在民品开发生产中,要注重名牌效应,通过实施名牌战略,提高产品质量和商标知名度,更有效地强化消费者的印象,提高产品的市场占有率和企业的经济效益。 一、推行名牌战略是促进航天企业观念转变的有效途径 在计划经济时期 ,航天企业是按照“计 划国家下 ,资金国家拨 ,材料国家供 ,产品 国家收”的模式运行 ,工厂形成了以产品专 业化为基础的自我封闭、自成体系的生产组 织方式。随着国家经济结构的调整 ,航天企 业搞民品 ,国家不下计划 ,不拨资金 ,也不 收产品了。企业不仅要生产出市场需要的产 品 ,还要将生产的产品卖出去 ,把钱收回来。 因此 ,有的企业尤其是三线企业 ,由于长期 受计划经济和封闭意识的影响 ,在民品开发 生产中缺乏经济增长观念和竞争意识 ,往往 是实施粗放型、数量型的增长方式 ,追求的 是外延型、速度型的经济增长。一是资金投 入困难 ,二是产品不能适应市场的质量需求 , 市场销路不畅 ,从而造成产品滞销积压 ,带 来经济困难。 航天企业在开发生产民品的过程中 ,通 过推行名牌战略 ,不仅会使经营观念和竞争 意识得到改变 ,也是带动企业经济增长方式 转变的可行之路。在推行名牌战略的同时 ,企 业必须要改变不合理的投入结构 ,相对减少 数量型投资 ,较大幅度地提高质量型投资的 比重 ,包括增加技术更新改造投资、科技开 发和产品开发投资、职工教育和培训投资等 方面的比重 ,这对于推动企业经济增长方式 的转变具有实质意义。通过推行名牌战略 ,尽 快提高民品的质量水平 ,扩大商标的知名度 , 将使产品更适应市场的质量需求 ,减少产品 的滞销积压 ,提高企业的经济效益。 二、开发民品必须按市场规律确定质量战略重点 名牌战略首先是一种质量战略 ,因为名 牌产品必须是优质产品 ,离开了高质量 ,名 牌是树立不起来的。推行名牌战略的企业 ,必 须确定质量战略的重点 ,在提高产品质量方 面下功夫。 航天企业在军品生产中 ,建立了系统的 质量保证体系 ,严格遵守产品的技术质量标 准 ,而不存在消费者的质量需求问题。但在 民品开发和生产中 ,有的企业仍习惯于用管 理军品的办法管理民品质量 ,注重产品的可 靠性、安全性和耐久性 ,不注重产品的适用 性、美观性和经济性。因此 ,开发的产品虽 能满足规定的质量标准 ,不少还被评为优质 产品 ,获得金牌、银牌 ,但产品推向市场后 , 有的却因不能满足消费者的质量需求或价格高而失去了竞争优势。 企业在确定质量改进战略重点时 ,一是 要重视消费者所希望的质量水平 ;二是要重 视消费者最注重的质量方面 ;三是要重视消 费者所能容忍的质量问题。要从市场需要出 发 ,通过实施名牌战略 ,深入了解和把握消 费者的实际质量需要 ,努力创造产品的个性 , 形成鲜明的质量特色。市场上同类产品大体 有两种竞争 ,即同一性竞争和差异性竞争。差 异性竞争就是不求代替他人 ,只求他人不可 代替。企业要注重差异性竞争 ,面对市场 ,若 不创出自己产品的特色 ,不仅日子不好过 ,还 可能被他人所淘汰。创产品质量特色 ,是为 建立名牌奠定基础。 三、航天企业在民品开发中要注重实施 商标战略 商标是名牌产品的重要标志 ,就像名人 的名字一样 ,具有很高的认同性和强大的感 染力。 在市场经济的运行过程中 ,名牌效应主 要表现在 :一是扩散效应。名牌一旦确定 ,即 产品质量信誉和商标信誉就树立起来了 ,就 会通过消费领域的传导和流通 范围的扩展 ,增强其影响力和 感染力 ,以及由此获得经济效 果 ;二是持续效应。只要产品 质量不出问题 ,商标信誉不受 损害 ,名牌不倒 ,它的影响力 及带来的经济效益就会长期持 续下去 ;三是乘数效应。由于 消费传导和广告宣传的作用 , 商标信誉的影响力可以超过产 品的实际质量水平 ,名牌产品 可以由一种产品扩大到一组产 品 ,产品形象可以扩大为企业 形象 ,由此带来的经济效益也 起了乘数作用 ;四是刺激效应。 由于质量信誉和商标信誉的扩散效应、持续 效应、乘数效应的影响 ,名牌产品又会进一 步刺激市场需求 ,从而扩大了产品的经济效 果。由于上述效应的作用 ,而使名牌商标具 有很高的“含金量”。 一些航天企业在民品开发中不太重视商 标的效应 ,对商标的宣传轻于对产品的宣传 , 不知道树立商标的信誉对产品促销会有巨大 作用。还有的企业由于受长期封闭意识的影 响 ,不善于宣传自我 ,甚至从保密的角度去 要求 ,不让宣传自己的企业和产品。 因此 ,很 多消费者不知道航天企业干什么 ,更不知道 其产品的特色。由于商标知名度低 ,没有给 予消费者以深刻的印象 ,虽然产品质量有一 定的优势 ,但市场打不开 ,造成产品滞销积 压 ,影响企业的经济效益。 航天企业在发展民品生产中 ,应通过多 种方式加强商标的影响 ,以形成、保持和扩 大名牌效应。一要树立商标形象 ;二要保护 商标的信誉 ;三要扩大商标的影响 ,从而更 广泛地给予消费者深刻的印象 ,提高产品的 市场占有率 ,增强企业的经济效益。 航天技术与民品 尹世发 |