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| 学习的主张（二）——旅游经理人应该怎样去学习 | |||||
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作者：王祖淦 人气：307 全球最全的财富中文资源平台 |
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四、“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”，这句话是从小伴随和激励我长大的座右铭。这些年我虽然读了这么多书，到今天不断地买书也仍然是我的第一消费，真的是应验了学海无涯“苦”做舟。“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”作为励志的话是对的，但作为指导我们经理人学习的话，我个人认为是错的，我认为应该是“巧”作舟。 所以，我今天不想再“苦”下去了，因为我是个经理人，经理人的精力是有限的，在学习的时间上更是个最穷的人。今天我们生活的这个社会已感受到了“三大爆炸”：信息爆炸、媒体爆炸、广告爆炸，人们都已被炸得麻木了。互联网使你足不出户什么都能看到并获取，广告无处不在地强奸着我们的眼睛，也被我们的“耳朵”称为烦人的噪音。你是否注意到：当知识和信息记录的手段由刻、写、活字印刷变成电脑显示、激光照排；当记录的载体由皮、帛、纸变成磁盘、光盘时，我们经理人今天的学习方法却仍旧是最传统的。你要学习，你首先要意识到今天与昨天知识资源及结构的变化。就从十九世纪初说起，人类的知识还以每五十年翻一番的速度增长着。到了二十世纪初，这一速度变成每十年翻一番。二十世纪七十年代，人类的知识就以每五年翻一番了。仅过了十年的八十年代，人类的知识就以每三年翻一番了。到了二十世纪末，人类文明发展史的前四千九百年所积累的文献资料，还没有现在一年的文献资料多！你能意识到我们今天的学习跟我们小时候脑子里烙印上的概念不同吗？不管你是否意识到了变化没有，你今天必须要面对的是：我们正处在这个信息爆炸的社会里，学科与学科之间的界限不断突破，渗透和融合不断进行，大量的边缘科学和横断科学不断涌现。到目前为止，仅自然科学的类别就已超过两千门。目前世界上出版的各种科学期刊多达八十多万种，这些文章如果让一个人逐篇阅读，每天读五十篇，需要用尽几个世纪的时间。 今天的我越读得多到越“怕”了。一怕这么多的书我几生几世才能粗读一遍呀！二怕在这快速变化的年代，面对国外大量的各种理论和概念被翻译进中国，面对各种学科体系的进一步分化和细化，正是百花齐放、百家争鸣的天下，否定之否定，说得都对明天又都不对，像穆桂英面对的天门阵，意志一但失控就会情迷神乱、不分子丑寅卯了。三怕学得透又不透半生不熟的，越是没有理解透的就越容易犯生搬硬套时尚词儿去“拽”的哗众取宠毛病，怕入此流。四怕条条框框的理由多了，就翻到沟里干不成事了。我们都知道我们身边的一个事实是：那些只生活在书本里的人，他们用成千上万条理由来指导自己的行动，结果是理由十分充足，失败却难以避免。因为这个世界从来就不是由理由去构成的，现实生活也不会按照理由去变化发展。我在前面讲过，读书的目的只在于帮助我们去认识现实，去审时度势，去发现问题，去解决问题，而不是去寻找理由。当然，我怕的还有四五六七八九…… 人就是这样容易神经质，倒过来会更怕。在今天新旧经济转型的年代，说到底进入的是必须建立学习型组织的学习年代，拿着昨天的那张旧船票怎么能登上今天新经济的快船呢！像以学习型企业而在经济上领先于各国的美国、日本又怎么样呢！美国每年关闭的企业平均有六十万家，其中大部分是新建企业。日本82%的企业在十年内关闭，存活期达到三十年的只有5%。他们注重学习还如此，那我们中国呢？现在每分钟平均有九家企业关闭，也就是每七秒钟就有一家企业说再见，每天是数以万来计。我想这并不是因为以国家版图大小来比较出来的数字，而是整体国民素质、整体企业素养所决定，更主要的还是企业的引领者——经理人的素质。素质的提升主要是来源于学习，不学习怎了得。怕是没有用的，不但不能怕，相反还要更加倍地努力学习。