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变脸 　外表美还需心灵美  
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 事件回放：
可口可乐 　 2月18日，可口可乐宣布启用新的商标形象，取代自1979年重返中国市场后使用了长达24年的中文字体。4月15日，旗下的雪碧标识原有的“水纹”设计被新的“S”形状的气泡流设计所取代。
和路雪 　 3月底，将标识改为红色主调。英国电信4月7日，英国电信公司弃用有十多年历史的“风笛手”标志，以六种半球形图案取而代之。
联想 　 4月28日，联想弃用已有15年历史的Legend标志，将标识切换为Lenovo。
厦新电子 　 6月23日，一个更为简洁的名称Amoi夏新替代了Amoisonic厦新。
戴尔 　 7月，戴尔将公司名称由“戴尔计算机公司”更改为“戴尔公司”。
麦当劳 　 9月2日，麦当劳从德国慕尼黑鸣响了全球品牌宣传战，电视广告片“我就喜欢”(im lovinit)在全球100多个国家亮相。
营销策略：
　　可口可乐是百年老店，品质百年不变，但几乎每隔几年就会对其形象进行一次细节上的修改和更换，以适应不断变化着的市场口味，这为众多不过只诞生了几年、但却已陷入品牌老化的中国公司提供了运作标杆；
　　“麦当劳”的变脸，则完全摒弃了过去的“合家欢”诉求，将目标指向时尚的一代，转移自己的消费目标群体。
　　为了诸如国际化战略、长期发展、品牌建设等目的，拿商标、名称开刀，是企业最先的选择之一。
分析点评：
　　想起一个著名笑话：别以为脱了马甲我就不认识你了。企业发展到一定阶段，无论是换商标、换LOGO、换名称、换广告诉求，都是很正常的事情，只是觉得今年格外的热闹。看来，市场竞争是越来越激烈、消费者加快了喜新厌旧的频率。
　　“脱了马甲”后，不仅还能让消费者认识，而且变得更漂亮、让消费者更喜欢，这是最基本的要求；卸下包袱，让企业的发展更顺畅，这是第二等的功夫；借此能塑造、提高企业品牌内涵，这才是一等一的高人。  
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 标准　 争夺话语权
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 事件回放：
葡萄酒 　一边是行业新贵新天公司起草的“酿酒葡萄及葡萄酒技术标准和质量标准”，另一边是行业霸主张裕、长城和王朝等负责修订葡萄酒国家标准。
数字电视 　 目前世界上已有欧、美、日三套标准，在中国数字电视发展的关键时刻，拥谁倒谁成为中国家电厂商关注的焦点，清华、交大等大学也已递交了几套方案以供选择。
３G通信 　 在已有的欧洲电信公司的WCDMA、美国高通公司CDMA2000两种3G通信标准外，受到中国政府鼎立支持的大唐电信TD-SCDMA标准也被国际电联认可。
营销策略：
　　国资委新产业研究部宇德海部长直截了当地说：“中国标准一定会成为国内3G的主导标准。”2004年春3G外场测试，六大运营商均要求测试大唐TD-SCDMA标准，但现在最大的瓶颈是3G手机太少。不过，目前已有17家手机商抛出橄榄枝。
　　谁在产业发展进程中表现踊跃，谁将获得第一杯羹。
分析点评：
　　 标准就是一个行业的制高点，谁拥有了标准，谁就拥有了行业的话语权。3G技术的标准之争、数字电视中国标准的研制，无不反映了中国争夺市场主动权意识的加强。但中国企业千万不要将标准也作为炒作的内容之一，如果到头来“标准”在消费者心目中也没了标准，倒霉的还是企业自己。  
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  重组   要谁不要谁颇费思量  
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 事件回放：
诺基亚  9月26日，芬兰诺基亚公司宣布对其业务进行大规模重组，把所有业务分为4个子公司：移动电话子公司、多媒体子公司、网络子公司和企业解决方案子公司，以保持其在移动电话市场的领先优势。SONY  10月28日，索尼启动重组计划，到2006年年底在全集团范围内裁员1.5万至2万人。公司还计划在明年年底前停止国内电视阴极射线管的生产。
微软  10月29日，微软宣布将重组MSN部门，重组后，原业务将分为广告销售和收费接入服务（或定制服务），将重点转移至搜索和音乐服务等利润更高的业务。
TCL  11月初，TCL重组汤姆逊彩电、DVD业务，成立“TCL-汤姆逊”公司，一跃成为拥有完整产业链、年总销量高达1800万台的世界第一大彩电生产商。
营销策略：
