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韩国SK电讯3G用户何以能突破百万           ★★★ 【字体:
韩国SK电讯3G用户何以能突破百万

作者:佚名     人气:161    全球最全的财富中文资源平台

韩国SK的勇气和魄力令业界佩服。SK电讯准确的市场判断迎合了3G潜在的发展动力,而积极的营销手段、丰富多彩的多媒体内容、人性化的服务,以及不断创新的精神,也使SK电讯3G用户迅速突破百万。
  8个月发展100万用户对于任何商家来说绝非易事,但韩国SK电讯却做到了。据韩国SK电讯最新报告显示,自2002年11月底推出第三代多媒体服"June"起,韩国电讯3G用户8个月突破了100万。这一数字超过了美国、日本、欧洲等世界各通信公司,成为业界的领头羊。韩国SK电讯3G用户的发展何以能够如此迅猛?这是否也意味着3G发展又翻开崭新的一页呢?
  把握3G发展潮流、探求移动通信市场的真正需求、不懈的业务开发和技术创新、完善计费服务,促成了韩国SK电讯3G用户的迅猛发展。
  一个奇迹的诞生,必然有其潜在的机遇与风险。要想成功,就必须抓住机遇,克服风险,为他人所不能为。韩国SK电讯准确地判断市场,快速出击,牢牢抓住了韩国乃至世界3G发展的潜在动力,一举突破百万大关。
  首先,逆势发展,迎合3G发展的潜在动力。2002年,3G发展在欧洲遭遇"寒潮"。面对这样的局势,韩国SK电讯却毅然在2002年11月底推出第三代多媒体服务"June",不能不说韩国人的斗劲和勇气令人佩服。如果我们冷静地审视一下3G,应该说,3G仍然是移动通信的发展方向,是不可逆转的潮流。SK电讯正是看到了这一发展趋势,狠下心来,放手一搏。当然,成败其实就在决策者的一念之间。机遇与风险是孪生的兄弟,问题是如何把握机遇,避免风险,才能做到"置之死地而后生"。逆势发展,有时正是一条捷径。
  其次,SK电讯打造增值多媒体服务产业链,适应韩国移动通信市场的需求。韩国移动通信产业发展迅速, 3G发展必须以服务取胜。不同于传统的2G运营模式只提供技术和平台,3G业务更要提供多媒体信息内容和服务,打造增值多媒体服务产业链。韩国SK电讯积极改变传统运营商的角色,提高增值多媒体服务能力。在2003年第一个季度,韩国SK电讯3G用户新增41万名,SK电讯积极的市场应对措施取得了很好的效果。
  再次,SK电讯以"内容为王",丰富多彩的多媒体内容受到消费者青睐。3G最大的卖点就是多媒体服务。SK电讯推出的多媒体"June",在原有移动电话服务的基础上,为用户提供了更丰富、更有创意的服务。SK电讯通过了解市场、了解用户,推出"June"服务,体现了电视、MP3、数码摄像、DVD、游戏机等各种功能,让消费者在移动环境下享受包括娱乐、铃声、证券金融、学习就业、电子邮件、体育、旅行、购物等多媒体服务,满足了各个阶层不同用户的多媒体需求。并且,SK电讯还不断创新,即将推出游戏、数字多媒体广播服务。丰富多彩的内容使越来越多的消费者青睐"June"。
  最后,市场营销手段和完善计费服务也激发消费者使用"June"的热情。在发展初期,3G的基础应用是语音服务。因此,3G要想迅速占领市场,取得优势,需要良好的营销手段。SK电讯深谙此道。SK电讯在推出"June"服务的同时,提供了免费通话的优惠,开发了多样化的资费选择模式;SK电讯开展了多种促销活动,包括提供数据通话时间、多种话费结算方式、通过预约下载减免电话费等,从而更方便用户连接,使"June"广泛深入寻常百姓家。
  韩国SK 电讯的成功,为韩国乃至世界的3G发展注入了一针安心剂,也为消费者真正享受无线多媒体服务敞开了大门。
  SK电讯3G用户突破100万,显示SK电讯在第三代服务领域强大的竞争力。同时,也证明了3G无线Internet服务成功的可能性,3G服务在韩国乃至世界都将迎来崭新的发展前景。

  韩国SK电讯的成功值得世界其他移动通信公司借鉴。当今,3G在世界各地发展并不平衡。欧美移动通信市场3G业务步伐放缓;而我国也即将发放3G牌照,启动3G业务服务;同时,还有很多国家仍然持观望态度。SK电讯如此迅猛的用户增长速度,不能不让其他国家眼红。这必将推动全球3G业务的发展,3G业务将迎来崭新的面貌。
  韩国SK电讯带来的不仅仅是惊喜,更多的是3G未来发展的美好前景。不管是韩国市场还是世界市场,都将掀起一股3G热潮。
  市场无限,发展无限。3G市场有待进一步培育和更多更优质的无线多媒体服务的推出。
  今天的3G,从技术角度讲已经非常成熟,但3G能否真正给运营商和消费者带来效益,取决于3G市场的成熟度。因此,如何培育市场、推广3G服务,让消费者真正享受无线多媒体的实惠,才是3G今后发展的关键。
  对于SK电讯而言,今后还应开发战略性内容及新业务模式,在3G业务上进一步巩固市场领导地位,努力向信息服务供应商转型,为韩国的用户提供优质的全方位的服务。事实上,3G未能如预期的那样得到大规模推广,很大程度上是由于其内容和应用不够丰富。
  提高3G应用和服务内容,使3G业务的ARPU值大幅提升。对现今的运营商来说,要想在市场上取胜不仅仅要靠技术,更需要应用内容和运营商的营销策略。如何让产品深入民心,如何提供优质的服务,才是最重要的。
  同时,SK电讯也积极进军国际市场。SK电讯与联通开展合作成立合资公司,同时与东方通信股份有限公司共同投资上海飞讯数码科技发展有限公司等。由此可见,SK电讯已将中国作为其走向国际市场的重要一步。
  面对SK电讯进军国内电信市场,国内电信运营商又将如何提高自身的竞争力,大力促进中国即将启动的3G业务发展呢?
  在SK电讯身上,有许多东西值得我们借鉴和学习。同时,国内电信运营商不能以传统经营模式看待和发展3G产业,要在应用中探索3G的商业模式,根据中国移动通信市场的具体国情,打造增值多媒体服务产业链,促进3G发展。我们期待中国3G产业也能尽快走向繁荣。

作者:陈景国
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