落后就要挨打，挨打你要是说不怕，哪你这个经理人怕你的企业死掉吗？所以，不学习就落后了，落后企业就肯定是必死无疑。 其实这些到也没有什么可复杂的，复杂往往是人给制造出来的。矛与盾的道理大家都清楚是怎么回事，怎么还会怕。我们的毛泽东主席通过游击战已经教授给我们如何在变通中解决生存和如何成长壮大的方法。关键的是如何审时度势，把复杂的情况如何给简单化、实效化，找到适合你自身的需求和有效的方法。另外，“着什么急呢？”“我先歇一会儿！”“这又不是多急的事！”“明天再说吧！”等等，这便是“明日复明日”的懒人心态。书山有路勤为径这句话我永远赞成，只有勤奋才会有所为，勤奋的人是没有下岗吃不上饭的。懒人，可以说是一“懒”无余。懒，你就什么都没有了。勤奋并不等于就要吃苦耐劳，我认为今天关键是要把“苦”字改成“巧”字。过去人们提倡的“一分耕耘，一分收获”，可我们营销策划的人是喜欢一分耕耘十分收获的，善用发散性的思维找到更优的方法，事半功倍。哈尔滨海派旅行社总经理崔丹萍送给我一套《全脑速读记忆》的书和一套光盘，只要有信心和恒心把它掌握了，真的能在读书上节省大量时间并提高了记忆力，当然这只是借助一些工具和方法。重要的是你必须要选准你此时此刻最需要学习的是什么？书永远也读不完，要记住适合你的才是真的。 此外，现在的各种理论、各种新的学科及各种概念等等满天飞，你必须要有你自己的判断能力和兼容能力。我爱买书，各种学派、说法的全买，但只是粗读的翻一遍，当然这与现在各种书的内容和质量也有关系，很多书是一些做学问很不负责的人为出书而出书，买上几本类似内容的书换个名字就改头换面地拼写成他自己的书去卖了，让买书的人很上当的。所以我先粗略地翻一遍，如果发现有新意和适合我的内容或是有意思的观点和概念，那我会很认真地细读、体会并做好读书笔记。所以，买五十本书对我而言是读五本书的时间，只要有一点的启发和收获、能有一处纠正了我的问题或是让我有所悟，我所花费的时间等就值了。获得方法不仅仅是在读书中，还要努力结交优秀的同行并在与其交往聊天中去偷学、偷艺；在听课时所讲的案例中去比较地体会去悟；在期刊杂志、网上等一些评论和专稿中去获取别人消化和提炼总结过的精髓；还要特别关注各种不同的观点和说法，这里极有可能蕴含着生机。总之，“巧”学习不仅要因人而宜，还要因时间、环境及你自身的资源情况而宜。 五、“学以致用”这个千古名词谁又真正关注到了呢！从两千多年以前的孔夫子就提出这个概念并加以强调过，恐怕现在的我们每天都能听到或用到吧！只可惜人们没有能理解这个词的重要性。广告业最早从国外引进了对我们经理人非常重要的一个概念叫“定位”，那我们在座的各位经理人给我们自己的学习定位了没有？“学以致用”还是“学而无用”，这就是对我们经理人学习最关键的定位。学习的根本目的是为了能“用”上。 前面讲了个三大爆炸，现在我再讲讲三大矛盾。不是解读毛泽东主席的《矛盾论》，是新经济时代企业所面临共性的三大问题。第一个矛盾是工学矛盾，就是企业的工作安排与企业人的学习安排在时间上发生的矛盾，就是工作和学习的时间往往会发生冲突。这也是我今天非常佩服大家的，能在2004年之初启动旅游市场的关键时期，把大量的工作放下来，今天都能来这里学习。因为你的工作跟你的学习，这两个时间你是永远也摆不平的，恐怕我们每个在座的都有过这种感觉吧！这就叫做工学矛盾，要工作和又要学习发生的矛盾。第二个矛盾是什么呢？就是学习的效果难以转化成实际应用的学以致用的矛盾。首先是你学习的内容是你生活和工作中最直接需要的吗？如果是，那你学习的效果你怎么能有效地转化到你实际的应用当中去呢？就跟我们在座的很多经理人可能都上过很多不同的课，包括我也是一样，坐在课堂上，我们听到所讲的很多东西都非常有道理，非常好听啊！也很有道理啊！甚至听着会很兴奋。但我们回到家、回到单位以后，一干起本职工作来以后，原来是什么样还继续是什么样，学的东西没有用上或不知道怎么能结合自身环境和特性给用上。这就叫做学了没有用上或不会应用的学以致用的矛盾。第三个就是我们企业当中最普遍、最明显遇到的一个问题，个人进步如何融入团队成长的个群矛盾，就是你个人的进步如何融入到整个团队成长的一个矛盾。 | |||||
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