企业的全球营销战略包括四个主要方面:确定全球营销任务;全球市场细分战略;竞争定位及营销组合战略。 全球营销任务的内容是确定主要目标市场,市场细分原则及各个市场的竞争定位。全球营销对于企业获取其全球性战略目标有着重要的作用,所以,企业的全球营销战略应与其总体战略相适应。 在全球市场细分战略方面,有三种战略可供选择。第一,全球性市场细分战略。此战略重在找出不同国家的消费者在需求上的共性,如人口统计指标,购买习惯和偏好等,而不重视国界/文化差异性;第二,国别性市场细分战略。此战略强调不同国家之间文化/品味上的差异性,市场细分主要以地理位置和国籍为基准;第三,混合型市场细分战略。大体上是前两种战略的结合型战略,某些国别市场规模很大可是存在个别化,而另一些较小的国别市场则可组合成一个共同的细分市场。例如,营销区域化就是一种重要的混合型市场细分战略。 除了确定出市场细分战略外,企业还要确定其在每一个市场上的竞争地位。四种主要的竞争定位战略是:市场领导者;市场挑战者;市场追随者和小市场份额占有者。如果公司在所有的外国市场采取同样的竞争定位战略,则称之为全球性竞争定位战略;反之,如果公司在不同市场采取不同的竞争定位,则称之为混合型竞争定位战略。 根据企业的全球市场细分战略和竞争定位战略,可以制定出其营销组合战略的四种主要类型,如图2所示。 图2 全球营销战略体系 全球 ┌───────┬──────────┐ 产品 │ 混合Ⅰ型 │ 理想的全球 │ │ 营销战略 │ 营销战略 │ 产品战略 ├───────┼──────────┤ 国别 │ 理想的国别 │ 混合Ⅱ型 │ 产品 │ 营销战略 │ 营销战略 │ └───────┴──────────┘ 国别性市场细分 全球性市场细分 场细分战略 图2中,理想的全球营销战略指采用统一的营销计划, 在一个全球性细分市场上营销一种标准化的产品;理想的国别营销战略则要求对营销组合进行专门的调整,以满足各个国别市场的需要;混合Ⅰ型营销战略虽然采用标准化产品,但需要调整其他营销组合要素,以便支持其产品战略;混合Ⅱ型营销战略则指营销组合中的某一关键要素标准化,其余要素做适当调整。 |