前期市场营销的核心内容是在产品开发之前采用科学的理论和方法进行超前性的、科学的市场分析和市场预测,从而清楚地确定产品的目标市场和消费者的需要和欲望。笔者呼吁企业经理们应当认真学习市场营销理论,重视企业的前期市场营销,以实现企业资产的最优化配置和经济收益的最大化,开发出符合市场需求的优质产品。 不注重前期市场营销,给企业带来的不仅不是效益,而且还可能是一场灾难。 何谓前期市场营销?什么是市场营销?国外学者认为:“市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务。” 那么,如何确定适当的时间、适当的地点、适当的价格、适当的产品、适当的消费者,就是一个至关重要的问题。 世界著名市场营销权威菲力普·科特勒指出:“市场营销要求企业经理们在设计、生产和销售产品之前,清楚地确定他们的目标市场和顾客的需要。这样,企业生产出来的产品将能更好地同顾客利益相一致,并将更容易地销售出去。”这种在设计、生产和销售产品之前的确定目标市场和顾客需要的过程,也就是确定适当的时间、适当的地点、适当的产品、适当的价格、适当的消费者的过程,就是前期市场营销。 如果用通俗的语言加以界定,所谓前期市场营销,是指企业对投资项目进行科学的可行性论证,确定目标市场,进行投资决策的过程。 前期市场营销的核心内容是在产品开发之前采用科学的理论和方法进行超前性的、科学的市场分析和市场预测,从而清楚地确定产品的目标市场和消费者的需要和欲望。 前期市场营销对产品开发的可行性论证和科学决策所提供的科学理论和方法,归纳起来主要有: (1)关于影响市场需求诸要素情报的搜集和分析; (2)关于市场细分和确定目标市场的理论和方法; (3)关于市场同行业竞争状况的分析; (4)关于市场潜在需求量的分析和预测; (5)关于对消费者的需求和购买行为的分析; (6)关于企业内部诸要素的分析; 前期市场营销正是在产品开发之前对上述问题进行科学分析,从而对未来市场需求作出准确的分析、预测和把握,从而为企业做出科学的投资环境。 可见,从一定意义上讲,前期市场营销实际上是一种科学的市场需求预测和投资决策的分析、论证过程。按照市场营销实践活动的程序化、规范化,前期市场营销是企业首先必须要做的一项工作,它决定和制约着市场营销的整个过程。 企业为什么必须重视前期市场营销 如果企业重视前期市场营销,先进行市场细分,确定目标市场,然后根据市场上特定的消费者的需求和需求量,确定所要开发的产品和规模,这样,企业就会掌握市场的主动权,从根本上杜绝不良的投资行为。 在我国,许多企业还未能够运用市场营销这门学科指导企业的运作。例如,不少企业在产品开发出来后才匆匆忙忙地研究销售问题,确定目标市场,这种非程序化的作法距市场需求相去甚远,或者是市场需求已经饱和的产品,或者是质量滞后的产品,缺乏市场竞争力,又怎么能销售得出去呢? 市场需求复杂多变,高度个性化的产品层出不穷,往往浮现着种种假象。而有些企业由于对未来市场需求未能做出科学的预测和判断,忽视了前期市场营销,结果盲目跟风,给企业造成了巨大的损失。如房地产业,有的开发商看到市场大户型走热,便不顾地块的位置、生态环境和资金状况,便大兴土木,建造大户型,结果楼盘面市后。由于前期市场对大户型的需要能量已基本得到释放,加之楼盘位置、生态环境、外观设计和室内设计不能令购房者满意,这样的楼盘只能沉睡、空置,无人问津。又如,有些看到市场刮起了干红葡萄酒热,便为谋取高额利润,纷纷上马,购买进口设备,盲目扩大生产规模,造成市场供过于求,产品大量积压。这些企业的巨额投资大都有去无回,吃了大亏。近年来。市场上出现的VCD大战、冰箱大战、口服液大战,究其原因,都是因为一些企业盲目跟风,不重视前期市场营销所导致的。据笔者在郑州市法院的调查,拖欠银行贷款的企业每年被起诉到法院的就有300多家。中原制药厂就是未注重前期市场营销造成巨大浪费的一例。该项目投资30多亿元建成,可市场已经饱和,盲目投资,仓促建设,至今不能投入生产,造成厂房闲置,贷款无法归还,为国家造成极大浪费,使银行蒙受巨额损失。 鉴于有些企业不重视市场营销的状况,我们有理由呼吁企业经理们应当认真学习市场营销理论,重视企业的前期市场营销,以实现企业资产的最优化配置和经济收益的最大化,开发出符合市场需求的优质产品。 企业活力 贾湘 |