(一)盖茨访谈录

　　对微软市场增长前景的看法

　　如果你想获得市场增长，别将目光瞄向大公司，而应该着眼于并购小公司。如果人们在谈论你的市场增长问题，则说明你已经面临着压力。说起革新的问题……我们已经为传统的商务模式、人们的工作方式生活方式带来了全新的改变。我们关心自己的未来市场增长率，但我们更加关心我们的作为能够给人们生活所带来的变化。

　　对微软创新的看法

　　我们每年投入的研发资金高达60亿美元，因此我们在做着更多的创新工作。正因为进行了高投入，我们就可以开发出那些有益于我们市场增长的新东西来。

　　对如何加强微软下属七个业务部门之间协调工作的看法

　　我们首先会弄清楚各部门收支盈亏的具体情况，然后再通过多样性的机制使各部门能协调工作。其实简单也最有效的方法是：每个部门都去完成好自己的本职工作，并将自己部门的产品做成最优秀的东西。

　　对微软所面临的市场竞争的看法

　　我此前说过，微软的最大竞争对手其实是微软自己已经打下的事业基础。人们未必懂得我这样说的真正含义，他们可能会认为我的这种言论其实是在装腔作势。我也承认，诸如索尼、Linux、诺基亚、甲骨文及IBM都是我们的竞争对手。但微软最大的问题是不能吃老本。已经有不少人对我们说：“你们今后搞不出什么新产品或新花样来了。”但我认为，至少在未来的十年中，微软会拿出行动来证明这种说法并无任何道理。

　　(二)巴尔默访谈录

　　对微软市场增长前景的看法

　　我们将力争比其它同行做得更好。其实你的增长率究竟达到了多高并不重要，重要的是你的何种业务能出现市场增长。那么一些些创业公司能否做到这一点呢？答案当然是肯定的。在过去数年中，我们在MSN业务上下了很大的功夫。假设MSN是一个创业公司，那我们的前景就十分乐观。因此我们正寻找各种发展机会，而最令我感到雄心勃勃的事情莫过于此。

　　对收入增长与利润增长的看法

　　我们对二者都很重视。从某种程度上讲，如果微软现在不加强研发资金的投入，我们的利润增长将大为提高。但着眼于长远利益，我们必须加大研发资金的投入力度。因为微软的未来增长将取决于我们的产品创新程度如何。

　　对微软产品创新的看法

　　与其它大公司一样，微软的技术创新工作其实是综合性的。除了在技术上进行创造性的整合工作外，我们在数字电视、智能手机软件等业务领域实际上扮演了先锋的角色。当然在技术创新问题上，我们更看好在某个业务领域内的整体性创新。

　　对将微软重新改组为七个业务部门的看法

　　我觉得在这件事情上我们的作法是正确的。我很高兴我们两年前能够这样做。这样一来，每个部门都必须向前发展才行。这将有利于微软的长期发展。

　　对下放更多权力的看法

　　我们将努力完成这个过程，即让更多的管理人员发挥出他们的能力。只有做到了这一点，我们才能清醒地认识到自己所具备的潜能。

　　对Longhorn迟迟不推出的看法

　　Longhorn会推出的。之所以推迟了它的上市时间，原因我们想进一步提高其安全性能。它将是一款杰出的Windows产品。

　　对欧盟的反垄断决议是否会改变Longhorn结构的看法

　　我认为不会。我们正在对欧盟的相关文件进行研究。而美国的司法裁定已经允许我们往Windows中添加进新功能，如果今后欧盟能与美国方面就此达到共识，我们仍然可以向Longhorn中添加进新的功能。

　　对微软是否面临“中年危机”的看法

　　我不同意这样的看法。我们目前的状况很好。我们有很多事情需要去完成，我们面前也充满了机会。因此让我们行动起来吧。