近代早期资产阶级改良派的市场营销思想是在分析古代商品推销观念和结合当时社会经济发展态势而产生的。主要内容有重视市场营销活动的外部环境建设,即重视市场立法,进行市场预测;着力培养营销人才,以求提高营销效率;注重营销手段的运用,追求市场赢利。近代早期资产阶级改良派的市场营销思想是合乎时代发展的市场经济思想. 19世纪60-90年代,中国社会经济结构发生了深刻的变化,自给性、封闭的封建市场被半殖民地半封建的市场逐步所取代。这种社会经济结构和经济现象的变化,在近代早期资产阶级改良派的丰富的经济思想中,其市场营销思想颇具特色。 一、重视市场立法 进行市场预测任何一个社会的经济运行都有其内在规律,而市场营销作为一种追求市场赢利的经济过程,无外乎体现为寻求市场、开拓市场、占领市场。这一过程客观上要求市场营销主体在一定的市场法则下规范自己的营销行为,这就产生了市场立法的需要。近代早期资产阶级改良派在长期的经济实践中,深切感受到市场立法的重要性。 市场营销活动客观上要求营销各主体能在平等的条件下实现竞争。在市场立法问题上,近代早期资产阶级改良派作了卓有成效的工作。陈炽认为中国“欲兴商务”,“发达公司”,就必须“立商部,译商律”,并指出:“泰西各国皆设商部,另有商律专主护商,……不立专官定专律,则商情终抑,而商务必不能兴。”①郑观应从近代资产阶级的利益出发,努力谋求发展资本主义工商业的有利条件,他极力要求由国家政权来实行“保商之法”和革除“困商之政”,主要包括给予专利权、举办商品竞赛会、鼓励组织公司、裁抑厘卡、减轻捐税负担等,为资本主义经济的营销活动创造较宽松的环境。郑观应还认真分析“官督商办“企业所出现的问题,提出解决其弊端之法是“必须依照西例,速定商律。”为加深人们对市场立法重要性的认识,郑观应购译了“香港商贾公司条例”,将《英国颁行公司定例》附于其论著《商务五》之后,提供人们参考研究。近代早期资产阶级改良派除在经济活动方面认识到市场立法的重要性外,还从政治上提出要求。如郑观应提出应设立有资本家参加的“商部”,在议院中设立这种性质的“商部”,可使“胥吏无阻挠之弊,官宦无侵夺之权,厘剔弊端,百废可举”,②从而实现在经济上、政治上保护商人即资产阶级的利益。 由于受历史时代的限制,近代中国资本主义经济的发展刚刚起步,对资本主义经济规律的认识只能是肤浅的。近代早期资产阶级改良派对市场营销中的立法问题的认识也只能是感性的,他们所提出的市场立法只能解决某些方面的问题,而不能形成系统的市场法规。 市场立法或市场法规,只能是解决保护市场营销活动的一个重要前提,而要使市场营销能正常进行,还必须对市场有一个正确的认识。而近代早期资产阶级改良派继承古代思想家重视掌握商情的传统,认真分析市场的变化,作好市场预测的工作,积极寻找新的营销对象和市场。 鸦片战争后,资本主义列强攫取了增开商埠、内河航运、降低关税等一系列贸易特权,造成竞争的不平等,洋货逐步排挤了传统的手工业品,西方商品大量侵占中国市场。中国传统的航运业、制茶业、缫丝业受的打击尤甚,封闭型的封建市场发生了根本性的变化。面对近代中国市场的变化,近代早期资产阶级改良派极为关注,一方面,他们利用各种方式提醒国人洋贷倾入的危害,郑观应认为“兵之并吞,祸人易觉;商之掊克,敝国无形。”③号召国人振兴实业和商务。另一方面,资产阶级改良派面对变化了的市场,积极认真地分析市场,寻求可供开发的新的市场,也就是作好市场预测工作。 郑观应是从买办商人中分化出来的资产阶级改良派人士。他对外国资本主义的认识比常人更深一层,在长期与西方资本主义交往的过程中,他深刻地认识到以传统市场条件下生产出的传统产品难于抵御西方资本主义国家大量涌入的洋贷。为解决这个问题,郑观应从市场发展趋势出发,提出中国要建立起自己的机器制造业。他说:“尝阅西书,论商务之原,以制造为急,而制造之法,以机器为先。中国自设立制造局,……但知购办机器,可行机器之用,不知能自造机器,始能得机器无穷之妙用也。宜设专厂制造机器。”④郑观应已预测到在中国的未来发展中,机器制造业将是至关重要的行业。中国地域辽阔,货物运输是个重要的行业,早期资产阶级改良派已认识到发展新式航运业的优越性,针对日益增长的商贾贸易,他们认为设局购置轮船,不仅利于维护航运利权,而且货物运输“不但需时较少,货物且无温损之虞,本金也易于周转。”早期资产阶级改良派看到了中国发展新式航运业,开辟新的运输市场的必要性,终于在1872年成立了中国第一家轮船公司,即轮船招商局。这些事例充分说明早期资产阶级改良派能根据市场的变化,运用自己所掌握的市场信息,对未来的市场发展作出某些预测,以寻求新的市场。但这种市场预测仅是凭着他们的感性认识所做出的,科学性、准确性较差。其中他们所作出发展某种行业的预测或决定,主要是出于与西方资本主义列强进行竞争,增强抵御资本主义国家经济侵略的能力,并不是象今天所进行的严格意义上的市场预测。 