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总公司职位说明书----- 之规范化制度 | |||||
作者:作者:曾… 人气:1327 全球最全的财富中文资源平台 |
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岗位名称 总裁 岗位编号 所在部门 总裁办 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 董事会 职务代理人 各相关职能部门主管 直接下级 XX公司XX公司、XX公司、总经办、企管部、人力资源部、审计部、法务部、品牌管理部、国贸部 代理权限 代理日常行政事务处理,涉及重大决策和经济费用事宜需提请批示。 职 位 描 述 领导制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作。 职责与任务 一、职责表述:制定和实施公司总体战略 工作任务:1、领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整。2、组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 二、职责表述:制定和实施公司年度经营计划 工作任务:1、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。2、监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任。3、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。 三、职责表述:建立良好的沟通渠道 工作任务:1、负责与下属公司和部门保持良好沟通,定期主持召开高层经营会议,与高层管理人员沟通经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况,并对重大事 项进行决策。2、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。3、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。4、领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。 四、职责表述:建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系 工作任务:1、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整。2、领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。3、负责公司员工团队的建设,建立有效的内部激励机制。 五、职责表述:主持公司日常经营管理工作 工作任务:1、负责各公司提报文件及经济费用的审批。2、负责根据企业经营情况,制定总经理行文下达各公司及相关部门。3、负责公司下属公司和部门工作的沟通与协调。 六、职责表述:领导XX公司、XX公司、XX公司、总经办、企管部、人力资源部、审计部、法务部、品牌管理部等分管公司和部门开展工作。 工作任务:1、领导和建立XX公司、XX公司、XX公司的经营模式与发展战略规划。2、审批分公司重大人事任免和重大财务支出决策。3、领导建立健全总经办、企管、人力资源、审计、法务、品牌管理等相关职能体系的建立建全。 工 作 权 限 1、公司重大问题的决策权 2、公司经营目标和发展战略的决策权 3、对所属一、二级部门领导、重要岗位人员的最终人事任免权 4、对所属一、二级部门领导的提请建议审批权 5、对公司各项工作的监控权 6、对公司员工奖惩的审批权 7、下级之间工作争议的裁决权 8、有对所属一级部门领导的直接考核权 9、有对所属二级部门领导的考核审批权 10、董事会预算内的财务审批权 协 作 关 系 内部协调关系:董事会,高层管理人员,公司内各部门 外部协调关系:上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等 任 职 资 格 略 考 核 指 标 略 备 注 所属一级部门指直属部门,具体为:副总经理、总监、厂长、总经理助理及直属部门经理所属二级部门指所属一级部门的直属部门 岗位名称 总经理特别助理 岗位编号 所在部门 总经办 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 总经理 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标,配合内、外部关系管理,负责媒体公关及危机事务处理。 职责与任务 一、职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决策 工作任务:1、协助总经理组织制定公司发展战略规划,协助组织制定公司经营规划。 2、参与制定年度经营规划、预算方案。 3、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。 4、掌握和了解公司内部各方面动态,及时向总经理反映,并提出建议。 二、职责表述:协助总经理日常办公事务处理。 工作任务:1、起草公司各阶段工作总结和其他行政公文等正式文件。2、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要。 三、职责表述:配合总经理处理公司各项行政事务工作。 工作任务:1、在公司经营计划方面向总经理提供相关解决方案。2、根据公司市场情况,配合总经理调整公司销售策略。3、根据公司经营情况,协助总经理进行资本运作。 四、职责表述:配合总经理协调内部关系。 工作任务:1、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理沟通与协调。 2、可在总经理的授权下召集相关部门召开沟通会议或工作会议。 五、职责表述:配合总经理处理外部公共关系。 工作任务:1、配合总经理协调政府等行政事务部门的公共关系。 2、配合总经理与客户、经销商及供应商之间的往来关系维护。 六、职责表述:建立媒体沟通渠道,负责危机处理。 工作任务:1、配合总经理与外界传媒机构建立良好合作关系。2、负责公司突发事件及危机处理。 七、职责描述:其它 工作描述:其它总经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、公司重大问题的决策参与权 2、公司经营目标的的发展战略的决策参与权 3、对各部门主管的考核建议权 4、对公司各部门工作的监督检查权 5、在总经理授权下对外信息发言及公布权 6、其它经总经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:中高层管理人员,分公司财务人员 外部协调关系:政府机关及相关部门、政府直属企事业单位、公共媒体等 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:公共关系管理或相关专业经验: 5年以上工作经验,2年以上政府部门工作经验培训经历:公共关系管理、沟通技巧培训知识:精通企业内部管理及公共关系管理知识,具备相应的法律知识。技能技巧:能够熟练使用计算机,具有网络的基本知识,具有一定的英语应用能力个人素质:具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:重要任务完成情况、部门信息收集有效性、各部门监督情况达成率、外部公共事务处理达成率、媒体正/负面报道次数、危机处理情况 边际指标:公司内部关系协调程度,部门合作满意度 能力指标:领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 总经理财务助理 岗位编号 所在部门 总经办 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 总经理 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 建立健全财务制度,审核财务计划和报表,提供公司财务分析,监督检查帐、款、物情况,建立沟通渠道 职责与任务 一、职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决策 工作任务:1、协助总经理组织制定公司发展战略规划,负责组织制定财务战略规划。 2、参与制定年度经营规划、预算方案。 3、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。 4、掌握和了解公司内部各方面动态,及时向总经理反映,并提出建议。 二、职责表述:建立建全公司相关财务制度 工作任务:1、拟定公司会计核算制度、财务管理制度和相应的实施细则。2、检查和监督财务会计制度的执行情况。 三、职责表述:审核财务计划和报表 工作任务:1、审核公司年度财务收支计划、资金计划、固定资产投资计划等财务计划。2、审核年度、季度、月度财务会计报表及相关附表。 四、职责表述:进行财务分析 工作任务:1、对公司的生产经营活动从财务角度进行定性、定量分析。 