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早教市场:专业铸就品牌 | |||||
作者:彭忠 人气:989 全球最全的财富中文资源平台 |
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300亿能容纳多少早教中心、亲子园?业内人士最保守地估计是至少在10万家以上。仅仅简单地根据国内的18万家幼儿园来估算,跟这些幼儿园做衔接的亲子园似乎也不应少于相同的数量。 “目前的早教市场还不成熟,但就是这样,这个市场的规模也应该在20亿到100亿之间,而且将维持一种持续增长的态势。”南方贝贝婴幼儿早期教育机构的总经理邹韬如此评估“婴幼儿早期教育”这块蛋糕的丰厚。作为近两年如雨后春笋般出现的早教机构中的佼佼者,毕业于北京师范大学的邹韬带领他的团队一年前从新西兰回国在深圳创办了南方贝贝。他考量的不光是一个大得晃眼的目标人数,而是这1000多万个家庭对孩子健康成长的渴求,这种内在的巨大动能使早教不仅是个能"细水长流"稳步成长的市场,更是一个"百年树人"造福社会的事业!经过一年多的发展,目前邹韬创办的南方贝贝仅在深圳市就设立了4家早教中心,在国内的广东、山东、海南等省的10多个城市设立了加盟早教中心。 俗话说:“三岁看大,七岁看老”。随着现代脑科学、心理学研究的发展,人们更认识到:0?3岁是人的一生中最重要的时期,身体素质、智力发展、个性品质都自此“打桩成形”。在两三岁时,幼儿就突破了语言和学习的关口,3岁以前脑神经已经完成了60%的配线工作,4岁孩子的智力已经相当于17岁时的50%。一旦错过这个脑力开发的敏感时,以后可能花几倍的努力都无法弥补。 但恰好是这个最关键的“敏感期”,也是中国父母最缺乏经验、最慌乱的时候:我的孩子是不是说话晚了?他为什么老撕东西……这些惶恐伴随着孩子的每一个变化。虽然这些父母在事业上春风得意,也深刻体悟到“孩子决不能输在起跑线上”,但面对“如何针对孩子的情况因材施教、开发早期智力”这个问题,70%的家长承认自己煞费苦心却仍找不到正确答案。 社会竞争的激烈、家庭收入的增长、家长对婴幼儿科学教育意识的觉醒、现有保育和教育机构的空白,每一根属于这个时代的纤维交织成了一个“旭日东升”的巨大的早期教育市场。 两相情愿的连锁通路 目前,这个蒸蒸日上的早教市场还处于“初级阶段”是个不争的事实。 “初级阶段”带来的坏消息是蛋糕尺码还比较小,大鳄巨鲨们大概没什么胃口;好消息是现在市场上已经占上位子的“分食者”还不太多,身板也不算强壮,大家各凭本事忙着“抢食”还来不及,几乎见不到其他竞争激烈的市场上那种狭路相逢、刀头溅血的血腥场面。对于中小投资者来说,可算是块投入不大、利润丰厚而且和气生财的乐土。
资金比较雄厚且具备科研实力的投资者,在开办早教中心或者亲子乐园时,大多会在本店运营良好的时候,开始考虑招收加盟连锁店。因为,对于运营一家亲子园来说,最大的投入有四个部分:场地、人力、科研和品牌推广。假设100多个课程就需要100多个课程方案,而且需时时更新,如果品质上严格控制,自己编写的话,科研投入相当庞大:北京东方爱婴采用的是现成的美国“PAT”(父母做孩子的老师)教案,但每年仍需投入一定的科研费用;南方贝贝在深圳的专家团队一个月就是几万开支。推广费用也是非常庞大的,在中心城市吸纳一名新会员平均需投入100元广告费。因此,一家正规的亲子园可能需要上百万甚至千万才能运作起来,如果没有足够的分店规模做支撑,根本无法承受。 这就使得所有颇具规模的品牌都不约而同地选择了招收加盟商的方式,一方面迅速扩张,占领更多市场,另一方面将科研、管理体系建立和品牌推广的费用最大范围地分摊,促使品牌价值最大化。 同时,这也给中小投资者带来了进入早教市场的另一条近便的通路??