高质量和名牌是密切相关的，近年来，我国企业领导者在逐渐重视抓产品质量的同时，创名牌、保名牌的意识也在不断增强。那么该如何创名牌、保名牌？本文介绍了我国企业的主要做法
　　随着市场经济的深入发展，企业领导者已经认识到“工厂命运首先在质量”的道理，而十分注重抓产品质量。如烟台市织染总公司总经理提出“质量人人有责，干部责任更大”。三个月质量不符要求，就地免职当工人。有质量问题，一要彻底追查，二要大张旗鼓宣传。不仅追查工人，更要追查干部。有的干部因质量不好罚款２０００元。就这样硬把质量问题抓上去了，成本也大幅度降低。
　　近年来，我国不少企业还运用一些先进的质量管理方法。大体有三种情况：第一，一些国有大中型企业创造了一套自成体系的管理方法，加青岛海尔集团的“日清日高管理法”，已成为该企业以质量取胜，走争创名牌道路的重要保证。第二，有些企业引进先进的管理方法，并结合本企业的实际加以运用，取得了好的成效。如长春一汽的“奥迪特评审”和“精益生产方式”，这是企业在深化ＴＱＣ的同时，综合运用国外先进质量管理方法而获得成功的实例。第三，不少三资企业则是直接采用外方的管理机制和管理方法。ＩＳＯ９０００系列国际标准是各工业发达国家质量管理和质量保证成功经验的结晶，该标准转化为我国国家标准并正式推行，始于１９８８年，并于１９９２年由等效采用改为等同采用。对于ＩＳＯ９０００系列国际标准的积极采用，是促进我国企业完善质量体系，提高产品质量增强企业市场竞争能力的一项重要措施。几年来，我国星标工作取得了一系列可喜进展。我国企业领导者也开始注意这一问题，有的企业已经达标。如中国外轮代理总公司经过两年奋战，其总公司及大连、天津、青岛、上海、广州公司，在中国服务业领先通过了国际权威机构，英国ＢＳＴ的ＩＳＯ９０００质量体系认证。
　　高质量和名牌是密切相关的，近年来，我国企业领导者在逐渐重视抓产品质量的同时，创名牌、保名牌的意识也在不断增强。荣事达集团人说：名牌商标的意义已突破“产品标记”的范畴。对于企业已成为压倒商战对手的王牌；对消费者则意味着购物的安全感，精神需求的某种满足；对企业职工则意味着一种自豪和向心力；对于一个国家，则是经济、法制、文化等综合发展水平的重要标志之一。哪个国家拥有更多的世界性名牌商标，它就是现在和未来的世界经济强国。
　　如何创名牌、保名牌？我国企业的主要做法是：
　　第一，抓产品质量。高质量是名牌的坚实基础。沈阳飞机工业（集团）公司董事长兼总经理许焕刚说：质量是名牌产品的生命。只有不断推出高质量的新产品，才能在市场竞争中有常盛不衰的名牌，这是世界著名企业一举成功的经验。沈飞长期以来坚持“质量立业”，提出了三个准则：一是质量意识不强的干部不能当行政一把手；二是军品质量不好就是犯罪，民品质量不好就是自杀；三是“谁砸了公司的牌子，公司就砸谁的饭碗”。从而增强了职工质量的紧迫感和危机感，树立了质量求生存、求发展的观念，保证了公司产品的高质量。
　　第二，抓服务质量。海尔空调成为常盛不衰的名牌，一方面是它的质量好，在１９９５年全国房间空调器市场调查评比中，被评为制冷（热）效果和低燥音感觉第一名。另一方面，就是它的优质服务，海尔人在全国范围内推出了独特的海尔空调无搬运国际星级服务，从购货到运输到安装调试，全部由海尔承担。技术人员也全部由总部培训后派往全国十个服务中心。高质量的服务队伍保证了高质量的为用户服务，２４小时安装到位，一个月内进行两次回访彻底杜绝了因安装技术水平低劣而造成的质量问题，完全消除了用户的后顾之忧，消费者体会到买“海尔”是买实惠，买享受，广为海尔宣传，使海尔赢得了国内外市场。宝钢作为工业品生产厂家同样得益于优质服务。宝钢产品畅销当然是质量好，其产品已经获得德国、挪威、法国等６个国家船级社颁发的质量认证。但另一方面与他们的高质量服务也是分不开的。如１９９４年，宝钢派出多支队伍，不但到国内各主要用户，而且到对质量特别挑剔的日本和韩国用户中广泛征求意见。带回来的用户意见，哪怕是尖锐的批评，都在《宝钢日报》和公司电视上公开暴光，并立即着手整改。宝钢还急用户之所急，每年都要免费为一些用户试制１００炉、３万吨新钢材，对用户所需特残规格钢材，也保证供应。就这样，他们用真诚换来了良好的信誉，也占领了市场。