2、根据财务分析结果,及时向总经理反馈,为总经理决策提供参考。 五、职责表述:监督检查帐、款、物情况 工作任务:1、监督检查公司款项收付、财物收发和使用登记,债权债务的发生及结算等业务。2、定期检查公司的财产物资管理情况并不定期组织有关人员进行实物资产的盘点清查。 六、职责表述:建立沟通渠道 工作任务:1、协调好与工商、税务、银行等部门的关系。2、各分公司财务部门的协调沟通。 七、职责描述:其它 工作描述:其它总经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、公司重大问题的决策参与权 2、公司经营目标的的发展战略的决策参与权 3、对分公司财务人员的考核建议权 4、对公司的帐、款、物监督检查权 5、其它经总经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:中高层管理人员,分公司财务人员 外部协调关系:工商、税务、银行等 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:会计专业、财务管理专业经验:具有会计师资格, 5年以上会计工作经验,2年以上财务管理经验培训经历:会计培训、财务管理培训知识:精通会计、财务管理知识,具备相应的企业管理法律、外汇及外贸知识技能技巧:能够熟练使用计算机和财务软件,具有网络的基本知识个人素质:具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:重要任务完成情况、各类财务报告完成及时性、财务信息有效性、财务监督情况、财务工作准确性、财务预算控制情况、财务制度健全情况 边际指标:部门费用控制情况,部门合作满意度 能力指标:领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 总经理项目助理 岗位编号 所在部门 总经办 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 总经理 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 协助总经理进行项目的策划调研、信息收集、可行性分析,及项目的组织实施与跟进。 职责与任务 一、职责表述:协助总经理进行项目的调研及策划。 工作任务:1、跟踪本行业及与公司业务相关的国内外技术发展趋势,结合公司现行业务优势,为公司业务的发展方向提出市场开发和技术研制计划。 2、对项目进行分析和需求策划。 二、职责表述:配合总经理完成项目的信息收集及调查报告。 工作任务:1、进行项目背景调查,收集整理项目相关资料。2、撰写项目调查报告和信息综述。 三、职责表述:配合总经理对项目进行可行性分析。 工作任务:1、联系项目相关单位和相关技术专家,制定初步的项目可行性研究报告。 2、结合公司实际情况,协助总经理对项目可行性报告进行分析。 四、职责表述:配合总经理进行项目实施。 工作任务:1、协同配合制定和申报立项报告材料。 2、整合相关资源进行规划项目的实施。 五、职责表述:项目实施跟进。 工作任务:1、跟进项目实施进度并对项目实施情况进行监督汇报管理。2、配合财务部对项目进行良好的控制。 七、职责描述:其它 工作描述:其它总经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、公司项目信息资料的调阅权 2、工程项目进度的监督检查权 3、其它经总经理批准赋予的权限 4、 协 作 关 系 内部协调关系:生产工程技术人员,财务人员 外部协调关系:政府机关及相关部门、政府直属企事业单位、相关承包商、合作商等 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:土木工程、建筑或相关专业经验: 5年以上工作经验,2年以上项目经理工作经验培训经历:项目管理、谈判技巧培训知识:精通项目管理及建筑、土木工程等方面管理知识,具备相应的法律知识。技能技巧:能够熟练使用计算机,具有网络的基本知识个人素质:具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际沟通能力、谈判能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:重要任务完成情况、项目信息收集有效性、项目进度达成率、项目费用控制情况、危机处理情况 边际指标:部门预算控制情况、部门合作满意度 能力指标:领导能力、判断与决策能力、人际沟通能力、谈判能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 总经理生产助理 岗位编号 所在部门 总经办 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 总经理 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 组织制定并执行公司生产战略计划,组织、管理、控制和监督各分公司生产系统,以实现公司生产目标。 职责与任务 一、职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决策 工作任务:1、协助总经理组织制定公司发展战略规划,负责组织制定财务战略规划。 2、参与制定年度经营规划、预算方案。 3、参与公司重大生产、人事、业务问题的决策。 4、掌握和了解公司内部各方面动态,及时向总经理反映,并提出建议。 二、职责表述:建立建全公司相关生产管理制度 工作任务:1、拟定公司生产管理体制度及相应的实施细则。2、检查和监督相关生产管理制度的执行情况。 三、职责表述:监督审核生产部门生产、物料及采购计划和月报表 工作任务:1、监督公司生产计划、物料需求计划、请采购计划等。2、审核年度、季度、月度生产管理报表及相关附表。 四、职责表述:进行生产运营分析 工作任务:1、对公司的生产经营活动从管理角度进行定性、定量分析。 2、根据生产分析结果,及时向总经理反馈,为总经理决策提供参考。 五、职责表述:监督检查生产、品管、仓管的运作情况 工作任务:1、监督检查公司生产用料收发表单与核料标准情况,实际产能负荷利用情况及实际生产工时达成情况等。2、定期检查品质报表及品质检验报告。3、不定时抽查仓库帐、卡、物的符合情况。 六、职责表述:建立沟通渠道 工作任务:1、协调好厂部、业务与采购部门的关系。2、各分公司生产部门的协调沟通。 七、职责描述:其它 工作描述:其它总经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、公司重大问题的决策参与权 2、公司经营目标的的发展战略的决策参与权 3、对分公司厂部人员的考核建议权 4、对公司的生产、品质、仓库部门的监督检查权 5、其它经总经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:中高层管理人员,分公司厂部人员 外部协调关系:供应商、经销商、客户等 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:工业工程或工商企业管理相关专业经验:5年以上制造业生产管理工作经验,2年以上生产总监或副总工作经验培训经历:生产管理培训、品质管理培训知识:精通生产、品质管理知识,具备相应的供应链管理及ERP基础知识技能技巧:能够熟练使用计算机,具有网络的基本知识个人素质:具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:重要任务完成情况、各类厂部报表完成及时性、交期达成率、品质达成率、存货周转率、计划排单工作准确性、物料控制情况、生产监督情况、生产制度健全情况 边际指标:部门费用控制情况,部门合作满意度 能力指标:领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 总经理财务专员 岗位编号 所在部门 总经办 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 总经理 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 集团及关联公司的资金调度,XX公司用款的审核,XX公司安装及工程技术人员费用报销的审核,统计报表的分析提报 职责与任务 一、职责表述:协助总经理,规划集团及关联公司的资金调度 工作任务:1、协助总经理组织制定资金的调度计划。 2、制定资金调度方案。 3、执行资金的调度工作。 二、职责表述:XX公司用款的审核 工作任务:1、备用金用款的审核。2、采购资金用款的审核。 三、职责表述:XX公司安装及工程技术人员费用报销的审核 工作任务:1、审核XX公司外出安装人员报销的费用。2、审核XX公司工程技术人员报销的费用。 四、职责表述:统计报表的分析提报 工作任务:1、统计报表的稽核工作。 2、统计报表的财务分析工作3、统计报表的完善与跟进催收工作。 