公关工作是组织、机构与公众之间建立、发展相互了解和友好关系的一种艺术或科学，它旨在争取有关人们(公众)的理解、同情和支持。财会部门开展公关工作十分必要。那么，财会部门怎样开展公关工作呢?笔者认为，可从以下六方面着手.
一、 公共关系工作的性质
　　“公关”是公共关系的简称，是一种新型的经营管理艺术。研究公关，如何做好公关工作，已经形成一门新的学科———公共关系学。
　　公关工作的对象是公众，公众是指有共同利益的群体。公关工作主要是处理好组织与组织、组织与公众间的社会关系，不是一般的个人与个人间的关系。例如一个企业，它的内部公众有工人、干部、技术人员、股东、董事等等，它的外部公众有销售商、供应商、同行企业、政府部门、外国商人等等，公关工作就要处理好企业与其内外部公众的关系。公关不靠请客送礼，而要针对不同公众的特点进行不同的工作，主要通过宣传、沟通，使公众了解企业，使企业在公众中具有良好的信誉，提高公众对企业的信任度，为企业的发展打下坚实的基础。现代公关和个人拉关系、走后门的腐朽庸俗关系存在质的区别。庸俗关系是个人与个人的私人关系；而公关的对象是公众，是面对有共同利益的群体。庸俗关系的目的是为个人私利，往往采取送礼开路、酒肉搭桥等手段假公济私，损人利己，甚至不惜牺牲公众的利益，违反法律和道德；而现代公关的目的则是为了促进企业的发展和谋求公众的利益，使得他们的共同利益得到提高。公关光明正大，主要通过舆论媒介广泛宣传，传播信息，讲真话，做实事，实事求是地对待公众。公关坚持诚实、信用的原则，强调企业和公众之间的利益均衡。
　　美国是孕育、产生现代公关的国家。据美国研究，公关人员的最佳年龄是牬牰岁左右。公关人员开展工作，不是靠年轻美貌，不是靠吹牛拍马，而是靠知识、靠实践、靠脑子。公关工作人员应当具有企业家的头脑，宣传家的技巧，外交家的风度。公关人员应当具备较高的素质，才能顺利完成公关任务。
二、 财会部门和公关工作的关系
　　财会部门是企事业单位内部的一个重要部门。其基本任务：一是筹集、分配、使用资金，正确处理资金运动中各方面的经济关系，使资金的运作更有效；二是反映、监督资金运动和参与经营决策。前者主要是财务工作，后者主要是会计工作。它们在工作中都要和企业内外各部门发生关系，都要和各种不同的人发生关系，因此，都有必要开展公共关系工作。
　　就一个企业的财会部门来说，它的内部公众是财会部门内部的员工；企业内的外部公众，是企业内部其他各科室、车间，或者说是企业内部的工人、技术人员、干部和股东；企业以外的外部公众，则是和企业有关的供应商、销售商、银行、税务局、工商局等。对上述各类公众，财会部门必须做好公关工作。其原因可如下述。
　　(一)是树立财会部门形象的需要。财会部门在本单位公众的心目中，被认为是发工资、领奖金、报销差旅和医药费的部门，一般会有较好的印象。但不可否认，有些单位的部分公众对财会部门的评价并不理想。他们认为财会部门是“管卡压”的部门，待人冷冰冰，不热情，“我要报销，这不行，那不能”，有的车间、班组搞革新要用钱，财会部门不协作、不支持。出现这种情况，多半是因为财会部门没能做好宣传解释、信息沟通工作，没能将财务法规、本单位规定和企业资金的实际情况向公众解释清楚；也就是说，没有做好公关工作。
　　(二)是取得企业内部公众支持的需要。财会部门的工作和企业各部门有着密切的联系，可以毫不夸张地说，企业的各种经济活动，企业的各部门、各成员都会和财会部门发生联系。财会部门要完成任务、做好工作，没有企业各方面、各部门和全体员工的支持、配合是不可想象的。具体地说，财会部门的工作，主要需得到公众三方面的支持：一是核算成本、利润需要公众的合作与支持。经济核算需要各种原始数据，如产量、质量、在产品数量、仓库收发存数量、销售数量、工人出勤时间、劳动效率、设备使用保养、维修情况等。这些数据只有在各车间、部门公众的协助下才能及时、正确地提供给财会部门。二是开展经济效益分析需要公众的协作帮助，才能真正找出效益高低的原因，找到增产节约、提高效益的途径。没有公众共同查原因、想办法，单靠几个财会人员冥思苦想，是不可能做好分析工作的。三是开展工作需要各级领导的关心支持。以公关学的角度看，领导干部也是财会部门的公众，是企业内部的权力公众，只有领导支持，财会部门遇到的种种因难，才能顺利解决。综上所述，可见财会部门只有对企业内部各类公众做好工作、沟通情况，才能使财会工作越做越好。