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| 案例：帮助员工成长=帮助企业成长 | |||||
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作者：佚名 人气：254 全球最全的财富中文资源平台 |
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东莞某电子科技开发公司，人员规模随市场份额的逐渐增多一直在扩大，由最初的35人增加到了219人，其中技术人员就由21人剧增到136人。2004年底，该公司人员流动率高达30％，特别是不少优秀技术工程师的流失，让该公司面临人力资源危机。但据该公司调查，公司薪酬平均水平普遍略高于同行业市场竞争水平，排除了优秀员工因高薪跳槽的可能。为了有效解决急剧业务膨胀和人员不断流失给公司带来的发展性问题，公司决定寻求专业人力资源服务机构的帮助。 人力银行为这家公司进行了组织环境与管理现状的诊断后发现，该公司的价值追求和员工的价值追求存在差距。该公司正处于战略探索和业务成长期，业务迅猛发展导致公司忙于应对市场需求而忽视规范公司管理，并且对于自身能力的审视不确定，公司的发展战略及资源配置不知该往哪个方向投入或集中。公司的机制一直不健全，特别是人力资源机制不完善，盲目增员导致岗位职责不明确，也无健全的岗位评荐、考核等体系。 员工虽然一直处于紧张忙碌状态，但在工作一段时间后，普遍感到专业分工过细、工作单调沉闷，认为自己的发展空间不大；再加上技术人员的培养周期较长，技术梯队难以在短时期内完成，很多人认为自己在职位上没有多大晋升机会。不少仍留在公司的员工是因为不愿意放弃不错的待遇，就只好在岗位上“做一天和尚，撞一天钟”。员工对公司还是有较强的归属感和认同感，但现状又让员工感到困惑，甚至认为自己怀才不遇。 因此，该公司的现状和员工渴望职业生涯丰富的真实愿望，表明企业是时候将员工的职业发展规划纳入企业的发展战略，让员工清楚自身发展的道路和前景，与企业共同成长。 鉴于该公司本身有明确的发展方向、战略，也有以人为本的企业文化，而调查发现员工也愿意与公司共同发展，这具备了企业实施职业生涯规划管理的前提条件，所以锐旗人力银行协助企业建立员工发展中心，帮助员工特别是关键性人才进行职业生涯规划。 首先，协助该公司确立人力资源管理在企业发展战略规划中的重要地位，这是该公司实施职业生涯规划管理的基础。 其次，建立人力资源评价中心和员工发展中心。帮助企业利用职业心理测评等工具来深入了解员工，并帮助员工进一步了解自己；提供对个人和团队发展的资源支持和咨询辅导，并建立和完善内部员工满意度为目标的职业生涯规划服务体系；同时协助企业完善岗位说明书、绩效考核体系、发展培训计划、轮岗制度等一系列政策，作为职业规划体系的支持。 因为职业规划是不可能马上见效的，需要企业和员工双方长期的坚持和定期评估，才能实现企业和员工双赢的结果。但到现在为止，该公司有效控制了人才流失，员工在明确了自己的职业发展方向和发展道路后，各司其职，各显其能。该公司也越来越能体会“帮助员工成长就是帮助企业成长”这个道理。 |
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