![]() |
您现在的位置: 新语文 >> 品牌传播 >> 品牌战略 >> 正文 |
|
|||||
海尔研究(62):海尔低调重返PC业 副总裁称只能成功不能再失败 | |||||
作者:佚名 人气:207 全球最全的财富中文资源平台 |
|||||
“你会想过这种结局吗?由于多方面原因,海尔重返PC再次遭遇第一轮家电业冲击IT业失利的结局!” 《中国经营报》:除上述不同外,给我的感觉是,海尔前后两次冲击IT还有一个不同,就是领军人物不同。有人评论,你把很多集团更多的资源带到了现在的笔记本业务中去了。 周云杰:首先,我更多的是把集团管理优势带进来,这不需要增加投资,可以给电脑带来增值,但对电脑来说如果没有这块,自己投资要花很多钱。如今有了这些优势,如ERP、CRM、呼叫中心平台、数字服务平台等,电脑就可做到不花钱而拥有了先进的技术。这种优势是很多企业想做又不得不放弃的,因为投入太大,但对海尔来说,反而是一个优势。 其次,我本身在海尔做营销,所以会把整个海尔集团营销平台整合到电脑的营销上,不是照搬照抄,而是创新应用。 另外,我分管海尔IT产品群,同时也负责海尔集团的销售工作,但由于电脑业务是一个新业务,我花费在海尔电脑上的时间应该占到60%以上,精力上绝对会超过80%. 《中国经营报》:你做海尔冰箱做了十几年,现在切入IT业,你如何看待家电业和IT业的区别?如何完成这一角色的转换? 周云杰:IT的速度比家电更快,一个月价格就会变动;家电的耐力比IT更好,用一个产品就十几年,售后服务和跟用户的沟通要强的多。一个是速度快,一个是耐力强。 很多媒体分析,用家电的思路来做IT是不行的,其实我不太同意这个观点。因为海尔家电的思路是以客户为中心,以订单为导向,海尔做家电是做口碑,不是做产品。我承认,做IT不能完全照搬照抄家电的套路,但是从价值观和理念本身它们是一致的,不会有任何区别,任何一个行业虽然底层的操作手法千差万别,但观念一定是一样。 《中国经营报》:这次海尔重返IT的突破口是笔记本电脑,是否以后业务的重点将是笔记本电脑?而台式机和普通PC就将淡化? 周云杰:不是慢慢淡化PC,而是以笔记本为主体来推进。一是笔记本成长速度比较快,二是海尔集团的战略方向也是以笔记本为中心来做。PC不是淡化,而是把PC做得更有特色,更像海尔。海尔PC不是搞广种薄收的推广,而是集中优势兵力在特定的区域、市场,专门开发我们的PC产品。 IT的速度比家电更快,一个月价格就会变动;家电的耐力比IT更好,用一个产品就十几年,售后服务和跟用户的沟通要强的多。 中国经营报 作者:刘晓午 |
|||||
财富论今——新的理念 心的飞越 | |||||
| 设为首页 | 劳动创造一切,财富造就神话 | |
财富论今-http://cf.xinyuwen.com 苏ICP备05013302号 |