前岭煤矿推进精细管理工程的调查问卷 姓名: 部门: 岗位: 一、皖北煤电集团把今年确定为“精细化管理年”,你认为有必要吗? □有必要;□没有较大必要,煤炭供不应求,煤炭企业效益自然好; 二、皖北煤电集团把今年确定为“精细化管理年”,你认为我矿的精细化管理会走入形式主义吗? □会;□不会;□可能会; 三、为了使我矿的精细化管理工作取得实效,你认为应该从哪些方面加以防范,以避免走入形式主义? 四、就你所在的部门和岗位而言,在精细化管理方面的思路和措施是什么?(可附页说明) 五、从经济效益上讲,我矿目前在集团的排位暂时较后,你认为精细化管理能促进解决我们暂时落后的问题吗? □会;□不会;□可能会;但需要一段时间; 六、职能部门负责人回答题: 1、请说明由你部门负责或参与编写的管理制度名称及实施效果? 序号 制度名称 实施效果 较好 一般 较差 2、你所在部门的员工,其知识、技能等符合岗位要求吗? □大多数符合;□只有一半人符合;□少数人符合; 七、简答题: 1、与你的岗位工作具有紧密关系的岗位是哪些? 2、对你目前所在的岗位,你的主要工作内容是什么? 3、你的主要工作内容的对应标准是什么? 4、请举两个例子: (1)你自己做的工作中,没有还管理的事物以本来面目——最佳状态的; (2)别人的工作中,没有还管理的事物以本来面目——最佳状态的; 5、请表述你从事工作中的某一项工作的业务流程: 八、你认为我矿在管理制度方面存在的主要问题有哪些? □编制的管理制度不符合目前的实际,需要进一步修改; □现行的管理制度基本没问题,但执行得不好; □管理制度执行的好坏,没有与主要负责人的业绩、薪酬挂钩; 九、在你的工作中所接触到的管理制度里,你认为哪项管理制度执行得最不好? 十、相对于皖北煤电集团的其他矿而言,我矿的高层领导、中层干部、普通员工的素质分别各处于什么水平? 1、高层领导:□上等;□中等;□低等; 2、中层干部:□上等;□中等;□低等; 3、普通员工:□上等;□中等;□低等; 十一、相对而言,你认为我矿哪个部门的人员整体素质最高?哪个最低? 最高的是: 最低的是: 十二、就考勤制度而言,你认为哪个部门遵守得较好? 十三、如果不受任何限制,请你上讲台讲课,你自己最擅长讲解的课程是什么? 十四、你认为我矿浪费能源、资源的现象严重吗? □较严重;□不严重;□一般化; 十五、近来,我矿在安全质量标准化管理方面进步很快,你认为还有空间吗? □还有较大空间;□仅有很小空间;□没有空间了; 十六、你认为我矿还有哪些方面能通过自身的进一步努力而走在其他矿的前面? 十七、你认为我矿地面工作人员的工作饱和吗? □较饱和;□不饱和;□忙闲不均; 十八、根据你的观察,你认为哪个部门或哪个员工的办公环境整理和保持得较好? 十九、实施精细化管理必须“两格”——严格和动真格,你认为在我矿也能“两格”吗? □能;□不能,因为会遇到很大阻力,尤其是来自中层管理人员的阻力; 二十、你看到过某些干部或员工做了不符合企业利益和管理制度的事情了吗? □经常看到;□偶尔看到;□没看到过; 二十一、如果个别干部或员工做了一些不符合企业利益和企业管理制度的事情,你的态度会是什么? □看在心里、生气;□客观地向上级反映或报告; □司空见惯的,无所谓了;□善意提醒其改正;□以后也跟着这样的人学; 二十二、根据你所在岗位的工作内容和工作标准,如果你做的工作没达到规定的标准,将给予一定的经济处罚,你能主动接受吗? □能主动接受;□其他人能接受,我也能接受;□如果其他人也有类似问题而不受罚,也不能罚我; 二十三、员工因为工作质量问题或违反管理制度而受罚,领导也因为连带责任而受罚,你认为可取吗? □可取;□不可取;□须根据情形而定,有时可取,有时不可取; 二十四、如果有一些干部或职工不适应其目前所在岗位的要求,你认为比较好的处理办法是: □优者进、劣者退;□脱产培训;□半脱产培训,限期达标;□调整到其他适应的岗位; 二十五、我矿的会议质量如何? □较高;□较低;□有的会议质量高,有的会议质量低; 二十六、独立、真实回答以上问题,有难度吗? □有很大难度;□没有难度;□有一点难度; 注: 1、请大家回答的时候,消除各种顾虑,独立、认真、真实作答; 2、如纸面不够,还可以另行补充纸张说明; 3、请于2005年2月2日前交到我矿推进精细管理工程委员会办公室(二楼办公室)。 |