许多人总是对管理到底是科学还是艺术争论不休，最后更多的人说，管理既是科学也是艺术，从平衡中寻找答案。其实，管理到底是科学还是艺术的问题，更多地是由于其有双重属性所致。管理既有简单性，也有复杂性，简单在于管理的目标、方式和手段，所以许多即使没科班经验的人也能很快进入这个低门槛，甚至可以很容易地轻视管理研究与管理工作。而管理的复杂性则在于其面对的条件，这个条件包括管理的对象、企业的内部资源和外部的环境，等等。每个企业的员工特征、心理素质、资源禀赋、外部环境条件都不相同，即使同一企业，此时彼时也常常事易时移，由此才显得管理更加复杂。在我们为管理到底是科学还是艺术，到底是经验直觉还是理性思考，到底是战略定位还是执行纠偏而困惑的时候，常常忘记了管理的最基本道理，那就是如何面对、适应、控制和改变管理所面对的条件。这个假设前提条件既来自外部宏观环境，也来自企业内部的微观环境，甚至在某些情况下，内外部的边界条件趋向于模糊化和一体化。这些前提假设条件和自然科学实验一样，都是既定的前提条件，在自然科学和社会科学中都同样存在，只是或多或少的问题。一般来说，在社会科学中，管理所面对的假设前提要更更复杂的多。因此，如果你能把所有的条件都控制住，那管理的结果会和自然科学一样，答案是唯一的，它由此就是科学。而如果你控制不住这些条件，那答案常常是多解甚至无穷解的，也难以象自然科学那样做到可重复性，管理就因此变得充满艺术的魅力。实际上，管理是科学与艺术并存、经验与执行同在，只是在高中低端管理上，分布的不同而已，而这又是随着许多条件发生变化的。如果你能抓住管理中不变的东西去适应变化的条件，那就掌握了管理的精髓。不变的是企业存在的核心价值，而变化的则是管理的外在条件和应对策略。