您现在的位置: 新语文 >> 市场营销 >> 营销攻略 >> 营销伦理 >> 正文
营销预警管理对象(3)           ★★★ 【字体:
营销预警管理对象(3)

作者:佚名     人气:266    全球最全的财富中文资源平台

  (三)内因型风险分析
  在动荡变化的环境中,决定企业在市场中地位的关键是企业的内部条件。外部环境对企业营销工作虽有重大影响,但决定企业营销成败的根本因素还是企业的内部条件。内因型营销风险的发生主要由企业营销管理内部因素所引起的,对企业内因型风险因素进行分析,其目的在于掌握企业种种内部条件,发现其中影响企业营销成果的关键因素,为企业营销风险的预警预控顺利实施创造良好的条件。
  企业营销的内因型风险即企业营销组织管理风险,按其表现形式可分为三大类,即企业营销组织管理结构风险、企业营销组织运行风险、企业营销组织行为人风险,以上分类体系可以包含营销组织管理风险的全貌。
  1.企业营销组织管理结构风险
  企业营销组织管理结构风险包括营销组织战略风险、营销组织结构风险、营销组织功能风险、营销组织制度风险,营销组织队伍风险。
  (1)营销组织战略风险。营销组织战略是指为保证企业长期的生存和发展,而对企业营销管理总体战略的规划和确定,是企业用以实现其营销目标的基本方法,其包括目标市场、产品定位、市场营销组合和市场营销费用水平等决策。营销组织战略风险包括制定与实施过程偏差所带来的风险,具体是指营销目标的制定、产品方向、营销策略及其他因素。
  (2)营销组织结构风险。组织结构是一个组织中的各个部分之间关系的一种模式,任何一个组织都有其特定的结构形式。企业营销组织结构模式构成了企业营销管理的基本框架,为企业营销活动提供了基础。
  (3)营销组织功能风险。企业营销组织的功能是为有效地贯彻落实企业营销战略和营销目标,反映在企业营销组织管理具备哪些职能,各种职能之间相互联系、相互制约的关系如何。营销组织的功能可划分为三类:提供当前成果的日常营销管理功能;开辟未来市场的创新管理功能;纵观营销全局的战略管理功能。企业营销组织要做好以上功能的分配与落实,尤其应加强创新功能和战略功能的分配与落实。
  营销组织的功能也就是其效能问题,企业营销组织必须具备一定的功能来落实目标任务,并通过一定的结构执行这些功能,它是一个实现营销目标的耦合系统。企业营销组织结构中的各个部分为了实现日常营销管理功能、市场创新管理功能、全局战略管理功能而生存和发展,因此各个部分的功能状态,将直接影响企业营销目标的实现。为了建立企业营销组织预警管理系统,对功能状况的分析是非常重要的,我们要对现有企业营销功能及企业其他相关功能进行重构,增加预警预控管理功能。
  (4)营销组织制度风险。企业营销组织制度是营销部门有秩序、有成效的活动,实现既定营销目标所必不可少的因素。组织制度的合理与完善,是企业营销管理工作正常进行的前提,是巩固和稳定组织结构的基础,它具体包括管理制度、责任制度和分配制度。
  (5)营销组织队伍风险。确定营销组织目标和营销组织结构以后,就需要有具体的营销队伍(人员)来执行。组建一支高素质、富有创造力的营销队伍,在营销队伍的规模、营销人员的素质与培训方面加强管理,采取合理的激励手段,使营销队伍保持高昂的士气、强烈的敬业精神及协调高效的团队精神。
  2.企业营销组织运行状态风险
  企业营销组织运行状态风险包括营销组织运行秩序风险、信息沟通状态风险。
  (1)营销组织运行秩序风险。秩序是指各营销组织管理行为要素之间存在的相互约束关系,约束的目的在于引导或迫使各要素的行为按照企业管理大系统的统一要求运行。企业营销组织结构从形式上规定了营销组织内部各部分之间、各层次之间、各岗位之间的相互作用和制约的关系,如果营销组织管理各行为要素的运行偏离秩序轨道,就会发生各种各样的冲突。

  (2)信息沟通状态风险。企业营销组织要保持良好的运行状态,就必须具备合理的信息沟通结构和通畅沟通渠道,信息沟通包括内部与外部的信息交流、内部与内部的信息交流。信息沟通形式有纵向沟通、横向沟通、树形沟通、网络沟通。
  3.企业营销组织行为人风险
  企业营销行为人风险包括营销组织管理行为风险、营销人员状态风险两个部分。
  (l)营销组织管理行为风险。管理行为是指具体营销管理主体在营销岗位上的特定活动,由于企业营销组织内部的管理主体在营销活动中所进行的有计划、规范的特定活动,才使营销目标得以实现。营销管理主体是指企业营销组织内部,担负营销管理职能的人群的行为表现决定着企业营销组织整体功能的发挥表现,包括个体管理行为及个体管理行为同组织管理行为的关系两方面的内涵。
  (2)营销人员状态风险。企业营销组织实质上是各个营销职位中人的集合,由于企业的各项营销活动总是由人来承担,因此人的管理比组织结构设计更为重要。有的营销组织结构看似完美,但运作不正常,这主要是由于人的因素介入。因此,企业决策者既能有效地制定营销战略,又必须能使营销人员正确地贯彻执行这些营销战略。营销人员状态实际上是他对某些事务看法的具体表现。
财富论今——新的理念  心的飞越   
  • 上一篇财富:

  • 下一篇财富:
  • 打造全球最全最实用的财富中文资源平台!     的理念   的飞越