五、职责描述:其它 工作描述:其它总经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、公司财务问题的决策参与权 2、对分公司财务人员的考核建议权 3、对公司的帐、款、物监督检查权 4、其它经总经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:中高层管理人员,分公司财务人员 外部协调关系:工商、税务、银行等 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:会计专业、财务管理专业经验: 5年以上会计工作经验,2年以上财务管理经验培训经历:会计培训、财务管理培训知识:精通会计、财务管理知识,具备相应的企业管理法律、外汇及外贸知识技能技巧:能够熟练使用计算机和财务软件,具有网络的基本知识个人素质:具有较强的判断与分析能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:重要任务完成情况、各类财务统计报表的提交及时性、财务数据分析的有效性、财务监督情况、财务费用审核工作准确性、财务资金控制情况 边际指标:部门费用控制情况,部门合作满意度 能力指标:判断与分析能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 总经办秘书 岗位编号 所在部门 总经办 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 总经理 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 负责总经理办公室会议的安排,文件收发登记、文件打印、复印管理及档案管理,办公用品的管理,负责来宾的接待工作,协助总经理的日常事务安排。 职责与任务 一、职责表述:负责总经理办公会议的安排 工作任务:1、负责总经理办公会议的通知及组织安排。2、进行会议的布置与会务处理。 二、职责表述:文件收发登记、文件打印、复印管理及档案管理 工作任务:1、将总经理收发文件按收发要求详细登记,并转达给相关人员。2、负责总经理的文件打印和复印工作。3、负责总经理的文件整理、分类及建档工作。 三、职责表述:办公用品的管理 工作任务:1、统计办公用品需求,报行政管理部采购,并负责分发和库存控制。 2、登记并统计总经办人员的办公用品消耗,控制办公用品支出。 四、职责表述:负责来宾的接待工作 工作任务:1、负责宾客来访的行程安排、入司接洽、参观引导、场地会所、餐饮食宿等。 2、做好来宾人员的接待记录。 五、职责表述:协助总经理的日常事务安排 工作任务:1、部门电话接听、妥当应答,如有必要,做好电话记录。2、掌握总经理的日程安排,为总经理做好日程备忘录及预约工作。 六、职责表述:其它 工作任务:其它总经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、总经办会议的事务安排与处理权 2、收集相关部门意见并向副总经理反馈的权力 3、工作中应有的建议权、评价权、检查权等 4、监督节约使用办公用品的权力 5、来访接待工作的事务处理权 6、其它经总经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:中高层管理人员,前台、文印、行政、人事、后勤人员 外部协调关系:上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等 任 职 资 格 教育水平:中专以上学历专业:管理或相关专业经验:2年以上相关工作经验培训经历:行政管理培训、办公礼仪培训知识:具有相应的企业管理知识技能技巧:熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识个人素质:具有较强的沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力、人际能力 考 核 指 标 KPI指标:会议安排有效性、来访接待满意度、办公用品费用控制情况、文件处理准确性、重要任务完成情况 边际指标:部门预算控制情况、考勤、服从安排、遵守制度、部门合作满意度 能力指标:判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 企管副总 岗位编号 所在部门 企管部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 总经理 职务代理人 企管副总助理 直接下级 助理、秘书 代理权限 代理日常行政事务处理,涉及重大决策事宜需提请批示。 职 位 描 述 参与公司经营管理与决策;协助编制年度经营规划;组织中层经营会议;负责推行实施目标管理;制定内部规范运营管理模式及流程优化;分管企业文化方面的建设;企业需求项目的策划与实施。 职责与任务 一、职责表述:参与公司经营管理与决策 工作任务:1、协助总经理组织制定公司发展战略规划。 2、负责监督公司战略规划的实施过程,随时关注内外部变化,提出战略调整方案。 3、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。 4、掌握和了解公司内部各方面动态,及时向总经理反映,并提出建议。 二、职责表述:协助编制年度经营规划方案。 工作任务:1、协助总经理编制年度发展战略规划、经营计划、业务发展计划。2、组织、监督公司各项规划和计划的实施。 三、职责表述:组织中层经营会议 工作任务:1、企业中层经营会议的筹备、提案及汇编跟进,确保经营决策的妥善实施与落实。2、汇总经营会议的提案汇编议程,并整理所需资料,协助经营会议各主管以适当的形式,提出议案,以提高会议效率。 四、职责表述:负责推行实施目标管理 工作任务:1、负责协助总经理拟定各部门经营目标及运营分析。 2、对各部门目标达成情况实施绩效考核。 五、职责表述:制定内部规范运营管理模式及流程优化 工作任务:1、负责按照公司之经营规划配合制定公司内部运营管理模式。 2、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度。3、制定优化各公司相关管理体系流程并督导执行和纠正改善。4、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行。 六、职责表述:分管企业文化方面的建设 工作任务:1、协助总经理推进公司企业文化的建设工作。2、协助人力资源部对公司人才队伍的建设工作及人力资源体系的建立完善。 七、职责描述:企业需求项目的策划与实施 工作描述:根据企业发展需要,进行相关专案项目的方案诊断、提报、策划、组织、实施及评估。 八、职责描述:其它 工作描述:其它总经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、公司重大问题的提议权 2、公司经营目标的发展战略的提议权 3、对所属一级部门领导的人事任免建议权 4、对所属二级部门领导的人事任免建议权 5、对中层管理人员的人事任免建议权 6、对公司内部管理制度的审核权 7、对公司各项工作的监控汇报提请权 8、对所属一级部门领导的直接考核权 9、其它经总经理批准赋予的权限 10、对所属二级部门领导的考核审批权 协 作 关 系 内部协调关系:中高层管理人员,公司内各部门 外部协调关系:上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等 任 职 资 格 略 考 核 指 标 略 备 注 所属一级部门指直属部门所属二级部门指所属一级部门的直属部门
岗位名称 企管副总助理 岗位编号 所在部门 企管部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 企管副总 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 协助企管副总推行实施目标管理;协助制定内部规范运营管理模式及流程优化;配合推行全员绩效考核及中高层述职制度;协助企业需求项目的策划与实施。 职责与任务 一、职责表述:协助编制年度经营规划方案。 工作任务:1、协助企管副总编制年度发展战略规划、经营计划、业务发展计划。2、协助公司各项规划和计划的实施。 二、职责表述:参与中层经营会议 工作任务:1、协助企业中层经营会议的筹备、提案。2、对会议决议进行跟进,确保经营决策的妥善实施与落实。 三、职责表述:协助推行实施目标管理 工作任务:1、负责协助企管副总拟定各部门经营目标及运营分析。 2、对各部门目标达成情况实施绩效考核。 四、职责表述:协助制定内部规范运营管理模式及流程优化 工作任务:1、根据企管中心规划的内部运营管理模式,制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度。 2、协助制定优化各公司相关管理体系流程并督导执行和纠正改善。3、协助监督各项管理制度的制定及推行。 五、协助企管副总监督本部门相关制度的执行情况、保证部门内部工作顺利进行 工作任务:1、协助企管副总监督本部门相关制度、相关工作程序的执行情况。 2、协助企管副总监督部门人员阶段工作计划的执行。 六、职责表述:协助人力资源、信息网络及企业文化方面的建设 工作任务:1、协助企管副总推进公司企业文化的建设工作。2、协助人力资源体系的建立完善。3、协助公司信息网络硬件及软件工作的开展。 七、职责表述:建立内部沟通渠道 工作任务:1、协调好企管中心横向联系部门的关系。2、各专案涉及部门的协调沟通。 