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转观念 塑品牌 创效益 求发展           ★★★ 【字体:
转观念 塑品牌 创效益 求发展

作者:佚名     人气:499    全球最全的财富中文资源平台

笔者举例从企业生存靠转变观念、优化组织结构,强化管理、企业抢占市场靠品牌、优质服务是立业之本四个方面介绍了转观念、塑品牌、创效益、求发展的思路.
  中铁物资塘沽材料厂广发公司成立于1993年,成立之初就面临任务不饱满、资金少、经营人员少的困境,既不能坐在计划经济怀抱中等靠要,也不能仅按惯性思维,以仓库存储谋生路。广发公司在总体发展战略和经营结构上作出大的调整,充分发挥自身地处环渤海经济开发区、天津港保税区和天津市经济技术开发区的地域优势,换向思维,盘活存量资产,把闲置仓库出租和开发房地产作为重头戏来抓。同时在物资经营工作中变被接收发运为积极主动揽活及服务。
  1.企业生存靠转变观念
  1993年广发公司成立之初,在困境面前,认真学习现代企业制度及市场经济理论,认识到当前铁路物资企业还停留在等靠要的襁褓中,显然不行;一定要围绕建立资产经营责任制这一中心环节,把经营结构调整的出发点和落脚点放在市场,调整产业结构,对现有经营项目进行改造及调整,上规模,上档次,提高质量,通过积极参与市场竞争,提高经济效益,壮大企业实力。在这一思想指导下,经过反复研究,剖析自身的优势和劣势,最后确定了“经销型钢批发零售,积极开拓市场,在开发区大搞基础建设时期定会大有作为”这样一种发展思路。
  几年来,广发公司在塘沽区已小有名气。但自1998年初由于亚洲金融危机的影响,工业企业的投资逐渐回落,导致主要用于工业企业的型钢销售量急剧下降,致使广发公司1997年底购入的型钢库存居高不下。这时广发公司根据市场调研判断,认为时值国家正扩大内需,应该抓住基建投资和住宅建设拉动经济增长的大好时机,于是果断决策,把经营项目转向以经营建材为主。恰在此时,上海车晟物资公司拟在天津寻求一家具有销售实力、并有接港优势的仓储基地。广发公司在上级单位的支持下,积极与车晟公司合作,仅在1个月的试运行期内就销售钢材860t。车晟公司看到市场前景好,随后又扩大合作,到1997年底的9个月中就销售1.2万t,不仅搭配销售出积压的型钢库存,而且还实现差价60多万元,实现销售收入2800余万元。
  2.优化组织结构,强化管理
  1998年初,中铁物资塘沽材料厂就面临内部任务不足,外部市场竞争激烈的“两危”困境。厂领导面对严峻形势,继续深化企业改革,充分利用自身地域、设备、人员的优势,主动适应市场,优化组织结构,强化管理,转换经营机制,立足内部挖潜增效,以落实资产经营责任制为重点,促进企业管理制度创新,以此为契机,广发公司加大了改革力度:
  ①在内部组织结构调整方面,由以组织供应为主改为以开拓经营为主,广发公司组建了经营、管理及生产三大板块,确立了经营工作在公司工作的核心地位,并在政策和人员上给予优先及倾斜。
  ②在经营管理方面,加强科学管理,从生产经营和企业管理的实际需求出发,从压缩库存、物资销售、市场预测及资金运用活动中千方百计降低成本,减少支出,增加效益。
  ③在人员组织管理方面,充分利用人员年轻、干劲足、好学、上进、知识密集的特点,运用全面质量管理,采用新技术、新设备,本着干中学,学以致用的精神,提高业务工作的技术含量,促进经营工作。如财务部门过去是实报实销单位,但开展代储、代运、代销业务以来,由于经营上的要求,财务人员地干中学到了许多商业会计知识,从而使财务业务水平大为提高。又如销售人员,过去只知组织供应,现在要学会推销自己,了解市场,了解用户需求等知识。这些都是在销售过程中学习销售才掌握的。广发公司就是运用这种方法,不仅在经营中走向成熟,而且也为今后的大发展提供了人才保证。

  3.企业抢占市场靠品牌
  以前塘沽铁路材料厂的经营在地方上鲜为人知。市场经济条件下,广发公司为了扭转形象劣势,深刻地认识到市场要靠品牌,要在市场中扩大影响,才能广揽生意。应该充分利用铁路优良、严谨的工作作风,以及设备人员的优势,积极开发企业形象的无形资产,特别在产品广告宣传上发动攻势。广发公司油印材料积极广泛宣传自己,并利用发料、下工地、跑现场的机会,积极利用各种渠道宣传自己公司的品牌,推销自己,使许多用户由从这里买料,到从这里装卸或存储,进而寻求广发公司代运、代储、代销,使他们逐渐愿意与广发公司打交道,有生意愿意找广发,有货愿意存储在广发。如开发区志博工贸有限公司就慕名将其为广东省某公司集港甩下的2671盘条拉到广发公司,由其代卖。广发公司仅用20多天就将其售出,并盈利5000余元。
  在市场经济中,广发公司清醒地认识到树立良好的企业形象,除了搞好宣传外,更重要的是还要靠优质的产品、优化销售服务、严格科学的管理来赢得市场,这是企业素质的综合优势。尤其是在继续深化企业转换经营机制的改革中,在管理更加严格、改革不断深化的形势下,不仅要摆脱内部任务不足、生存无着的困境,而且还要摆脱外部市场竞争激烈,发展乏力的困境。所以品牌的经营必须以品牌无形资产配置资源;以重效率、重质量和与之相适应的生产力表现为质的升级;以技术进步作为基础的核心;同时还要塑造品牌文化个性,建立品牌忠诚意识。如前述的志博工贸公司在1998年底与广发公司联营的天津市物资综合贸易中心,就是看到广发公司的铁路品牌,才与之合作,有时先发货至广发公司,后签合同。铁路品牌已让人有一种放心感及安全感。
  4.优质服务是立业之本
  广发公司自成立之日起,就把优质服务作为立业之本。在激烈市场竞争中,物资企业提供的产品本身,除了质优价廉以外,还应保证用户用料的及时性。如中建六局一公司在天津市区有一处建筑工地,要求送料车辆必须在晚牴点以后方可入市,广发公司为了保证及时供料必须加班至凌晨才能送料回来。又如塘沽区物资局金属二公司,在星期日急需用料,广发公司职工不计较个人得失,为用户加班加点装车发运,从而赢得广大用户的信任。
铁道物资科学管理   刘树宝
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