一种整体互动而非局部分析的思考方式

《第五项修炼》·提升企业级思考
 
“当世界变得越来越相互关联，生意越来越复杂，而且互动性越来越强时，工作就必须是‘学习型”的，”圣吉在《第五项修炼》中写道，“再也不能只靠个人，比如福特、斯隆或沃特森，来替整个组织学习，再也不可能经上司明确指点后，所有其他人才在这‘伟大战略’命令下开展工作。将来只有那些懂得如何激发组织内各个层次人员的学习热情和学习能力的组织，才能傲视同侪。” 现在，这些组织被彼得·圣吉称作“学习型组织”，而且圣吉正是因这一术语而著名。

被誉为“21世纪的管理圣经”的《第五项修炼》，是圣吉的代表作品。作者在研究中发现，1970年名列美国《财富》杂志“500强”排行榜的大公司，到了20世纪80年代已有1／3销声匿迹。通过深入研究，圣吉认为，人类总是习惯于将问题加以分解，把世界拆成片断来理解，而组织也很容易缺乏一种系统思考的能力。这对组织来说是致命的，许许多多的企业因此走向衰落。因此，要使企业茁壮成长，必须将企业变成一种学习型的组织，以此来克服组织智障。本书这是作者的研究成果总结。

从学习型组织，到组织智障，国外的理论创新者不断的创造各种各样的名词，在阐述这些理论和经验的时候，他们通常也会总结出几个精练的核心要点。想必大家还记得我们“彭一看书”栏目前几期提及的著作。《高效能人士的七个习惯》自不必言；《追求卓越》也总结了八个原理。这次，彼得·圣吉在《第五项修炼》中，给出了五项修炼，我们再回顾一下：第一项修炼，自我超越，是学习型组织的精神基础；第二项修炼，改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，甚至图像、印象等；第三项修炼，建立共同愿景。共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标，它帮助组织培养其成员主动而真诚地奉献和投入；第四项修炼，团队学习。团体的智慧总是高于个人的智慧。第五项修炼，系统思考。企业是一种系统，会受到细微且息息相关的行动所牵连，彼此影响着，因此必须进行系统思考修炼。

彼得·圣吉本人十分重视“系统思考”，认为这“第五项修炼”要高于其他四项修炼。为什么系统思考如此重要，这使我想起来本栏目上一期介绍的《复杂》。当我们面对复杂问题时，总是习于将其分割成可以处理的片段来思考，然后加以整合。这种先分割再组合的思想是当代思潮的主流。然而，这种分割却使我们丧失了更深入的观察和分析“要素”——组成分子之间整体的互动关系，以及其所形成的复杂现象的能力。这种复杂的现象被圣吉命名为“动态性复杂”。有时它会抵消个人或群体改善问题的所有努力，它会“诱使”我们舍本逐末、避重就轻、愈治愈糟、一再犯错，甚至兴奋而努力地制造共同的悲剧。《复杂》介绍的21世纪的科学――复杂性科学，强调我们应该突破惯有的线性思维模式、简单的因果分析，尝试用非线性的、系统的思维方式来探究整个世界。而彼得·圣吉的《第五项修炼》为我们用非线性的、系统的思维方式运作一个企业提供了有价值的探索。

本书连续三年名列全美畅销书的排行金榜；戴明（Edwards Deming），也将此书视为管理中最具突破性的著作之一，是一本难得一见的好书。尽管书中有不少地方难于理解，但中国的读者对于系统思考精华所在的系统基模将会十分亲切，因为圣吉一直致力于将东西方古老智慧的结晶和最新的管理科学相融合。彼得·圣吉对老子的领导哲学尤为推崇；而本书中的重要思想，与儒、释、道三家思想也非常相近。系统思考、终身学习、团体学习、共同愿景，这些思维模式无论对于经营企业还是经营人生，都有恒久的指导意义。

作者简介：

1947年，彼得·圣吉出生于美国芝加哥。

1970年，彼得·圣吉在斯坦福大学完成航空及太空工程学士学位，进入麻省理工斯隆管理学院读研究生，旋即被杰·福瑞斯特教授的系统动力学整体动态搭配的管理新观念所吸引。

1978年，圣吉获得博士学位后，他致力于将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练游戏融合，发展出一种“学习型组织”的概念。

1990年，圣吉出版《第五项修炼》一书。书中全面阐述了“学习型组织”的内部结构和运作规律。

1992年，彼得·圣吉被世界企业界学会授予最高荣誉——“开拓者奖”。