八、职责描述:其它 工作描述:其它企管副总交办的工作任务。 工 作 权 限 1、公司经营规划方案的决策参与权 2、公司中层经营会议的提案权及跟进监督权 3、对参与任务的部门和人员有监督、检查权 4、对参与任务的人员工作争议有建议权 5、对参与任务的人员管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 6、对参与任务的人员有调配、奖惩建议权 7、其它经企管副总批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:中高层管理人员,相关参与任务人员 外部协调关系: 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:企业管理或相关专业经验:3年以上工作经验,2年以上管理经验,相同职位工作1年以上培训经历:企业管理、人力资源管理、ISO管理培训知识:通晓企业行政管理、战略管理和人力资源管理知识技能技巧:掌握自动化办公软件的使用方法,具备基本的网络知识,具备一定的英语应用能力个人素质:具有较强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:相关工作制度的健全情况、与本职工作相关的各考核指标、重要任务完成情况 边际指标:部门预算控制情况、部门合作满意度 能力指标:判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 企管副总秘书 岗位编号 所在部门 企管部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 企管副总 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 协助企管副总修订和完善公司内部管理制度,负责本部门文件收发登记、文件打印、复印管理及档案管理,办公用品的管理,协助公司企业文化建设,协助副总的日常事务安排。 职责与任务 一、职责表述:协助企管副总修订和完善公司内部管理制度 工作任务:1、协助制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度。2、协助督促管理制度的有效执行,协助评估和监督公司内部管理的规范性和有效性。 二、职责表述:负责本部门文件收发登记、文件打印、复印管理及档案管理(本部门) 工作任务:1、将企管部收发文件按收发要求详细登记,并转达给相关人员。2、负责企管中心的文件打印和复印工作。3、负责企管中心的文件整理、分类及建档工作。 三、职责表述:办公用品的管理 工作任务:1、统计办公用品需求,报行政管理部采购,并负责分发和库存控制。 2、登记并统计企管中心人员的办公用品消耗,控制办公用品支出。 四、职责表述:协助公司企业文化建设 工作任务:1、协助组织公司内部员工活动。 2、建立员工与管理层的沟通渠道,吸引员工关心公司事务并参与管理。 五、职责表述:协助副总的日常事务安排 工作任务:1、部门电话接听、妥当应答,如有必要,做好电话记录。2、掌握副总经理的日程安排,为副总经理做好日程备忘录及预约工作。 六、职责表述:其它 工作任务:其它企管副总交办的工作任务。 工 作 权 限 1、评估公司相关管理制度并提出改进建议的权力 2、收集相关部门意见并向副总经理反馈的权力 3、工作中应有的建议权、评价权、检查权等 4、监督节约使用办公用品的权力 5、其它经企管副总批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:中层管理人员,前台、文印、行政、人事、后勤人员 外部协调关系: 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:管理或相关专业经验:2年以上相关工作经验培训经历:行政管理培训、办公礼仪培训 知识:具有相应的企业管理知识技能技巧:熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识个人素质:具有较强的沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力、人际能力 考 核 指 标 KPI指标:制度建设完善性、企业文化建设成就、办公用品采购控制情况、文件处理准确性、重要任务完成情况 边际指标:部门预算控制情况、考勤、服从安排、遵守制度、部门合作满意度 能力指标:判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 人力资源总监 岗位编号 所在部门 人力资源部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 总经理 职务代理人 各分公司行政管理部经理 直接下级 代理权限 代理日常行政事务处理,涉及重大决策事宜需提请批示。 职 位 描 述 协助总经理制定人力资源战略规划,公司人力资源战略的执行,规范员工招募体系流程,负责培训体系的建立健全与实施,协助建立绩效考核体系,协助进行薪酬规划与设计,员工职业生涯规划建设。 职责与任务 一、职责表述:协助总经理制定人力资源战略规划 工作任务:1、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划,全面考虑干部和技术人员的梯队建设。2、参与公司重大人事问题的决策。3、定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。 二、职责表述:公司人力资源战略的执行 工作任务:1、根据公司的情况,协助制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,并组织实施。2、根据公司发展规划,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。 三、职责表述:规范员工招募体系流程 工作任务:1、拓宽企业招聘渠道。2、规范面试流程设计,完善测评机制。 四、职责表述:负责培训体系的建立建全与实施 工作任务:1、规范培训流程设计,制定培训制度与培训需求计划。2、结合企业实际情况安排开展内训或外训,并做好培训项目的评估与改善工作。 五、职责表述:协助总经理及企管部制定绩效考核体系 工作任务:1、协助总经理及企管部建立绩效考核体系。2、规划绩效改进方案。 六、职责表述:协助总经理及企管部进行薪酬规划与设计 工作任务:1、开展区域与行业薪资调查。2、规划职阶与薪点设计,制定薪酬方案。 七、职责描述:员工职业生涯规划建设 工作描述:1、确立职员职业生涯规划手册。2、职业生涯规划基础知识培训宣导,进行全员评估。 八、职责描述:其它 工作描述:其它总经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、对公司编制内招聘有审核权 2、对公司员工出勤的监督权 3、对公司员工手册的解释权 4、有对员工考核数据和事项核实权 5、对员工投诉有核实权 6、有对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权 7、对所属下级的工作有监督、检查权 8、对所属下级的工作争议有裁决权 9、人力资源部门预算内的费用使用权 10、其它经总经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:中高层管理人员,各分公司行政管理部,其它各相关部门 外部协调关系:人事局,劳动局、培训中心、高等院校、人才交流中心 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:人力资源管理或相关专业经验: 5年以上人力资源管理工作经验,3年部门经理或1年以上总监经验培训经历:人力资源管理培训知识:精通人力资源管理知识,掌握行政管理、法律等知识技能技巧:能够熟练使用计算机和财务软件,具有网络的基本知识,具有一定的英语应用能力个人素质:具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:人员供应及时性、招聘效果、考核、薪酬工作差错率、员工流失率、员工满意度 边际指标:部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理,部门合作满意度、重要任务完成情况 能力指标:领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识与技能 备 注 岗位名称 品牌管理部经理 岗位编号 所在部门 品牌管理部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 总经理 职务代理人 品牌科经理 直接下级 品牌科、企划科、信息科 代理权限 代理日常行政事务处理,涉及重大决策事宜需提请批示。 职 位 描 述 负责收集市场信息进行产品市场定位分析,企业品牌运营与策划,营销传播的推广及广告的宣传策划,公共关系的建立维护。 职责与任务 一、职责表述:协助总经理,参与公司营销管理与决策。 工作任务:1、协助营销总监制定营销战略,领导制定公司产品的品牌战略规划。2、参与制定部门的年度经营计划和预算方案。 