您现在的位置: 新语文 >> 市场营销 >> 广告销售 >> 培训教材 >> 正文
《业务员教材》专题二:销售技能能为您做什么(四)           ★★★ 【字体:
《业务员教材》专题二:销售技能能为您做什么(四)

作者:佚名     人气:322    全球最全的财富中文资源平台

心存感激之情

  怀着感激的心态去和您的同事进行交往。您清楚您进入这个集体非常不容易,您从前学习的知识、您的经验将在这个集体内实现,感激您的人事主管录用了您,感激您的上司给您的机会,也感激其他同事,因为有了他们,这个充满着朝气的团队在快速向前奔去,感激他们能够让您加入进来,并帮助您实现您的梦想。


交往技能

  记住对方的名字

  记住对方的名字,下次见面的时候能正确的称呼。

  在一个新的企业和面对一个新客户一样,您需要一些交往技巧。初次见面的时候要记住对方的名字和称谓,关注其它同事对对方的称呼,下次见面能够准确地叫上对方的称谓。中国人在称谓上的喜好各不相同,有的受西方的影响比较大,有的则喜好称呼官名。

  不要吝惜您的赞扬

  恰到好处的称赞对方是您获得认同的开始。人人都希望获得认同,这样可以缩小双方之间的差异性,彼此欣赏。称赞人也需要学习,您只有关注对方,您才能获得对方的用心所在,对方的用心思的地方就是您值得称赞的地方。称赞的语气不要过度夸张,是一种发自内心的感受,否则效果会适得其反的,对方会认为您很虚伪。

  尽管是在一个办公室,低头不见抬头见,您也不要吝惜赞扬、欣赏和致谢。称赞和欣赏您的同事能够获得同事之间的友谊,您的业务开展很多是在同事的协助下进行的,您需要他们的真心帮助。

诚信是交往的基础

  “无论在哪里,我都希望您是一个诚信的人。”这是我在进入销售行业时,我的老板送给我的一句话。无论是您的家人、朋友,还是客户、同事,没有人喜欢一个不诚实守信的人。

  ·诚:对与您交往的人您必须做到真诚,欺瞒不是成功人士的能力;

  ·信:守信用,重承诺是中国人评价商人的最重要的标尺。

  不要试图虚伪地在您的同事、上司面前表现您的“智慧”,您是一个将要获得成功的人,您希望每个人都尊重您,首先您必须尊重别人。任何虚伪只能表现在您的嘴上,但却掩饰不住您的眼神、还有您那并不是演员的身体语言。

麦肯特成功导航

  ·不要说违心的话:您所说的和您所表现的肢体语言会将您的虚伪展现出来。

  ·选择恰当的时机赞扬:时机正确,对方在不知不觉中接受到您的赞扬,这些赞扬会沉积在对方的心理。

  ·用语言简意赅:意思到了就行了,不要大套大套得让人受不了。

  ·注意场合:有些场合不适合赞扬一个人,对方有他接受称赞的环境因素。

  您认可同事的同时,也获得了同事的认可,您可以和他们融洽的交谈,他们也会很积极地回应您所提出的问题。

您现在要展示的是您的工作态度和能力。

  一个用心的销售人员会把生活中的每件事当做是销售的一种形式,并不是刻意的要用一种与众不同的方式展现自己。

  您的工作伙伴,如财务人员、企划人员、您的上司和同伴,您需要和他们建立工作上的紧密联系,让他们喜欢和您一起工作。工作是一件很愉快的事情,您充满朝气,您的热情会感染每一个人。您不是一个人在工作,您是团体中的一员。

  您对企业的很多东西并不是很清楚,产品、销售方式、销售策略、结算办法等等。您可能要先学习填写很多种报表,这时您会碰到很多问题,这些问题是您表现工作态度的一个方面,不要把问题留在自己身上,一定要去请教您的上司,财务人员还有企划人员,当然还有和您一样从事业务工作的前辈。

  您的思路要开始转到工作上,您的想法、建议意见需要找到合适的人进行探讨,让上司、同事对您有一个全面的认识。做到这一步,您的上司就可以比较完善的安排您的工作。

  每个人都得经历从不熟悉到精通的过程,因为您现在还不懂,所以您每天都在认真学习,每天都在进步。只要您愿意为您的目标付出足够的努力,您就会离目标越来越近,如果您掌握一些技巧,生活并不会因为追求理想而变得偏执,而且会充满乐趣。

在目前的职位上销售自己

  现在,您已经知道在新的工作环境中致谢和认可别人是多么重要了。但是您并没有要求新的职位,您对现有的工作满意,您只是希望别人以更好的态度对待您,您该怎么办呢?利用上述办法来改善老板和同事对您的看法。与每个工作日都见面的人的关系很容易陷入一种惯势,您认为他们出色的工作是理所当然的。毕竟,他们还要和您一起工作,他们一定知道您喜欢他们的工作,是么?错了,完全错了。

  不要想当然地认为,张主管知道您很佩服她在采购工作中的出色表现,佩服她使成本大大降低同时质量有所上升。也不要想当然地认为李经理知道您多么欣赏他招待新客户的能力。充分利用别人的才能是很睿智的,但是认可、欣赏张主管、李经理的工作表现是更睿智的。当别人知道您欣赏他们的工作,他们将更愿意帮助您,取悦您。

  即使您不是老板,您也可以对别人工作的优秀表现表达承认和尊重,每个人都可以这样做,别人会因此感到自己的重要性。别人良好的情绪也会感染您,而且他们对您的承认也将随之而来。这难道不好么?就如一句古语:“投我以木桃,报之以琼瑶。”无论是我的个人生活,还是我的商业活动,这句古语已被验证了无数遍。为什么您不在您工作的地方积极发动这样有意义的活动呢?

财富论今——新的理念  心的飞越   
  • 上一篇财富:

  • 下一篇财富:
  • 打造全球最全最实用的财富中文资源平台!     的理念   的飞越