本文介绍了产品在投入期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段的策略重点。 产品的市场生命周期分为投入期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。分析产品市场生命周期,是为了正确判断产品的发展趋势,并根据产品在其生命周期各阶段的特点,采取适当的市场营销策略,使企业把握住在产品生命周期阶段的主动权。在确定产品生命周期各阶段的策略重点时,企业应念好“四字经”。本文就这个问题谈几点粗浅的认识,以此抛砖引玉。 一、“快”:投入期的策略重点 这一阶段的特点是产品成本高、费用高、价格高、销量少。产品的未来命运如何尚未确定,企业必须尽快取得一定的市场占有率。要想使产品迅速打开销路,占稳市场,一定要抓好产品质量,取得消费者的信任,同时配合采取如下策略:第一,利用原有名牌产品高知名度,带动新产品的销售;第二,用优惠、免费等方式吸引顾客试用,使产品尽快为消费者所接受;第三,争取中间商的支持,给其优惠或资助。这一阶段的策略重点要突出一个“快”字。 在投入期,消费者对产品不了解,因此有必要进行促销宣传,提高产品的知名度,但宣传费用增加,又会使产品的价格提高。因此,要求企业综合分析成本、效益、营销目标等因素,恰当地处理好价格与促销的关系。 二、“好”:成长期的策略重点 这一阶段的特点是销售量增加,成本下降,利润增加,这是产品发展的关键时期。企业应采取扩张性策略和渗透性策略,使产品迅速得到普及,扩大市场占有率,并持续保持销量增加的好势头。这一阶段的策略重点要突出一个“好”字。具体措施有: 1、提高产品的质量,并改进产品的性能、色彩、式样及包装等,增强产品的市场竞争力。 2、广告宣传要从介绍商品转为宣传商品特色,树立产品的形象,争取创立名牌,使消费者产生偏爱。 3、努力开拓新市场,深入了解消费者的需求,进一步开展市场细分,争取更多的消费者。 4、在扩大生产的基础上,对价格较高的产品,应选择适当时机降低价格,以应付竞争对手的侵入。若前期价格较低的产品,也可以适当提高产品价格,以提高产品的市场形象。 三、“长”:成熟期的策略重点 这一阶段产品的销售量最高,而投入相对较少,是企业获取利润的黄金季节。但这时市场竞争十分激烈,营销策略的重点要突出一个“长”字,企业要尽最大努力延长成熟期,在竞争中确保市场占有率。主要的做法有: 1.改进产品。改进产品包括四种途径:(1)进一步提高产品质量;(2)改变产品的外观和式样;(3)改进产品的性能;(4)发掘产品的新用途。通过改进产品稳定老顾客,吸引新顾客。 2.拓展市场。这种策略不需改进产品,而是要拓展新的顾客群。其途径有:(1)开辟新的细分市场,寻找新的顾客;(2)使消费者增加产品的使用量;(3)争取竞争者的顾客。从深度和广度上开拓新的市场,可能使产品从成熟期转化为新的成长期,从而延长了产品的生命周期。 3.变换市场营销组合。企业可以通过变换市场营销组合中一个或几个变量来刺激消费者的需求,如调整产品价格、改变产品包装、加强售后服务、增加促销费用和推销人员等。 四、“转”:衰退期的策略重点这一阶段产品的销量猛跌,价格下降,利润减少,新产品出现,老产品前途暗淡。这一阶段的策略重点要突出一个“转”字。企业应当有计划、有步骤地撤退老产品,抓住市场机会,发展新产品,顺利地实现老产品的更新换代。具体做法有: 1.持续营销。由于众多竞争者纷纷退出市场,经营者减少,处于有利地位的企业可暂不退出市场,保持产品的传统特色,用原有的价格、渠道和促销手段,继续在原有市场上销售。以期待老产品“焕发青春”,重新进入第二个成长期。 2.集中营销。在产品进入衰退期前就准备好替代产品,有计划地简化产品线,缩小经营范围,把企业的人力、物力、财力集中起来,生产最有利的产品,利用最有效的中间商,在潜量最大的细分市场组织销售,以取得尽可能大的经济效益。 3.榨取营销。在一定时期内,不主动放弃疲软产品的生产,而是大幅度降低促销费用,强制地降低成本。这样在短期内,虽然销量有所下降,但因为成本下降,企业仍能保持一定的利润。 总之,确定产品生命周期各阶段的策略重点,可以收到事半功倍的效果,有助于企业实施名牌战略,也有助于企业增加应变能力和取得竞争优势。 |