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新营销时代的营销创新           ★★★ 【字体:
新营销时代的营销创新

作者:佚名     人气:251    全球最全的财富中文资源平台

       森达集团是一家制鞋企业,总部在江苏并在上海设立了第二个总部。森达是一个比较有历史的品牌,我们面对新的营销时代,面对市场竞争感到压力很大,但我们也感到新的营销时代扑面而来的新空气。面对新的竞争形势我们的路怎么走?
  第一,是要提升品牌,没有品牌的产品是没有灵魂的。森达是有28年历史的一个企业,它的品牌也有十多年的历史。对于老品牌的创新,首先要不断注入新的概念。不管我们的产业有多老,不管我们的企业有多老,只要我们每天都向消费者输入新的内容,给消费者以新的概念,它就有新的价值,它就在一种提升的过程当中。
  森达十年以前是靠质量打品牌,我们的森达皮鞋在市场上的返修率是非常低的,如果穿过森达鞋的同志都会有这样的感受。但是随着新的营销时代的到来,随着人们生活水平的不断变化,舒适已经成为很重要的成分。因此去年我们把森林品牌的概念定为时尚、综艺合作的精品。所谓综艺合作的精品,就是一个时尚的代名词。这就给有28年历史的企业一个新的成分。我们要在我们的卖场注入新的东西,只有把我们的产品注入了新的东西,我们才能成为一个不断提升的品牌。其次要打造一组多元的品牌价值,要形成以森达为主,组合成一个森达的品牌家族,用不同的品牌覆盖不同的消费群体。让一个产品、一个品牌覆盖所有的消费市场,这在新营销时代是不可能的,尤其是日用消费品。我们用不同的品牌锁定不同的消费者,比如说我们的雅布迪定位是青春,年龄在15-19之间;我们的范诗迪娜定位的是淑女,年龄在20-35之间;森达的品牌定位是白领职业女性,定位在25-45岁之间,品牌家族锁定不同的消费者从而扩大了市场覆盖面,这是多品牌的战略。再次要搞代理国际品牌。所有本土化的企业都想把自己的品牌打进国际市场,那么切入点在哪里、难点在哪里、捷径在哪里?可以说代理国际品牌是一个很重要的途径。因为我们自己有一个非常庞大的市场网络,我们要通过我们的优质资源和国际品牌的优质资源,进行整合形成强强联合。我们和英国有125年历史的克拉克斯建立了合作关系,和欧洲的第一块童鞋品牌建立了合作,我们还代理了一些品牌。我们在代理这些品牌的同时主要的目的是利用我们的网络优势直接嫁接国际企业的现代营销渠道和流程为我所用,这是提升品牌的最有效的途径。
  第二,机制创新。随着市场竞争的日益加剧企业必须不断的导入新的机制。首先是企业从生产型向经营型转变。这是一个很古老的话题,我们以前作为生产型的企业,它主要是生产产品、销售产品。在经营型的年代,我们经营的不再是产品,或者说不仅仅是产品,更重要的是经营消费者。我们把消费者是上帝这一句话,真正的切换到我们营销的全过程当中。我们的生产过程,能不能考虑到我们的市场的一切需求;我们的营销过程,能不能以消费者为导向,以客户满意为宗旨,我们的卖场能不能体现这样的服务。总之,在这个过程当中,我们要把这句古老的话题切换到我们经营的过程当中来,同时要建立新型的营销管理体系。我们要把市场资源的增值,作为每一个销售员考核的业绩。克拉克为什么看中森达,愿意跟我们合作?就是因为我们有一个完整的庞大的网络,在中国市场有一个强大的网络体系,它花5年、10年也很难建起来的。这就是我们的资产、我们的强项。我们对销售人员的考核,一定要以我们市场资源的增值作为第一要务,这样我们的管理体系,就接近了我们新的营销的要求。
  第三,是产品的创新。提高产品的诉求,要让产品会说话,要让产品在卖场当中,告诉所有的消费者:我是什么、我有什么、我将会给你带来什么。产品是一个物质,它当然没有语言的功能,那么如何要让产品说什么呢?现在的卖场,是一个有现代陈列要求的卖场,我们仅仅陈列产品是不够的,我们的卖场要陈列我们企业的文化,这是我们产品的诉求。我们要告诉我们的消费者,我们有怎样文化的沉积,我们要通过我们的LOGO,我们的市场推广手册,通过我们产品简介,让我们的产品变成会说话的产品。我让下面的销售人员熟悉我们的鞋语,四个季节有不同季节的说话,你每个季节都要和消费者说什么话,不是让你去说,而是让产品向消费者去说。同时要不断开发新的功能,产品要超脱他的使用价值,最高级的产品,就是能改变消费者的生活方式的产品。能改变消费者生活习惯的企业是最伟大的企业,这样的产品是最成功的产品。所以呢,我们的产品的功能,要不断的改变,让消费者觉得森达不断有新的文化、新的内容,来刺激他、冲击他,从而使我们的品牌在不断的变化和提升过程中。这样就可以不断增加产品时尚的元素,这是一个很重要的问题。

  网络优化这个话题非常重要,特别是对于我们做营销的同志来讲,我们首先要论证调研好我们的优势网络是什么,跟我们产品所对接网络的空间在哪里,这是我们首先要论证的。网络也是在不断的发展和进步当中,那么我们当然要跟着这个发展的步伐前进。我们所有的日用消费品,都要紧紧的盯着时尚商场,它的人气、它的人流、它的成交、卖场的文化建设,都会形成我们新的营销的优势。同时,我们要紧跟高端的卖场,再高端的卖场我们也要进去。我们把我们的卖场分成两种,一种是品牌卖场,一种是效益卖场。品牌卖场可以没有效益,当然最好,既是品牌卖场,也是效益卖场,这是我们首先要攻的。第二类或者是品牌卖场,或者是效益卖场,这两个卖场我们要把它区别开来,要么我们进入到我们的效益卖场,要么我们进入到我们的品牌卖场。如果这两个都不是,我们一定要砍掉,要不断的优化我们的卖场,使我们品牌对应我们自己的卖场。最后是建立自己的营销网络,建立自己的卖场,它是最能够展示我们的企业文化的窗口。
  最后一个话题是建立一支现代营销队伍。新的营销时代的营销创新,一切的一切,必须基于我们有没有一支强大的现代营销大军。我们要善于从培养职业经理人,全线的提升我们营销队伍的素质,以及储备我们的营销人才。我们森达专门有一个人力资源部,它有5-10名业务人员,他就是在市场上走、看、学,随时到卖场上去,随时到我们的营销大军里面去。没有人才的支撑,我们的现代营销,我们的营销创新,一定是一个海市蜃楼。所以建立一支现代营销大军,是我们营销创新最根本的一个基石,也是我最后要讲的最重要的话题。

财富论今——新的理念  心的飞越   
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