加盟。目前,国内主要品牌的加盟门槛都比较低,在无需科研投入,推广费用也可以适当减省的情况下,通常在北京、上海等A级城市开设一家加盟早教中心的投入是30万?50万元,在中小城市可能10万?20万元就已足够。 让我们以在北京的大型成熟社区开设一家250平方米的加盟早教中心为例,计算一下具体投资回报率。 投资 具体投资项目见表一。 表一 亲子园投资项目列表 项目 金额 项目 金额 总投资约 30万~60万元 前期投入 场地押金 1万元 第一年度支出 场地租金 6万元 装修 2万~10万元 加盟费 (保证金) 1万~20万元 教具及器具 2万~8万元 培训费 5千~2万元 空调 1万元 人员工资 1000元/人×10人×12个月=12万元 办公设施 1.5万元 办公费 2000元/月×12个月=2.4万元 水电费 1000元/月×12个月=1.2万元 广告 10万元 共计 7.5万~21.5万元 共计 33.1万~53.6万元 不同的城市的房屋租金、人员工资、装修等方面的开支是大不一样的,选择不同的加盟品牌的加盟费用也是大相径庭,例如东方爱婴的加盟费在十几万元,而大部分品牌的加盟费都在5万到10万元之间,南方贝贝甚至推出免收培训费、年度品牌使用权利费和指导费用的优惠。投资者可以多了解各种加盟品牌的情况,根据自己的实力进行选择。
收益 我们仍然以上面描述的这家亲子园为例,分析一下它的收益情况: 这样的一家中等规模的亲子园,可以同时容纳两个班的孩子上课,每个班的最大容量是12个孩子,每天上午、下午各开设2个班活动,一天共计8个班次、96人次,以每周休息一天计算,每周576人次。 据了解,目前早教机构的平均收费大致是每期3个月500元?800元,每周活动一次,相当于每次38元?60元。也就是说,如果这家亲子园能够满负荷运营,月收入就是10万?15万元,扣除投入的金额,年利润可以达到80万?100万左右。当然,这是一个很乐观的估计,在开张第一年,建立市场吸引顾客还需要一定的时间,但是只要收入总额能达到上面理想估算的三分之一,投资者大有希望在第一年即回本。目前,该行业内的平均盈利水平大约在20%-30%左右,作为新兴行业已非常不错了。 从上面的投资收益分析可以看出,早教行业的盈利关键点在于:招收更多的孩子以减少场地和人员的空置率,因此,专业制胜、服务制胜和薄利多销的原则应该很适合这个行业。 深圳、北京、上海 三大城市“适宜度”比较 大都市显然是早教行业的不二选择,但是不同的城市拓展早教市场的“适宜度”仍有不同。考察一个城市是否适合开展早教事业,能够有发展为成熟市场的潜力,建议投资者从以下几个因素考虑:1. 人口总数,2. 出生率,3. 人均收入,4. 家长对孩子教育投资的态度,5.早教市场现在的成熟度。 我们将从这5个因素的角度对目前早教市场相对成熟的深圳、北京、上海三地进行一个比较。见表二: 表二 北京、上海、深圳三地早教市场潜力比拼 人口总数 出生率 人均收入 家长态度 市场成熟度 北京 多 中 低 高 中 上海 多 低 中 中 高 深圳 少 高 高 低 低 以上面的比较结果来看,三个城市各有长短:北京和上海的人口总数大,出生率低,市场相对成熟,但是增长后劲不足;上海另有优点,就是整体教育体制比较完善,幼儿教育管理水平比较高;深圳的财力拔得头筹,但是人数不到其他两个城市的三分之一,所幸人口结构比较年轻,平均29岁,马上将面临一个出生高峰期,潜力较大。 新手上路 三大原则 早教亲子园这个行当,很多人闻其名,很少人知其详。它似乎包括一点幼儿教育、一点心理辅导、一点家庭服务、还有一点游戏娱乐。对于大多数投资者来说,这种介于教育、娱乐和服务行业之间的新兴商业模式存在着很多疑问:如何进行日常运作?如何培养企业的竞争力?潜藏着什么样的风险?
