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人事外包详细实施步骤(中小型企业实例) ［３］           ★★★ 【字体：小 大】
人事外包详细实施步骤(中小型企业实例) ［３］

作者：佚名     人气：288    全球最全的财富中文资源平台
传统的薪资方案具有如下特点：
以职务工资或技能工资以呈金字塔型做成；
薪酬水准以亦步亦趋、被动反应为原则；
公司的主观性偏重；
公司的整体发展与薪资的调整关联性不大。
我们拟定的薪资方案有如下特点：
以职能工资为基础，以技能工资为原则的工资体系；
注重等级、薪幅、间距、薪点，能持续发展；
考虑市场行情和主客观投入程度为依据；
注重公平、递进、层次及双因子因素理论。

薪资方案目录

1、工资以基本工资、效益工资、奖金及职务、技能、工龄、学历等综合因素组成。
2、福利分国家规定及公司内部设计两部分组成。
3、工资方案由工资级别、加薪点、作业流程、作业说明组成。
4、国家福利以基本工资为基数进行计算。
5、部门经理以上建议以年薪制，平时以预支的形式支付。
6、奖金以工作环境、工作态度、工作业绩、工作量、工作能力五方面加权形式考核。
7、对不同的用工来源，签订不同的合同，支付不同的福利。
8、根据不同的工种、职务、贡献可设置如总经理奖、优秀员工奖等。
9、奖金以总量调控、分权治之、复核实施的形式发放。
10、工资总额以市场调查的行情和占公司管理成本的百分比来控制。
11、公司设立工资评审委员会，并拟定若干制度。
12、薪资方案的调整根据社会行情、通货膨胀率、公司工作重心的转移等多种因素决定。
13、公司有权对个案有特批及一般职位一定薪幅浮动的权利。
14、员工工资所得税由公司代扣的原则。
15、公司有权对职称可低职高评或高职低评。
16、在一定情况下，技能工资和职务工资可脱离。
17、薪资作业以电脑操作为主，各职能部门相互配合为辅。
18、定薪原则以工作分析、工作说明、工作规范、工作评价、薪资市场调查、各种主客观因素的投入程度及绩效标准、绩效评估来决定个案薪资。
19、薪资方案在以货币支付的基础上可适当考虑非货币因素，如加薪的同时提供进修机会或授权相关职能或增加其工作内容的丰富化。
20、以后可采取签订无固定期限劳动合同、享有分红权等措施。

培训方案设计：

培训方案目录
1、与相关职能部门共同拟定培训网络课程。
2、拟定培训计划，并按计划实施考核。
3、在职称、纪律、技能的基础上更注重于观念的转换、统一目标的培训。
4、培训具有一定的超前性，以辅助制度的执行、计划的落实、管理的补充。
5、培训和个人切身利益具有一定的相关性。
6、培养一定数量的培训人员（包括培训技巧等技能）。
7、培训的方式多样性，如案例分析、小组讨论、讲授、游戏等。
8、以统一的教材（如录像带）和个案教材相结合。
9、注重培训后的信息追踪及绩效评估。
10、制定政策，鼓励员工业余时间学习与工作有关的培训课程。
11、以一定的经费作为培训的费用，得以保障。
12、形成一定的学习气候和竞争气氛。

业务拓展方案设计（与公司充分商讨后再设计）

办事流程部分

招聘流程
从拟招信息到试用期结束，对各步骤的品质管理和动态管理，并对储存人才信息和企业形象结合的有效举措融入其间，面试技术与公司甄选原则有机结合，对招聘成熟度的把握有一定保障。

离职流程
从申请到办完退工手续全过程的管理，审批程序、挽留程序、离职原因调查，工作移交、物品移交及相关手续（如客户名单、电脑密码、信用卡等），离职状态的防范措施及薪资结算。
报销流程
采购流程
客户资料管理流程
签约流程
印章管理：
1、印章的保管必须由各级和各岗位专人依职权领取并保管。
2、公司建立印章管理卡，专人领取和归还印章时按要求在卡上予以登记。
3、公司在对印章的使用上分为一般印章和重要印章两类，重要印章包括公章、合同专用章、财务章、法人章。
4、公司总经理对所有印章的使用拥有绝对的决定权。
5、涉及法律等重要事项需使用印章的，须依有关规定经法律顾问审核后方可使用。
6、印章保管人对于自行使用的常用印章无须经上述程序。
7、印章原则上不许带出公司，对确需将印章带出使用的，应向部门经理申报并说明事项，经同意后由两人以上共同前往方可携带使用。
客户拜访流程：
拜访前的准备工作
· 形象服饰准备
· 电话联络准备
· 区域划分准备
· 行程路线设计
§ 从目标开始做到有计划的拜访（路线、网络、时间）
· 提高有效时间拜访（第一次做对、顾客在意、产生附加值）
· 以我为主--以客为尊、以客为准
· 拜访的成熟度：对方需要、有购买力、有决定权
· 频率与概率的关系

产品出库流程
产品入库流程
安装维修流程
售后服务流程
投诉处理流程
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