管理集中，运营分散，这是当今跨国公司全球普遍采用的运作形式。作为全球最大的企业软件提供商，甲骨文公司（Oracle）在世界范围内取得的成就，与这种运作形式的成功运用密切相关。
在全球管理学界受到广泛关注的“世界级企业”管理方法论提出了世界级企业所具有的若干特征，其中“管理组织集中化”、“市场营销网络化”和“产品服务本土化”得到了最普遍的认同。
甲骨文（Oracle）公司在全球拥有员工超过4万名，向遍及145个国家的用户提供数据库、开发工具和应用软件以及相关的咨询、培训和支持服务。在这样一种分布地域广阔、文化背景差异极大的市场环境中开展经营活动，资源调度十分复杂，但最基本的问题就是区分哪些问题应该利用企业自身最核心的资源、采取集中化的方式来解决，哪些问题必须利用当地的资源、采取分散的方式来解决。只有这样，才能做到全球一盘棋、统一指挥、运筹帷幄、决胜千里。
集中管理 分散运作
自1977年在全球率先推出关系型数据库以来，甲骨文公司就已经在利用技术革命来推进现代商业模式的变革中发挥关键作用。从客户关系管理、操作应用到平台设施，甲骨文公司还是世界上惟一能够实施大型企业全球电子商务软件解决方案的公司。这就是甲骨文公司最核心的资源、能力和价值。显然，只有通过一定程度的集中管理，才能使这种核心资源和能力的价值在分散的市场环境中充分发挥出来。
从根本上来说，企业之所以具有生命力，是因为它可以顺利地实现市场需求与企业资源之间的相互转移，这是一个良性循环、周而复始的过程。首先，企业必须发现和把握市场需求；其次，企业运用自己的资源开发和生产出可以满足市场需求的产品与服务，从而完成企业资源向市场需求的转移；再次，企业通过市场沟通，让市场和用户知晓、理解自己产品和服务所具有的使用价值；最后，用户根据自己需求和企业产品的价值做出自己的购买决定，从而实现了市场需求向企业资源的转移。在这个过程中，企业资源处于相对集中的状态，而市场需求、产品使用价值处于相对分散的状态。所以，如何实现资源的集中管理和面向市场的分散运作，这个问题至关重要。而且，企业经营规模和市场范围越大，这个问题就越重要、越复杂。
决策高度集中
由聚而散，由散而聚，这是世间万物发展变化的哲学。企业资源和能力本来处于集中、聚集的状态，最终通过产品和服务的销售活动分散到用户之中去；用户手中的财富通过他们对产品与服务的购买活动聚集到企业中来。产品和服务是这种聚散运动的载体。企业不仅要开发和生产出具有使用价值、满足客户需求的产品，而且要想方设法把它们送到用户手中。在这个过程中，市场传播（Marketing Communication）是最重要的工作，而从事市场传播活动的主体是企业的管理者，也就是企业资源的支配者。包括市场、研发、生产、销售等所有的职能部门都是可供企业管理者支配的资源，都必须按照企业目标去工作。所以，在大型企业中，最需要集中管理的是体现企业目标的策略。对于跨国公司来说，市场必定是分散在世界各地的，所以与市场和销售密切相关的人员自然也就常常处于分散状态。产品生产、技术研发的集中化程度就强一些。随着信息传播和物流运输的发展，生产和研发的分布状况可能会有些变化。不过，从各方面综合来看，管理策略一定是集中化的。
例如，甲骨文（Oracle）公司致力于创造出用于存储和提取企业信息的领先系统。甲骨文公司不断加强它对用户的承诺,要让自己的产品可以被任何企业用来迅速收集和存取关键业务数据，成为提高运作效率和盈利能力的利器，帮助企业在市场上正确地作出任何关键性的业务决策，进而取得成功并繁荣兴旺。从根本上讲，这就是一项集中化的企业策略。因为这个策略顺应了信息时代企业在市场竞争中的需求，而且在制定和实施方面取得了很大的成功，所以造就了甲骨文这家成功的跨国公司。