在进入一个陌生的领域之前,这些问题是每个理性的投资者都必须审慎考虑的。 为了寻求答案,记者采访了几位业内人士,从他们的经验中,总结提炼出了一些对创业者有价值的经验和原则。 第一,要规模适度、小巧灵活。 为了吸引高收入顾客,早教中心的选址大多在交通方便的大型中高档的社区,因此面积太大经营成本太高。一般在200?300平方米就足够了,其中包括亲子活动室50?60?,感觉统合训练室50?左右,测评室15?左右,办公室20?,教具展示及接待区20?,其它附属功能区30?。经过适当的装饰布置,这样一个五脏俱全的温馨小天地就足以让20多个孩子在里面乐而忘返了。 场地虽小,但是早教中心完全可以螺丝壳里做道场,依据自己的资源状况尽量多地开展各种服务项目。像上面提到的中等大小的亲子园,可以开展的基础服务项目有:亲子同乐活动、开展感觉统合训练服务、婴幼儿综合智能测评,家庭早教指导等;可供选择的骨干附属产业有:进行早教声讯服务、早教系列讲座、开展教师培训和蒙氏教具、感统器材销售代理、出售早教产品及育儿书籍等配套周边商品。 在运作的模式上,也完全可以灵活利用所有的合作资源,毕竟,这是个利国利民、造福子孙后代的事业。例如上海市就规定,两千户以上的社区必须附设配套幼儿园,有些早教机构就开展了与社区的双赢合作,社区提供场地甚至执照,公司提供师资管理,通常社区会抽取10%?20%的费用,但能为实力不强的投资者节省很大一部分开支。 第二,专业水准决定成败。前两年,国内一下子涌现了很多早教中心、亲子园,但在2003年上半年,借着“非典”的秋风,进行了第一次行业大淘汰,其中决定生死的,就是专业水准。南方贝贝的总经理邹韬先生曾专门对国内的早教市场进行了长大3年的调查研究和统计,打着国外某理论的幌子、缺乏专业支撑的早教中心,平均寿命是6个月,最长不超过一年。“每个人都能做这个行业,但是家长的眼睛是雪亮的,一两个月下来,如果你不够专业,旧的生源不能长期维系,新客户的吸引成本很高,半年基本就支撑不住了。”邹韬自己就为了保证亲子教案的水准,聘请国内的学前教育博士后、教授组成专家团,仅科研费用就投入了200多万元,进行了3年多的研究开发,提出了独有的PAP(Parents as Partner,父母做孩子的伙伴)早教模式,依据婴幼儿的身心发展规律开发了全套系统的0-3岁PAP早教课程。为了抓好服务,他还设立了南方贝贝育儿网站http://www.southbaby.com和制作了适合准妈妈及0-6岁婴幼儿家庭阅读的免费会员育儿刊物,一举在早教市场树立了自己的鲜明品牌。 第三,创业者选择加盟连锁时,需要格外注意该品牌能否提供全面完善、系统科学的操作手册、教案更新、管理模板以及宣传推广方面的支持。
一个负责任的盟主在出让自己的品牌时,会非常积极地提供细致的全套支持方案,以确保加盟店的品质。通常,这个支持方案应包括:提供课程设置、教学方案、开班指导;教学区、生活区布置方案细则(包括装修、配件、颜色等)及验收;教具使用方法;员工培训考核;市场开发及宣传协助;中心的最新教研成果;季度工作总结测评;日常管理细则;客户服务流程。 在选择时,有几个细节特别说明这家品牌的专业性,例如盟主有没有提供进行课件升级的方式,这说明了盟主的专业背景是否深厚;方案是否细致到了一张名片的设计或一张报名表的编辑,这表明了盟主本身的运营是否正规成熟;再有就是盟主对于装修和人员招聘的考核是否严格,这表明了盟主对品牌维护的重视程度。 一句话,好的加盟品牌,只需要一个有商业经验的加盟者,加上完善的方案,就可以直接上手早教行业。
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