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三种眼光看品牌 | |||||
作者:佚名 人气:252 全球最全的财富中文资源平台 |
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经过市场的洗礼,企业都认识到:注册一个商标是容易的,打响一个品牌是困难的;拥有强势品牌的企业是安全的,只靠价格战的企业是危险的;管理良好的品牌是增值的,不经管理和维护的品牌是脆弱的。树立强势品牌成了很多企业,尤其是发展中的中小企业的梦想,也是营销策划人员努力的方向。 (2)、提高市场占有率 有影响力的品牌,可以减少新产品进入市场的阻力。从而用不同定位的产品,对市场进行细分,可以提高整个市场竞争的门槛,提高竞争的规范化。 不同的定位的产品,可以为企业提高市场占有率。企业可以调整不同定位产品的营销战术,打击不同的竞争对手,维护市场地位。 3、品牌和消费者的关系 (1)、品牌是消费者的信任 对企业来说,品牌是企业的承诺,对消费者来说,品牌是消费者对企业的信任。对于强势品牌来说,消费者的信任集中在品牌上,单一的产品发生问题,消费者认为可以理解:“家大业大,难免要出点问题。我相信他们很快是可以改正的。”就象东芝笔记本的美洲质量问题、可口可乐的欧洲质量问题、康泰克的PPA问题,都很快过去了。 而弱势品牌,消费者的信任集中在品牌和产品上,对产品的信任更多,所以只要产品一有风吹草动,信任就被摧毁,就象三株口服液的问题、爱多的问题等都是这样的状况。因此企业树立品牌,建立消费者对品牌的信任更安全。 (2)、品牌减少购买的风险 对消费者来说,购买产品是很“危险的”。谁能保证笔记本电脑的质量?谁能保证啤酒不会爆炸?谁能保证饮料里面没有毒?因此选择熟悉的品牌,购买信任的品牌,可以减小消费者的购买风险。当产品质量出现问题时,消费者的损失也容易得到弥补 (3)、品牌体现个性和身份 上面我们说品牌凝固了消费者使用产品时的感受,这种感受也可以在消费者使用产品之前塑造。企业通过明确的品牌定位,精细的品牌策划,到位的品牌推广,可以把一种感受赋予某个品牌,让消费者购买某品牌的产品前,就和品牌“心灵相通”。企业宣传宝马是“驾驶的乐趣”;沃尔沃定位于“安全”;雀巢咖啡是“味道好极了”;金利来是“男人世界”,这些是“真的”吗?不知道。我们只知道“假做真时,真亦假;真做假时,假为真。”消费者在使用这些产品时,如果对产品的感受和先前“想象中的感受”相同,品牌定位就是正确的,否则就是品牌定位出错。消费者要选择符合自己个性和身份的品牌,而在使用产品时进行验证,如果使用中的感受和自己的个性、身份是一致的,消费者就会忠诚,反之不忠诚。 上面说的品牌相对于企业、竞争、消费者的关系,简单地来总结。 品牌就是一个标签。这个标签对于企业来说是企业无形资产、对于消费者来说是消费者信任、对于竞争对手来说是竞争手段。 作者:郝志强 |
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