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| 企业如何进行雇员流动管理（下） | |||||
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作者：佚名 人气：157 全球最全的财富中文资源平台 |
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从长期来说，企业应打造理性的企业团队和帮助员工制定长短期的个人职业发展规划，使个人规划融入企业的规划之中，形成以人为本的企业文化，从根本上降低员工流失的可能性。 (一) 用理性打造企业团队。企业团队是有一群既有个性也有弱点的人聚合而成的利益共同体。他们在共同目标的指引和驱动下，共同奋斗创造社会财富，实现个人价值。企业团队的凝聚力是企业生存和发展的必要条件，也是企业对员工吸引力和结合力的统一。如果企业团队缺乏凝聚力，人心涣散，一盘散沙，就会使企业组织系统失效，影响劳动集体的组织效力和目标的顺利实现，丧失企业团队的功能，以致无法维持下去。如果企业团队的凝聚力相当强，成员们对企业团队具有较强的归属感，自觉关心团队，并愿意为企业承担责任和贡献力量，成员之间关系融洽，内部沟通良好，就能够促使企业团队齐心协力，密切合作，共同努力实现集体目标，有利于增强企业团队的生机和活力。用理性打造企业团队应注意以下几点： 第一，不要忽略赞赏的作用。好胜心人皆有之，企业的每位员工若都有强烈的进取意识，这个企业一定充满活力。人一般都有实现自我价值的愿望，十分注重领导和社会对自己的评价认可。特别是有些员工，他们往往能够耐得住寂寞和清贫，却耐不住被别人漠视。他们在工作中遇到挫折时总希望得到别人关爱，在困难时总希望的到别人的帮助。成功时更希望得到别人的赞赏。所以企业不必吝惜赞赏，有时一句话能胜过万金。但赞赏也应有度，赞赏一定要起到一定的激励效果。 第二，包容员工的个性。因为人成长的环境条件以及受教育的程度各不相同，所以人的个性也千差万别。企业领导不能以个性相投作为对下属亲疏取舍的标准，古今中外不少有成就者他们都有自己的个性特长。因此我们应承认人的个性存在差异性；要有容人的大度，包容各种个性的人；要根据不同的个性，扬长避短，合理使用好每个员工；追求各种个性的相融。 第三，管理者要多承担责任，少争荣誉。在企业团队目标一致的基础上，团队成员之间既有竞争性也有互补性，个人和组织间互相依存，共同发展。一个组织中由于各人能力有大小，岗位有高低，创造的绩效也有多少。企业应将个人的成就融于组织之中，使组织和个人同步发展。任何时候管理者都应将荣誉让给下属员工，而自己多承担必要的责任，这样员工才会感到对自己的尊重，产生自豪感和安全感，增强对团队的信心和向心力。 第四，与员工进行感情交流。企业要创造一种愉悦宽松的工作环境，首先必须对员工尊重和信任。企业管理者要将员工视为自己的工作伙伴，利益与共的手足。美国的惠普公司堪称尊重员工的典范，公司员工间不管职位高低都一律直呼其姓名，两位创始人也一直坚持这一习惯，大大增强了企业的凝聚力。 （二） 帮助员工制定长短期的个人职业发展规划。依据马斯洛的需要层次理论，物质需要是人类较低层次的需要，而自我实现才是人的最高层次的需要。职业发展属于满足人的自我实现需要的范畴，因而与物质手段相比它对人才会会产生更大的激励作用。在美国的惠普公司汇集着大量素质优秀、训练有素的科技人才，他们是企业发展与竞争力的主要源泉，被惠普视为公司最宝贵的财富。惠普不仅有丰厚的物质待遇，而且还帮助每位员工制定令他们满足、具针对性的职业发展规划，向这些员工提供良好的提高、成长和发展机会。所以惠普才能更好地吸引、留住并激励这些高级人才。 br /> 帮助员工制定长短期的个人职业发展规划，首先帮助员工借助于各种测试工具及其它手段进行个人特点的自我评估，员工根据评估结论结合自身工作环境，制定出符合自己的职业发展规划。然后，企业拿它与企业未来的发展规划相比较，当企业对未来需要的预测结果与员工制定的职业发展目标相符时，企业可据此帮助该员工绘制出在企业内的发展升迁路径图，标明每一次发展前应接受的培训或应增加的经历和能力。在具体的实施过程中，企业要不断监测员工在职业发展方面的进展，并对其提供尽可能的帮助与支持，促进其职业发展规划的实现。 （三） 形成以人为本的企业文化。宝洁公司一位高级官员曾对一群北京的高校毕业生说，在她的公司，企业会帮助每一位员工规划今后两年，五年甚至二十年的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化的建设对于企业的生存发展至关重要，其中企业文化的重要内容就是思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，能够激发员工的士气，充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后，它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力，可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。更为企业吸引人才留住人才创造有利条件。 企业文化的建设是多方面的，它与企业的行为紧密结合。反映在以下几个方面： 第一、企业文化的建设与企业的培训活动相结合。企业之间的竞争是人才的竞争，是员工能力的竞争。而培训是提高员工能力的一个只要途径，所以企业中学习气氛的浓厚可以大大提高员工的能力，从而增强企业的竞争力。知识经济时代，知识资本成为企业发展的关键性资源，因此以提高员工能力为目标的学习型的企业文化，能从根本上提高企业综合素质，提高企业的核心竞争力。全球知名会计公司毕博（原毕马威）全球副总裁、大中国区总裁黄辉说，欧美地区跨国企业文化的强势在于，这些公司都建有一个灵活的文化环境，不仅给员工提供现有工作领域的培训，还在一些培训中强调未来的工作需求，为员工未来提升做准备，“留住人才比招聘人才更重要。”他说。 第二、企业文化的建设与员工的创新活动相结合。当代经济社会的发展，创新成为关键环节，而创新与风险并肩而立，所以企业需要营造一种鼓励创新、积极向上的开拓性企业文化，以形成不畏风险、勇猛精进的良好氛围，这样有助于增强企业的凝聚力，增强产品的竞争力。因此，企业文化建设要与企业的创新有机结合起来，为企业创新提供适宜的环境和充足的营养。 第三、企业文化的建设与合理公正的企业制度相结合。一个公正合理、成熟深厚的企业制度有利于企业配置有效资源、确定经营目标、控制经营活动和筹划发展战略，是企业持续、健康发展的重要保证。企业竞争范围的不断扩展，必然推进企业应变能力逐步提高，这对企业的制度提出了更高要求。企业文化为现代企业管理理论和管理方式提供了丰富的内涵和科学的管理理念，为企业制度的制定开辟了广阔的天地。因此企业在深化改革、完善现代企业制度的过程中，应切实加强企业文化的建设，把创新与企业文化结合起来，以企业文化为载体推进现代企业制度，真正为企业健康发展注入持续的文化动力。 第四、企业文化的建设与企业 队建设相结合。企业文化建设强调以人为本，主要是注重对人的价值理念的提升，更加关注个人才能的发挥。以人为本的企业团队给企业文化带来了生机和活力，顽强的企业团队精神，成为企业获得巨大成功的基础条件。而把企业众多的员工凝聚起来，只靠金钱是不够的，企业必须具备共同的价值观、目标和信念。对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感，从而吸引和留住人才。实践证明，企业只有造就了优秀的企业团队，企业文化才能更好地发挥应有的作用。同时，企业有了优秀的企业文化，使企业内部形成上下一致的价值观，才能打造一支战无不胜的员工队伍。 |
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