二、着力培养人才 提高营销效率 随着近代中国工业的诞生,产生了一系列的问题,诸如企业的生产技术问题、企业的生产设备问题、产品的销售问题,等等,这些问题都困绕影响中国近代工业的发展。但在近代中国资本主义的发展过程中,显得较为突出的问题是缺乏大量资本主义市场营销人才,因此,近代早期资产阶级改良派十分注重培养人才。郑观应就说过:“商战首立人才,办事首在得人。”这表明近代早期资产阶级改良派已把人才的多寡和优劣上升到决定市场营销、市场竞争成败的高度。 “重农抑商”是我国封建社会经济思想和经济政策的主旋律。而长期实行的“重农抑商”政策给我国造成一个直接的后果是商业经营思想不为人所重视,商业经销人员为社会所鄙视,社会地位低下,这样,严重阻碍了社会经济的发展。近代早期资产阶级改良派希望通过他们的努力,改变人们的传统观念,为商务人才的培养创造有利的环境。郑观应在分析西方国家发达时指出:“德于数十年前师法英人,设商学以教贸易,并立博物院罗致各国货物,以藉资效法而广见闻,故商学堂中人才蔚起,而德之商务大兴。”⑤郑观应认为近代德国之所以发达,关键在于“设商学以教贸易,……故商学堂中人才蔚起”。鉴于此,郑观应呼吁清政府应在“六部之外特设一商部,……南北洋分设商务局。”⑥并特别指出必须在“商务局中兼设商学,分门别类以教殷商子弟;破其愚,开其智;罚其伪,赏其信;劝其创,戒其因;务其大,箴其小;使豁然于操奇逐赢之故。”⑦从郑观应这些论述中可了解到他认为的商务人才在国家经济发展中的作用和商务人才所必须具备的素质,以及培养商务人才的重要性,也从一个侧面佐证了近代中国商务不振的原因。 为使资本主义工商业能在中国顺利发展,近代早期资产阶级改良派在挑选市场营销人才和培养市场营销人才方面作了许多工作。他们挑选和培养人才主要采取以下措施。一是注重从实践过程中挑选商战干才。 通过商务实践过程中挑选出来的营销人才,他们都善于把握市场的变化,具有实干吃苦精神,熟谙经营策略。郑观应本人就是从实践中成长起来的近代资本家。二有聘请外国经营管理人员。在近代企业中,都聘用了较多的外国技术人员和经营管理人员,这样一方面可提高企业的经营效率,另一方面通过引进外国的技术、经营管理人员,把西方近代的企业经营管理方法带入我国,使中方人员能直接感受到近代西方企业营销策略的先进性和科学性,从而促进他们市场营销能力的提高。 三、注重营销手段 追求市场赢利 在近代早期资产阶级改良派的市场营销思想中,最为出色又最具特点的应当是其关于市场营销手段的思想和运用。我国古代就特别注意商品营销手段的运用。如春秋时代的范蠡就通过对商情动态的预测基础上,创立了商品营销的“待乏”、“积著之理”原则,这可以说是我国最早的营销手段的运用。还有战国时期的管子的“轻重理论”,西汉桑弘羊的“平准”措施都是我国古代商品营销的重要手段,这说明我国古代思想家一贯有重视市场营销手段的传统。同样,近代早期资产阶级改良派在继承前人思想的基础上,结合当时的社会商品经济的发展情况,提出和运用了以下两种市场营销手段。一是设立公司。早期资产阶级改良派认为,随着西方国家廉价商品的大举进入中国,单靠某个企业或传统的力量已难于同他们相竞争相抗衡,为此,资产阶级改良派认为只有设立公司,才能做到“众志齐,章程密,禁约严,筹划精也。”⑧避免各自为战,增强与洋商相抗衡的能力。二是举办“赛珍会”(商品博览会),以促进商品销售。近代早期资产阶级改良派十分重视开拓国内外市场,而开拓市场的一个重要手段就是在各地举办“赛珍会”,通过此种方式,一则可以使各客商相互交流,购物者对商品进行比较,扩大商品的销路;二则通过举办“赛珍会,以求精进”,即通过举办商品博览会,可收集社会各阶层人士对商品的式样、质量、价格的反应等市场信息,从而调整自己的经营策略,作到“精求中国固有之货,令其畅销,”达到扩大市场、占有市场的目的。 近代早期资产阶级改良派针对洋货的大举侵入,国内传统商品市场的日渐萎缩,而新式工业产品又难以与洋货抗衡的情况,为保护民族经济,希望通过运用一些营销手段,扩大商品销售,追求市场赢利,与洋商争夺市场。因此,近代早期资产阶级改良派的市场营销手段的提出和运用有其历史的必然性,可以说,它顺应了当时抵御西方国家经济的渗透,发展民族经济,保护国内市场的时代要求,具有历史进步性。 近代早期资产阶级改良派的市场营销思想作为历史的产物,它是中国近代社会经济发展在意识形态上的反映。因此,对这种思想的评价,应着眼于当时的时代背景。可以肯定地说,近代早期资产阶级改良派的市场营销思想是一种合乎时代发展的、进步的经济思想,也充分说明了近代早期资产阶级改良派已正确认识到市场营销在社会经济生活中的地位和作用。但是,我们也应看到,这种市场营销思想毕竟产生在近代中国资本主义经济不发达的经济时期,从而也就决定了这种市场营销思想还存在自身无法克服的缺陷,它只能是零碎的、很不完整的,它对中国近代社会经济发展的影响和作用是很有限的。 赣南师范学院学报 李自茂,王会珍 |