本文讲述了对如何有效地实施质量监督的认识,并提出了开展质量监督工作的主要措施. 为了加强水文仪器产品质量监督,提高产品质量,水利部水文仪器质量检验测试中心于1986年批准成立,1992年通过国家技术监督局计量认证以来,实施质量监督,已完成水利部水文司下达及其它行业委托的产品质量检测项目近千余项。在检测工作中认真执行产品技术标准及有关技术规范,不断提高检验质量,以数据为检测结果的唯一依据,对所有检验项目提供相同的质量服务。为此,水文仪器质检中心检测工作的科学性、公证性、权威性已被行业所承认。质量工作是技术工作的中心,标准化与计量是搞好质量工作的基础。质量检测机构与实验室检测工作在判断产品质量状态时离不开标准,检测机构通过计量认证后,其检测数据之所以具有法律效力,是因为它是执行各种标准、规范、规程的职能机构,在整个检测过程中都在执行标准。 1 对如何有效实施质量监督的几点认识 11 贯彻执行标准,检测工作规范化 要切实做好产品质量监督工作,检测机构必须贯彻执行国家、行业标准,在产品检测工作中,质检人员应掌握并执行与检测项目有关的标准,包括基础标准、产品技术标准牗含国家、行业标准牘及检测方法标准。基础标准主要指国家、行业标准的《抽样标准》、《数据处理标准》、《量的单位标准》、《符号、代号标准》等。检测数据的准确性、重复性和再现性取决于测试仪器设备、检测方法及检测原理的选择,因此,贯彻执行标准是至关重要的。产品质量检测工作必须做到检测依据要准确、检测方法要规范、检测结果判断的理由要充分。检测的原始记录表和检测报告应统一规范化,应有统一的格式,原始纪录表中应有纪录检测数据的专门栏目及检测时间、地点、环境条件等记录,记录表中量的单位应采用法定单位。 12 认真审核检测报告 产品质量检测人员应按照标准、规程、规范、检测大纲或细则进行产品质量的各项质检工作,并对检测结果的公正性、准确性负责。检测机构技术负责人和质量保证负责人,对检测质量负有重要责任,应严格执行审核制度、审核合格后由技术负责人签发检测报告。检测机构和实验室提供的数据是否准确可靠,关键在于检测人员对原始记录数据准确无误的记录和校核人员、审核人员的认真审核。 13建立健全质量保证体系及规章制度 质量保证体系是保证产品质量检测结果公正、准确、可靠的重要环节。质量保证体系应能对影响检测质量的各种因素进行有效地控制,保证检测仪器能正常运转,检测过程中的质量控制、事故处理等。为了保证检测工作质量,从全面质量管理角度出发,建立健全检测机构和实验室的规章制度是非常必要的。实验室的环境对检测数据准确、检测结果可靠有一定影响,实验室环境应整洁有序,实验室设备应通过计量局计量合格后才能使用,实验室环境应符合检测工作性质及有关标准的要求。 14以《质量管理手册》为依据开展质量检测工作 “质量第一”的方针是我国的国策,水文仪器质检中心的基本任务是通过检验,对产品的质量水平作出公正的、科学的、准确的评价,以保护国家、消费者及生产厂家的利益,促进企业产品质量的提高。为确保水文仪器产品质量的提高及水文仪器产品检测任务的完成,保证检测工作的质量,特编制了质量管理手段。该手册汇集了质检中心组织机构、人员构成、主要检测项目、检测设备和各项规章制度,以便有效地对影响检测质量的各种因素进行控制。该手册是保证检测工作的重要手段,是开展各项检测活动的依据,质检中心全体人员应遵照执行。 2 开展质量监督工作的主要措施 21 执法守法、执行标准、坚持原则坚持“以质量为中心,标准化、计量为基础”的技术监督工作方针,把标准化、计量、质量有机地结合起来,才能有效实施质量监督工作。质检中心在产品监督抽查、委托检测中,模范地执行《标准化法》、《计量法》及《产品质量法》法规,切实作好产品质量监督工作,确保产品质量。水文仪器质检中心对全国各厂家生产的水文仪器的性能、安全、质量进行抽查检测,客观地、公正地、准确地对产品质量作出科学评价,本着对产品质量负责,做到监督与服务相结合,严肃、诚恳地向企业提出改进质量的建议,促进提高产品质量。 22 加强领导、狠抓落实、加大经费投入 质检中心主管部门应充分认识并重视质量监督工作的重要作用,加强质量监督工作的领导与落实。检测机构也应向产品生产厂家及主管部门反映情况,当好助手,切实帮助生产厂家改进工艺,提高产品质量。全心全意为水利水电建设服务。对于水文仪器质检中心的建设,应加大经费投入,改善检测条件,提高检测能力。应积极扩大质量监督覆盖面,大力开展委托监督、委托检测工作,争取领导部门的支持,把质检中心检测机构建设得更好、更完善。 23提高质量监督工作人员的素质 水文仪器质检中心领导重视质量监督工作,为了提高检测人员的技术素质,提高检测质量,有组织、有计划地对质检测人员进行培训,参加计量、标准化培训班的学习,对检测人员进行计量、标准法律法规和业务知识的培训,并进行检测技术理论和产品检测操作能力方面的培训和靠核,经考试合格者才能上岗。检测人员一律做到“持证上岗”。要求从管理人员到检测人员都必须熟悉自己的职责范围的工作,严格按照规章制度和工作程序办事,从而为实施质量监督作出了保证。质量监督工作人员只有增强质量意识,自觉按照计量、标准法律法规办事,积极采用新技术、新方法,才能不断提高质量监督工作的水平。 3 结束语 由于水文仪器质检中心实施产品质量监督,对水文仪器产品进行产品质量抽查检测工作,使水文仪器生产厂家对产品质量更加重视。产品从外观、工艺、性能等方面都有了很大改善,提高了产品质量,提高了产品合格率。 对于水文仪器质检中心的基础设施建设,领导部门应加大投入力度,改善检测条件,提高检测能力。质检中心应拓宽服务范围,积极开展产品质量监督工作,使产品质量监督工作更上一个台阶 水利技术监督 何蓉祚 |