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概念与品牌 | |||||
作者:佚名 人气:286 全球最全的财富中文资源平台 |
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构成消费的因素有很多。当消费者去超市、商场购物时,面对琳琅满目的商品,是如何进行选择的?除了考虑价格、样式、包装、实用性等等因素之外,是否还有其它更重要的因素,在无形中左右着消费者的行为呢? 是录音机吗? 不是。 是学习机吗?可能是,因为可以用它来学习语言。返过来,学语言为会么要用培基?理由何在?现在市面上的复读机、录音机即流行,又便宜,为什么要买培基?问题就此停止,找不到答案。 是复读机吗?不是,没有复读功能 ,不能复读,价格又比复读机贵近2倍,为什么要买你?我疯了吗?基于此,我们得出了比较一致的结论:如果买,那可能是疯了。 通过以上的简单分析,探寻其问题产生的最根本的原因,就是产品给消费者的概念模糊,亲和力差,传播误导且不易传播。并导致了发下两大恶果: 1、上市即面强大竞争: 目前市场上学习机、复读机能产品很多,消费者极易混淆,经常把培基当成复读机,而价格却比复读机贵近2倍,加上产品本身知名度就不高,上市没有亮点,又直面强大竞争对手,根本没有入市的空间。 2、产品概念模糊不清: 叫“培基光笔语言机”,消费者的注意力集中在机品本身,忽视了产品的突出特点:“光笔”。机器本身平淡无奇,甚至可以形容成为一个又大、又笨、又丑的CD机,因为要播放其特有的光碟,所以做得很大。人们花1000多元买一个比随身听大近20倍的机器学外语,从思想上来说,对谁好像都说不过去。 同时产品概念的模糊不清,也导致了产品的科技“含金量”无从体现,上市价位支持障碍重重。 面对以上两大难以解决的问题,我们在进行品牌整合时,即导入的概念这一要素,着手解决培基卖什么的问题。 我们发现,培基最闪光的地方不是机器,而是激光笔,这个东西市场少见,科技含量高,于是我们出台以下两大对策: 1、解决卖什么的问题: 我们传播的原则是,我们卖的不是机器,而是光笔,机器只是光笔的附件而已。所以要忍痛改名:把“培基光笔语言机”改成“培基光笔”。 2、解决传播的问题: 借用已有的笔的资源,进行划时代的传播。于是我们在这个基础之上,提出了一个划时代的概念:“爷爷用毛笔、爸爸用钢笔、我用培基光笔” 引发品牌联想,迅速提高产品的亲和力,让消费者清晰产品概念,把注意力转移到笔上,从而解决了价格心理障碍。 两在对策出台以后,品牌传播通路明显顺畅,产品很快被消费者接受,大大提升了品牌力度!同时也为商家在品牌传播方面节省了大笔资金,少走了弯路。 由此看来,根据不同时间,不同市场以及不同的目标消费者,如何提出一个准确的概念,去定义品牌内涵,提升品牌力,促进销售,还是非常重要的。 用概念提升品牌的几大要决 定义品牌内涵时,从概念的角度切入,可以从以下几个方面进行着手: 1、从产品本身 可以从产品本身的质量、功能、特点等方面进行分析,寻找一个最合适的概念,利于消费者认知与接受,利于信息播。 如前面我们提到的“爷爷用毛笔、爸爸用钢笔、我用培基光笔”。从传播的角度来分析,朗朗上口,易记易识别;从传播的效果来分析:易于引起消费者美丽的遐想及回忆,进而产生共鸣。这方面的例子还有很多:如“痛经宝”改成“月月舒”、海尔洗衣机推出“小神童”系列等,从概念的角度来分析,都是很好的切入点。 2、从目标消费者特点 一件产品,不可能卖给所有的人,这是不争的事实。要根据目标消费者的不同特点,进行产品定位,进而提出相关的概念。 比如一件儿童玩具,目标消费者是儿童,进行定位时,就不能提出过于理性的概念;相反,一件高档家电,定位时如果出现过于卡通的概念,同样也不准确!如宝洁公司洗发水系列:就根据不同消费者的特点,提出了相关的概念:护发、柔顺等。再比如“XX肝宁”提出了“不伤肝”的概念,都是比较好的例子。 3、适应不同的时间与潮流 二十一世纪的产品提出七十年代的概念,要么有性格,要么老土。但不管怎么样,产品都将很难为消费者接受。要延长品牌的生命周期,就必需适应历史潮流的变化,在统一原则的前提下,进行适时地概念更新,以不断提高品牌的品牌力。 举个例子,最近在电视上提出新概念的产品:果冻布丁喜之郎。其中的红色代表什么、蓝色代表什么等等,有一点新意!基本适应了当前产品消费一族。其实只要你平时多留个心眼,这类例子其实是很多的。再如当前关于各个网站的宣传新概念等,你都可以仔细体会一下。这一方面说明了我们商家的日益成熟与进步,同时也说明了时间、历史、潮流与概念的相互关连性与重要性。 4、地域特点 与中国文化有关的概念照搬到国外,可能有很多不妥的地方,反之亦然。这就要求我们要根据不同的地方,不同的地域特点,因势利导地进行分析与总结,从而让自己所提出的概念更具实效性与准确性。在最大程度上节省资源,提高效益。 其实有很多地方性品牌,做得都是很出色的。其中重要原因就是利用自身的地域优势,占据了一定的市场份额。这里我想起一个例子:一个镇里三个裁缝同住一街做生意,提出了三个不同的概念:甲说他是全国最好的裁缝;已说他是本镇最好的裁缝,丙说他是本街最好的裁缝。结果自然是丙的生意兴隆。这里有点说远了,不过我们很多中小企业照样能在家门口和大品牌分一杯羹,也足以说明一些问题了。 当然,提升品牌力绝非这样简单。在市场瞬息万变的今天,要求我们立足高远,对品牌进行长远科学的规划与整合,提升品牌力,促进销售。 中国营销传播网 作者:肖志营 |
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