  今年的重大重组案例基本集中在家电、消费类电子行业。诺基亚近年来受到中、韩企业的挑战，SONY面临的压力是战线过长、生产成本过高导致的盈利能力下滑；TCL、汤姆逊分别受到三星等企业的打压和挑战。他们重组的目标相当一致，或捍卫或打造行业领导者地位。
分析点评：
　　 重组成功的标准是使有效资源得到整合。 
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  打榜   排榜人借道上榜人  
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 事件回放：
中国１００财富榜  《福布斯》中国内地富豪榜已历经三届，今年，《欧洲货币》也推出了自己今年第一届排行榜。
“中国十大广告明星”  榜本刊第一次大规模推广活动，在十几天内，多达50多万人参与调查,数十家媒体引用了调查结果。
营销策略：
   《福布斯》以一年一度的中国内地富豪榜奠定了其在中国读者心中的江湖地位；“欧洲货币机构投资”携手《福布斯》弃将胡润打造排行榜，并借此大举进军中国内地市场。在全球拥有近500万读者的《福布斯》与拥有160多份出版物的欧洲货币投资机构在中国均以排行榜为突破口，决战最后一块暴利乐土——中国财经传媒市场。
分析点评：
　　 排行榜的出现，绝对是在对人们的心理经过透彻研究后，营销专家们想出的一个绝妙招数，因为它最大限度地满足了人们爱看热闹、爱评头论足、爱争风吃醋、爱一比高下等虚荣心理，梁山泊上讲座次，世人喜欢的就是分出个1、2、3、4、5。因此，排行榜是一个聚拢人气、聚焦目光的最好载体。
　　因此，商家都非常热衷于与排行榜扯上关系，其实他们对谁在榜上、谁排第几并不关心，他们在意的是这个排行榜的热闹能为自己带来什么。     
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  搭车   千万别南辕北辙  
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 事件回放：
非典   在全国人民热情响应“勤洗手”的号召时，威露士以“家庭消毒专家”身份亮相，取得了销量、品牌双丰收；而人命关天时，“仙妮蕾德”不但夸大宣传自己的保健品有防“非典”的功能，甚至将自己的清洁护肤用品也打上防“非典”的旗号，还公然宣称是“非典”的“最大克星”，受到政府部门的严肃处理。
伊战  统一润滑油“少一点磨擦，多一点润滑”的经典广告语在这个特殊时期，把磨擦与润滑的概念巧妙地联系在了一起。枪手灭蚊灵推出了“以血还血，以牙还牙”的广告。
“神五”  载人飞船发射成功第二天，蒙牛“天员专用奶”的广告在央视轰然出现。 
 营销策略：
　　 “家庭消毒专家”奠定了威露士消费者心目中的专业地位，也从洗手液市场多年来的品牌混战中脱颖而出，实现了自己价高质高的品牌诉求。
　　由于今年央视对伊战进行“现场直播”，吊足了观众的胃口，“统一”第一时间冒出来，确实是“出奇制胜”。
　　蒙牛以“对接成功，营养补给”这个非常切合产品特性的诉求，赢得了消费者认可。
分析点评：
　　今年的突发性重大事件特别多，有好事更有灾难。
　　在举国欢庆的时候，为狂欢的人群送上可以“庆功”的“酒”，人们会感谢你的“有心”；在灾难降临的时候，成为人们救命的帮手，人们会记住你的功劳。这都是增加品牌美誉度、忠诚度最好的时机。
　　相比较于枪手灭蚊灵充满血腥的广告语，统一对和平的呼唤使向来同情弱者、对美国“世界警察形象”深恶痛绝的中国老百姓对其充满了信任。一则广告，使统一在品牌知名度、品牌美誉度上双丰收，非常难得，堪称为一个经典运作。而枪手灭蚊灵，因为与反战主流思潮相左，反而成为人们厌恶的对象。
　　看来，顺风搭车，将起到四两拨千斤的效果，搭错车，想跳下来，就不那么容易了。  
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 　代言  记住明星忘记了产品  
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 事件回放：
手机 　 李玟、金喜善、赵薇、伏明霞、梁咏琪、吴小莉、周迅、张曼玉等众多美女分别担任波导、TCL、夏新、首信、科健、CECT、易美、康佳手机的代言人，而梁朝伟、陈道明和李连杰等男明星也分别为熊猫、多普达和中兴手机代言。
保暖内衣 　 郑少秋、葛优、刘德华、赵本山、李霞、舒淇、陈宝国、唐国强、陈好、李嘉欣、张铁林、李湘、陈道明、巩俐、许晴众明星纷纷成为保暖内衣的代言人。
营销策略：
　　今年国产手机的丰收，除了“出奇、出巧”的产品策略外，在品牌策略上也颇符合国人的口味，李玟代言波导、金喜善代言TCL都使企业名利双收；科技+名人是今年保暖内衣的主旋律，成为保暖内衣行业粗放的营销策略中救命的稻草。
