竞争，谋求公开的、平等的竞争，并对竞争加以科学的引导，诱发人的主观能动性，争取竞争的胜利。公关意识是现代人思想观念体系的核心，已经成为一种普遍的社会文明意识。作为意识形态的公关写作，公关意识表现得特别强烈，可以说，每一篇优秀的公关文稿，字里行间无不浸透着这种意识。