二、职责表述:负责收集市场信息,进行产品市场定位分析 工作任务:1、组织收集相关信息,通过分析做出市场预测。2、及时了解和监督营销战略的执行情况。3、根据企业产品行销条件分析市场定位。 三、职责表述:企业品牌运营与策划 工作任务:1、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势,进行态势分析。 2、组织制定品牌战略规划,设计并实施品牌与产品推广方案。 四、职责表述:营销传播的推广及产品的宣传策划 工作任务:1、负责领导制定公司促销策略、促销政策, 组织制定和实施市场推广方案。2、参与产品的定位、定向、风格的研究。3、协调与外部广告机构的关系,监督外包广告业务的完成,组织创意、文案和设计工作。 五、职责表述:公共关系的建立维护 工作任务:1、主持制定和执行市场公关计划,配合公司项目策划对外的各项公关活动。2、开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策。3、建立和维护公共关系数据库、公关文档。4、提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持,协助接待公司来宾。 六、职责表述:其它 工作任务:其它总经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、营销战略规划建议权 2、市场推广方案、调研方案审核权 3、新产品开发立项建议权 4、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权 5、对所属下级的工作的监督、检查权 6、对所属下级的工作争议有裁决权 7、其它经总经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:总经理,副总经理,各部门经理 外部协调关系:相关政府部门、广告商、媒体、代理商等 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:市场营销、管理和其他相关专业经验:5年以上工作经验,2年以上本行业或相近行业营销管理经历培训经历:市场营销管理、品牌管理、公共关系培训知识:精通市场营销管理知识,通晓品牌管理、公共关系、法律等知识,了解相关公司产品的专业知识技能技巧:熟练使用WORD,EXCEL等办公软件和SPSS等统计软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素质:具有相当的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:品牌推广工作的有效性、产品的市场占有率、促销活动的效果、销售额、销售利润率、新产品上市数量和盈利率,重大任务完成情况 边际指标:预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理、部门合作满意度 能力指标:领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 品牌科科长 岗位编号 所在部门 品牌管理部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 品牌管理部经理 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 负责公司产品的品牌推广;负责为公司进行品牌策划并编写策划方案;负责品牌方案的执行。 职责与任务 一、职责表述:负责公司产品的品牌推广 工作任务:1、负责公司产品品牌定位的市场调研,并根据调研信息进行市场分析,正确定位公司产品; 2、负责企业品牌资源管理及推广,协助部门制定品牌规划,设计并实施品牌与产品推广方案。 二、职责表述:负责为公司进行品牌策划并编写策划方案 工作任务: 1、制定合理科学的品牌策划案,并确定其可行性; 2、制定可行的品牌宣传战略,制定合理的品牌营销方案等,以提升公司的品牌价值,丰富品牌的识别特征,不断的累积品牌资产。 三、职责表述:负责品牌方案的执行 工作任务:1、制定和执行市场公关计划,配合公司广告宣传的各项活动; 2、为公司市场开拓及促销、展会、现场会等活动的执行提供支持。 四、职责表述:其它 工作任务:其它品牌管理部经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、营销战略规划参与权 2、市场推广方案、调研方案建议权 3、新产品开发立项参与权 4、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权 5、对所属下级的工作的监督、检查权 6、对所属下级的工作争议有裁决权 7、其它经部门经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:本部门及公司相关部门 外部协调关系:相关政府部门、广告商、媒体、代理商等 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:市场营销、管理和其他相关专业经验:3年以上工作经验,2年以上本行业或相近行业品牌管理经历培训经历:市场营销管理、品牌管理、公共关系培训知识:精通市场营销管理知识,通晓品牌管理、公共关系、法律等知识,了解相关公司产品的专业知识技能技巧:熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素质:具有相当的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:品牌推广工作的有效性、产品的市场占有率、促销活动的效果、销售额、销售利润率、新产品上市数量和盈利率,重大任务完成情况 边际指标:预算控制情况、部门合作满意度 能力指标:领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 企划科长 岗位编号 所在部门 品牌管理部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 品牌管理部经理 职务代理人 无 直接下级 平面设计 代理权限 无 职 位 描 述 负责公司CI、VI以及产品宣传册等资料的设计及制作;负责协助公司销售部门产品、促销活动的策划以及促销活动的推行;负责公司广告方案的策划以及与各媒介单的联系。 职责与任务 一、职责表述:负责公司CI、VI以及产品宣传册等资料的设计及制作 工作任务:1、为公司CI、VI策划提供建议及可行性方案; 2、制作公司各类产品的宣传册,并负责宣传册的整体设计; 3、负责公司相关宣传产品的印刷; 二、职责表述:负责协助公司销售部门产品、促销活动的策划以及促销活动的推行 工作任务:1、负责制定可行的企划方案,为公司持续发展策划系列方案; 2、配合销售部门设计制作促销用品,扩大市场占有率,提高产品销量; 三、职责表述:负责公司广告方案的策划以及与各媒介单的联系 工作任务:1、利用各类媒体资源提升企业形象,提高企业知名度; 2、负责公司广告方案的制定、投放并负责与各媒体的合作事宜; 3、负责广告投放媒体的执行监督; 四、职责表述:其它 工作任务:其它品牌管理部经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、营销战略规划参与权 2、市场推广方案、调研方案建议权 3、新产品开发立项参与权 4、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权 5、对所属下级的工作的监督、检查权 6、对所属下级的工作争议有裁决权 7、其它经部门经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:本部门及公司各相关部门 外部协调关系:相关政府部门、广告商、媒体、代理商等 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:市场营销、管理和其他相关专业经验:3年以上工作经验,2年以上本行业或相近行业企业策划经历培训经历:市场营销管理、品牌管理、公共关系培训知识:精通市场营销管理知识,通晓品牌管理、公共关系、法律等知识,了解相关公司产品的专业知识技能技巧:熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素质:具有相当的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:品牌推广工作的有效性、产品的市场占有率、促销活动的效果、销售额、销售利润率、新产品上市数量和盈利率,重大任务完成情况 边际指标:预算控制情况、部门合作满意度 能力指标:领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 平面设计 岗位编号 所在部门 品牌管理部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 企划科长 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 负责公司CI、VI以及产品宣传册等资料的设计及制作 职责与任务 一、职责表述:负责公司CI、VI以及产品宣传册等资料的设计及制作 工作任务: 1、为公司CI、VI设计提供支持,并协助相关部门展开实施; 2、为公司产品宣传册等资料提供设计效果图,并安排制作; 3、为销售部门促销活动制作POP海报; 4、为公司产品包装提供相关设计图纸。 