分析点评：
　　名人确实有用。
　　据TCL集团的副总裁袁信诚所言，金喜善代言的广告 一经播出，就使TCL手机在二级城市的存货一扫而空，效果极其明显。本刊在网络上开展的“中国最具人气的十 大广告明星”评选，因为沾了名人的光，也收到了50多万人的眼球。
　　但对很多广告，消费者往往记住了名人， 却没记住产品，而用明星来做秀，企业也会承担相当大的风险，除了不菲的代言费和推广宣传费用外，明星与产品的定位匹配与否、明星自身的是是非非对代言效果都有着极大的影响。1500万请来“野蛮女友”代言的汇源果汁就是一个负面典型。 
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 　反倾销　 中国制造参与世界市场博弈 
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 事件回放：
彩电 　 11月25日，美国商务部就中国彩电倾销案做出初步裁决，裁定中国4家彩电制造商（长虹、TCL、康佳、厦华）在美国市场的倾销幅度为27.9%至45.87%不等。有专家认为，被征收高额关税后的中国彩电在美国市场上的价格可能比索尼还要高，中国彩电的对美出口等于是关上了大门。
铜板纸 　 商务部发布公告，自8月6日起，对原产于韩国、日本的进口铜版纸征收4%~71%不等的反倾销税，期限为5年。
打火机　9月13日，欧盟正式发布对中国打火机反倾销调查的官方公报。这意味着历时一年多的中国打火机行业应对欧盟反倾销一案已取得彻底胜利。
甲苯二异氰酸酯 　 中国商务部11月22日发布公告，公布对原产于日本、韩国、美国的进口甲苯二异氰酸酯的反倾销仲裁决定，对上述产品征收反倾销税。
营销策略：
　　面对反倾销，怎么办？专家说，“勇敢地站出来，根据游戏规则，积极应对，是能取得胜利的；而一旦放弃，则难逃对方高关税的惩罚。”反倾销针对的是一类产品，而不是一个企业，因此最忌讳的是涉案企业自动弃权，这意味着放弃了市场。由于起诉国很重视应诉企业在产业中的代表性，因此群体应诉往往能起到良好的作用。要利用每一次机会赢得案件。以美国为例，一项反倾销起诉需要在美国国际贸易委员会进行损害调查，在美国商务部进行倾销调查。中国企业通常认为赢得反倾销案的最好办法是在商务部获得最低倾销幅度，经常忽视了美国国际贸易委员会，放弃了另一个赢得案件的重要机会。
分析点评：
　　在 本刊9、10、11期，营销大师米尔顿·科特勒相继发表文章阐述了这样一个观点，中国和美国的利益是息息相关 的，由于两国具有不同的市场和经济发展水平，从而拥有不同的国际分工与协作，应该力求在彼此的博弈中建 立一个双赢的局面。世界上任何双边贸易都应如此，各国应该专注于发展自己具有比较优势的行业，而不是通 过贸易保护的手段限制国际分工。
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 分众  窄众就是聚焦 
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 事件回放：
商务楼宇广告联播网  截至2003年9月份，北京、广州和深圳一半以上的甲级商务楼宇以及高档宾馆、餐厅都已经被Focus Media纳入了版图。全国500多台43cm的液晶电视开始每天不停地播放名车、豪宅、金融服务以及休闲娱乐信息。软银（Softbank）投资4000万美元参股成立了分众传媒（中国）控股公司。
付费电视  根据亚洲有线与卫星宽带协会（CASBAA）预测，2010年，中国付费电视用户数量将达到1.28亿户，有70%的用户乐于付费电视频道。
DM  WPP广告集团和《广告时代》最近联合调查了222位营销专家，结果显示，DM在各种广告形式中投资回报率最高。
营销策略：
   调查显示，一些生产高档消费品的企业往往会选择分众媒体来做广告，因为广告的到达率、投资回报率会比大众媒体高。
  分众传播正受到前所未有的关注，从网络媒体、户外广告到直投杂志，飞机登机牌、商务楼宇的电视广告网、电影院广告和收费电视频道都是广告主与自己的消费目标进行精准沟通的最佳途径。
分析点评： 据专业人士估计，未来五年内中国广告市场的规模为1000～1500亿元，其中分众传媒市场的规模为200～500亿元。中国企业对市场的细分功夫往往受到抨击，但客观上来讲，传播手段的单一也是不能将市场做细的原因之一。中国企业所仰仗的央视，不过就是因为在所有“大拨轰”的电视台中效果还比较好。收费频道大多为个性频道，自然地将电视观众进行了细分，为中国企业提供了一个针对细分市场进行宣传的平台，这是未来中国营销方式变革的诱因之一。到那时，估计央视就没那么牛了。