二、职责表述:其它 工作任务:其它企划科长交办的工作任务。 工 作 权 限 1、营销战略规划参与权 2、市场推广方案、调研方案参与权 3、其它经部门主管批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:本部门及公司各相关部门 外部协调关系:相关广告商、媒体、代理商等 任 职 资 格 教育水平:中专及以上学历专业:平面设计和其他相关专业经验:3年以上工作经验,2年以上本行业或相近行业平面设计经历培训经历:电脑制图、平面设计知识:精通市场营销管理知识,通晓品牌管理、公共关系、法律等知识,了解相关公司产品的专业知识技能技巧:熟练使用WORD,EXCEL等办公软件以及Photoshop、Corwdraw、3DMAX、CAD、等绘图软件,具备基本的网络知识,具备英语应用能力个人素质:、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标: 设计进度达成率、设计项目质量情况、促销活动的效果 边际指标:部门预算控制情况、考勤、服从安排、遵守制度、部门合作满意度 能力指标:专业知识及技能、沟通能力、计划与执行能力 备 注 岗位名称 信息科长 岗位编号 所在部门 品牌管理部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 品牌管理部经理 职务代理人 无 直接下级 信息网络管理员 代理权限 无 职 位 描 述 负责公司计算机软硬件资源的管理及维护等;负责公司网页的设计、更新及维护;协助销售部门进行电子商务活动。 职责与任务 一、职责表述:负责公司计算机软硬件资源的管理及维护等; 工作任务:1、负责公司服务器的建立与维护,并负责公司局域网的建立、安全维护及管理; 2、负责公司电脑的保养及维护,及时排除各种计算机软硬件故障,确保各部门工作的顺利进行; 3、负责公司各类软件系统的维护,确保系统的正常运行; 4、负责做好公司计算机资源的登记与领用情况,以确保资产的明确性; 二、职责表述:负责公司网页的设计、更新及维护 工作任务:1、负责公司的网页设计,确保网页的访问率; 2、负责公司网页的及时更新,以方便客户及时的了解公司最新的产品信息及公司动态; 3、负责公司网页的维护,以确保客户访问公司网页时能随时打开查看相应信息; 三、职责表述:协助销售部门进行电子商务活动 工作任务:1、负责协助销售部门进行电子商务活动,及时上传最新的产品销售信息; 2、负责网上客户信息的及时收集,并以最快的速度传达到销售部门,确保信息的及时性和有效性; 3、负责协助销售部门制作一些相应的销售广告并上传到公司网页; 四、职责表述:其它 工作任务:其它品牌管理部经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、选择软、硬件供应厂商的建议权 2、对损坏计算机软、硬件行为的制止权 3、工作中应有的建议权、评价权、检查权等 4、网络使用规则的建议权和合理使用的监督权 5、市场推广方案、调研方案参与权 6、其它经部门经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:本部门及公司各相关部门 外部协调关系:电脑销售商 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:计算机及相关专业毕业经验:3年以上工作经验,2年以上本行业或相近信息管理经历培训经历:信息管理、局域网维护、硬件维修知识:计算机软硬件维护及管理技能技巧:熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备熟练的计算机软硬件及网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素质:具有相当的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标: 杀毒软件升级及时性、电脑病毒感染次数、计算机硬件故障频率、网站更新及时性、信息发布进度达成率 边际指标:部门预算控制情况、部门合作满意度 能力指标:人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 信息网络管理员 岗位编号 所在部门 品牌管理部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 信息科科长 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 负责计算机软硬件的维修、保养和更新,协助建设和维护公司网站,负责公司内部网络的维护和更新。 职责与任务 一、职责表述:负责公司计算机软硬件、复印机、打印机等办公设备的维修、保养和更新 工作任务:1、负责公司计算机硬件的维护。2、负责公司计算机使用中的其他维护工作。3、负责公司复印机、打印机等办公设备的维修、保养和更新。 二、职责表述:协助公司内部信息网络和对外网站平台的建设和维护 工作任务:1、协助公司内部网络架构的规划与实施。2、协助公司信息系统平台的规划与建设。3、协助公司内部网页和对外网站平台的建设与维护。 三、职责表述:负责公司网站的规划、建设与维护 工作任务:1、负责公司内部网络架构的规划与实施。2、负责公司网站平台的规划与建设。 3、负责公司内部网络的维护和使用培训 4、协助公司网站内容的更新与维护。 四、职责表述:其它 工作任务:其它品牌管理部经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、选择软、硬件供应厂商的参与权 2、对损坏计算机软、硬件行为的制止权 3、工作中部门主管赋予的建议权、评价权、检查权等 4、网络使用规则的建议权和合理使用的监督权 5、其它经部门主管批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系:软、硬件供应商、网络和信息系统供应商、其他公司相应部门 任 职 资 格 教育水平:中专以上学历专业:计算机或者电子类专业经验:2年以上工作经验培训经历:网络应用技术培训、网站建设相关培训知识:通晓计算机软硬件知识、网络知识技能技巧:具有较强的软硬件维护能力和网站建设和维护能力个人素质:具有一定的组织协调能力、沟通能力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:网络或者计算机维修的情况、系统的维护状况、固定资产台帐完好率、固定资产保养情况、重要任务完成情况。 边际指标:部门预算控制情况、考勤、服从安排、遵守制度、部门合作满意度 能力指标:组织协调能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能 备 注 岗位名称 法务部经理 岗位编号 所在部门 法务部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 总经理 职务代理人 法务部副经理 直接下级 无 代理权限 代理日常行政事务处理,涉及重大决策事宜需提请批示。 职 位 描 述 负责为公司的经营管理和决策提供法律建议,负责拟定公司法律事务文书,并对相关文书进行法规性审核,负责公司信贷体系的建立与运行,负责公司内部的法律法规培训,协助劳务纠纷处理。 职责与任务 一、职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决策。 工作任务:1、协助总经理制定经营战略,领导制定公司经的法律战略规划。2、参与制定部门的年度经营计划和预算方案。 二、职责表述:负责对公司的经营管理和决策提供法律建议。 工作任务:1、负责对公司对外投资、收购、兼并等提供法律服务。2、负责对各部门或公司经营项目提供法律咨询与服务。 三、职责表述:负责拟定公司法律事务文书,并对相关文书进行法规性审核。 工作任务:1、拟定和编制公司法律事务文书。2、企业内部文件、制度的法规性审核。 3、负责对公司所有经济合同进行会审。 四、职责表述:负责公司信贷体系的建立与运行。 工作任务:1、负责客户信用调查与评估,做好客户信贷等级划分。2、做好客户信用管理的事中控制。3、负责公司帐款追收工作的开展实施。4、代表企业进行法律诉讼、仲裁活动。 五、职责表述: 负责公司内部的法律法规培训 工作任务:1、配合业务部门开展合同与诉讼等法律法规的培训工作。 2、配合人力资源部门做好全员劳动法律意识的培训工作。 六、职责表述:协助劳务纠纷处理 工作任务:1、协助人力资源部门处理人事关系、劳资关系及合约纠纷。2、协助行政部门处理员工工伤事宜。 六、职责表述:其它 工作任务:其它总经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、经营战略规划建议权 2、法律事务筹划的建议权 3、合同的法律审核权 4、手续不符法规要求时拒绝签审的权力 5、客户信用调查与评估的权利 6、信用额度的制定与修改建议权 7、其它经总经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:总经理,副总经理,职能部门总监,各部门经理 外部协调关系:法律相关机构等 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:法律类专业经验:3年以上相关工作经验培训经历:法律法规、信用管理培训知识:具有丰富的法律知识,有律师资格技能技巧:熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识个人素质:具有较强的沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力、人际能力 考 核 指 标 KPI指标:公司法律纠纷次数、法律纠纷解决质量、合同法律审核重大纰漏次数、应收帐款降低率、呆坏帐降低率、新客户开发数量、客户流失率、重要任务完成情况 边际指标:关键人员流失率、下属行为管理、部门合作满意度 能力指标:领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 审计部经理 岗位编号 所在部门 审计部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 总经理 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 负责为公司的经营管理和决策提供财务建议,负责制定与实施年度审计计划,负责在总经理授权下对各项经营项目进行审计,负责审查公司各项财务政策的贯彻执行情况,协调与政府审计监察部门事宜。 职责与任务 一、职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决策。 工作任务:1、协助总经理制定经营战略,领导制定公司经营的财务规划。2、参与制定公司的年度经营计划和预算方案。 二、职责表述:负责制定与实施年度审计计划。 工作任务:1、在总经理的授权下,编制年度审计计划。2、负责年度审计计划的推行与落实。3、负责对审计发现的问题进行纠正与改善。 三、职责表述:负责在总经理授权下对各项经营项目进行审计。 工作任务:1、负责组织对公司的资产、负债和损益进行审计。2、负责对公司内部经营及投资效益情况进行审计。 3、负责对公司的重大基建工程项目的预算、结算和决算进行审计。 4、负责对公司重大经济合同进行审计。 5、负责对公司内部的经理人员和财务人员在离任时进行审计。 6、负责对采购和销售帐务往来进行日常跟踪审计。 7、负责对采购物资价格合理性进行审计。 8、协助有关部门进行财务清理、整顿。 9、负责对严重违反财经纪律、侵占公司资产、损失浪费等损害公司利益行为进行专案审计。 四、职责表述:负责审查公司各项财务政策的贯彻执行情况。 工作任务:1、负责对公司内部的财务预算、财务收支情况审计评价。2、负责审查公司财务内部控制体系的健全性、有效性,促进财务内控体系的不断完善。3、负责对公司财务预算执行情况和预算外资金的使用情况进行审计。 五、职责表述:协调与政府审计监察部门的事宜。 工作任务:1、配合财务部门做好与政府审计监察部门的事宜。 六、职责表述:其它 工作任务:其它总经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、经营战略规划建议权 2、对公司对外投资项目有评价权 3、对公司所有购销合同有审核权 4、对公司筹资方式有建议权 5、对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力 6、对财务部门工作有审计检查权 7、有对各项费用开支有审计权 8、对财务岗位调配、任命和奖惩有建议权 9、对财务人员的管理业务水平和业绩有考核评价权 10、其它经总经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:公司各部门 外部协调关系:税务局、审计部门、工商局、财政局、外汇管理局、外经委等 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:财务管理、会计专业经验:具有注册会计师资格, 5年以上财务管理工作经验,2年以上会计师事务所工作经验培训经历:财务管理培训、审计培训知识:精通会计知识、财务管理知识和审计知识,具备相应的行政管理知识、法律知识和外汇知识技能技巧:能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件、具备基本的网络知识个人素质:具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:重要任务完成情况、各类财务报告完成及时性、财务信息有效性、财务监督情况、财务工作准确性、财务预算控制情况、财务制度健全情况 边际指标:部门费用控制情况、部门合作满意度 能力指标:领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 国贸部经理 岗位编号 所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 总经理 职务代理人 无 直接下级 外贸业务员、单证储运、外贸内勤、客户服务 代理权限 无 职 位 描 述 负责海外参展、考察的业务策划,产品包装与市场推广方案的策划与执行,负责国贸部全面业务工作开展的领导工作,负责外贸合同的管理与审核,负责外贸单证制作的技术支持以及单证人员及业务资料存档人员的培训。 职责与任务 一、职责表述:负责海外参展、考察的业务策划、包装与市场推广与执行 工作任务:1、负责公司产品参展及公司对外考察的各项工作安排。2、负责公司产品包装及市场推广的策划与审核。 二、职责表述:负责国贸部全面业务工作开展的领导工作 工作任务:1、协助客户信息的收集,归档及客户信用的调查。2、负责本人外贸业务的开发及拓展,并制定本部门业务开发计划等。3、协助业务人员开展业务,确保进出口工作的顺利进行。 三、职责表述:负责外贸合同的管理与审核 工作任务:1、负责外贸合同各项条款的审核,以确保公司利益不受侵害。 2、负责外贸合同的管理,保证合同的正常执行。 四、职责表述: 负责各类外贸单证制作的技术支持以及单证人员及业务资料存档人员的培训 工作任务:1、负责为外贸单证制作提供技术支持,以确保单证的质量及各项条款的正确性。2、负责单证人员及业务资料存档人员的培训,确保国贸部各项工作的顺利进行。 五、职责表述:其它 工作任务:其它总经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、外贸工作规划审核权 2、市场推广方案、调研方案审核权 3、对所属下级的工作的监督、检查权 4、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权 5、对所属下级的工作争议有裁决权 6、其它经总经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:总经理,营销总监,各部门经理 外部协调关系:相关海关、外管、商检、客户、物流等 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:国际贸易、市场营销、管理和其他相关专业经验:5年以上工作经验,2年以上本行业或相近行业营销管理经历培训经历:市场营销管理、品牌管理、公共关系培训知识:精通市场营销管理知识,通晓品牌管理、公共关系、法律等知识,了解相关公司产品的专业知识技能技巧:熟练使用WORD,EXCEL等办公软件和SPSS等统计软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用及对话能力个人素质:具有相当的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:产品推广工作的有效性、产品的市场占有率、参展活动的效果、销售额、销售利润率、重大任务完成情况 边际指标:预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理、部门合作满意度 能力指标:领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 外贸业务员 岗位编号 所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 国贸部经理 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 负责本人业务工作的开展,负责产品报价工作的进行,负责客户合同的签订及跟进工作,负责各项招标和招投标工作的进行及订单接洽。 职责与任务 一、职责表述:负责本人业务工作的开展 工作任务:1、负责与客户交流,收集业务的相关信息,了解客户的要求,并做好记录。。2、负责公司产品包装及市场推广。3、负责客户前期授信的协助调查。 二、职责表述:负责产品报价工作的进行 工作任务:1、负责海外市场公司相关产品的价格调查工作。 2、负责对外报价与公司内部价格的协调工作。 三、职责表述:负责客户合同的签订及跟进工作 工作任务:1、负责将合同要求与客户订单资料要求,根据公司的程序转化成公司的生产指导性文件。2、负责与公司的样品开发、物控采购、技检、及生产各环节及时沟通,跟进订单生产进度以便及时有效与客户合作,确保合同的顺利履行。 四、职责表述:负责各项招标和招投标工作的进行及订单接洽 工作任务:1、负责投标、招标项目的确定及执行方案的策划或订单的接洽。2、负责协助外贸内勤人员制作招、投标书,并确保招、投工作的顺利进行。 五、职责表述:其它 工作任务:其它国贸部经理交办的工作任务。 工 作 权 限 1、外贸工作规划建议权 2、市场推广方案、调研方案建议权 3、其它经部门经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系:本部门及各相关部门 外部协调关系:相关海关、外管、商检、客户、物流等 任 职 资 格 教育水平:大专及以上学历专业:国际贸易、市场营销、管理和其他相关专业经验:3年以上工作经验,2年以上本行业或相近行业营销管理经历培训经历:市场营销管理、品牌管理、公共关系培训知识:精通市场营销管理知识,通晓品牌管理、公共关系、法律等知识,了解相关公司产品的专业知识技能技巧:熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用及对话能力个人素质:具有相当的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:产品推广工作的有效性、销售额、销售利润率、重大任务完成情况 边际指标:预算控制情况、部门合作满意度 能力指标:判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 单证储运 岗位编号 所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 国贸部经理 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作,协助公司进出口合同的申报工作,负责公司进出口商品出货对帐工作。 职责与任务 一、职责表述: 负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作 工作任务: 1、负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及记录。 2、负责相关单据及海关单证的保管及文书处理。 3、负责相关合同的平衡测算及关务处理。 4、负责根据业务要求制作、审核各种外贸单证。 5、负责外贸进出口货物的运输、报送等物流工作。 二、职责表述:协助公司进出口合同的申报工作 工作任务:1、配合相关部门进出口合同申报资料的提供。 2、协助财务部门相关合同执行的税务处理。 3、配合相关部门对外政府机构的工作关系协调。 三、职责表述:负责公司进出口商品出货对帐工作 工作任务: 1、负责公司商品出货手续的办理及商控工作的安排。 2、配合业务人员涉外事务的处理。 3、负责公司商品出货运输安排及跟进。 五、职责表述: 其它 工作任务:其它国贸部经理交办事项 工 作 权 限 1、外贸工作规划参与权 2、市场推广方案、调研方案参与权 3、选择货运、船务公司的建议权 4、其它经部门经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系: 本部门及相关各部门 外部协调关系: 各政府机关、海关、运输等部门 任 职 资 格 教育水平:中专及以上学历专业:国际贸易、管理和其他相关专业经验:5年以上工作经验,2年以上本行业或相近行业营销管理经历培训经历:单证员培训、公共关系培训知识:精通海关事务处理流程,通晓国际贸易、公共关系、法律等知识。 技能技巧:熟练使用WORD,EXCEL等办公软件和单证员资格证,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用及对话能力个人素质:具有判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:合同申报及资料的准确及时性、合同用料核销的平衡、商检合格率及货运协调性。 边际指标:预算控制情况、部门合作满意度 能力指标:判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 外贸内勤 岗位编号 所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 国贸部经理 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 负责日常办公室事务处理,协助业务人员完成销售任务,负责统计业务人员销售情况。 职责与任务 一、职责表述:负责日常办公室事务处理 工作任务:1、安排工作会谈、负责本部门来访人员的接待及安排工作。2、负责本部门电话的接听工作,并向电话询问者提供信息。3、负责本部门日常邮件收发,及普通文档管理。 4、负责本部门相关文件的打印、复印等。 二、职责表述:协助业务人员完成销售任务 工作任务:1、协助业务人员完成客户的各项咨询事宜。 2、负责客户档案的建立及更新,并协助业务人员完成客户信用调研及市场调查工作。 3、协助业务人员完成客户询价、报价工作。 4、协助业务人员完成招标、投标工作的各项事务性工作处理。 5、收集到客户信息,及时通知业务人员,确保信息的及时有效性。 三、职责表述:负责统计业务人员销售情况 工作任务: 1、及时对业务人员的销售情况进行统计。 2、每月定时向财务及国贸部经理提交业务人员销售统计表。 四、职责表述: 其它 工作任务:其它国贸部经理交办事项 工 作 权 限 1、外贸工作规划建议权 2、市场推广方案、调研方案建议权 3、其它经部门经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系: 本部门及公司各相关部门 外部协调关系: 客户 任 职 资 格 教育水平:中专及以上学历专业:国际贸易或相关专业经验:2年以上相关工作经验培训经历:行政管理培训、办公礼仪培训知识:具有相应的企业管理知识技能技巧:熟练使用自动化办公软件,具备较强的网络知识,能熟练应运英语写作及对话。个人素质:具有较强的沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力、人际能力 考 核 指 标 KPI指标:表单处理工作的有效性、销售额、销售利润率、重大任务完成情况 边际指标:预算控制情况、部门合作满意度 能力指标:判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备 注 岗位名称 客户服务 岗位编号 所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004年10月 直接上级 国贸部经理 职务代理人 无 直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述 负责为本部门提供专业的技术支持,负责与公司生产技术及研发部门的沟通工作,负责出口产品的售后服务与跟踪。 职责与任务 一、职责表述:负责为本部门提供专业的技术支持 工作任务: 1、负责为业务人员提供专业的技术咨询服务。 2、负责为所有客户提供专业的技术咨询服务。 3、协助业务人员完成相关产品的海外市场调研活动,并及时提供相关数据及建议。 二、职责表述:负责出口产品的售后服务与跟踪 工作任务:1、负责及时的为现有客户提供产品的售后服务,及技术支持。 2、负责建立客户产品信息跟踪卡,并及时对客户的投诉做出记录。 3、及时的对客户投诉进行处理,并进行登记,直至客户满意。 4、进一步完善客户售前、售中、售后的服务质量,保证公司与客户利益。 三、职责表述:负责与公司生产技术及研发部门的沟通工作 工作任务:1、负责与公司生产技术部门及研发部门的沟通工作,及时了解公司产品研发动态和产品质量及生产工艺等方面的知识。 2、负责为业务人员提供最新的产品数据及新产品研发情况,以确保公司产品的市场占有率,为业务人员的市场推广提供快捷的服务及强有力的产品信息。 四、职责描述:其它 工作任务: 其它国贸部经理交办事项 工 作 权 限 1、外贸工作规划建议权 2、市场推广方案、调研方案建议权 3、其它经部门经理批准赋予的权限 协 作 关 系 内部协调关系: 本部门及公司各相关部门 外部协调关系: 客户 任 职 资 格 教育水平:中专及以上学历专业:机械专业和其他相关专业经验:3年以上工作经验,2年以上本行业或相近行业技术服务经历培训经历:客户服务、公共关系培训知识:精通机械专业知识,通晓客户管理、公共关系等知识,了解相关公司产品的专业知识技能技巧:熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用及对话能力个人素质:具有判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考 核 指 标 KPI指标:客户满意度、客户信息反馈准确性、客诉处理及时性、重大任务完成情况 边际指标:预算控制情况、部门合作满意度 能力指标:判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 |
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