|
您现在的位置： 新语文 >> 企业管理 >> 企业文化 >> 综合文库 >> 正文 |
|
|||||
| 家族企业期待管理职业化 | |||||
|
作者：佚名 人气：211 全球最全的财富中文资源平台 |
|||||
|
中国民营企业８０％以上带有家族色彩。在过去的创业过程中，创建者的个人风格决定了一个企业的风格、经营模式、理念…… 也正是在这种“能人经济”的作用下，家族企业得到了长足的发展。古人云：“打江山容易，守江山难”。当市场变革速度越来越快、竞争越来越激烈时，完全由家族成员掌控的封闭式家族管理的弊端也就显现出来了。 ■主持人：王万利 ■嘉 宾：中国人民大学劳动人事学院 教授 姚裕群 北京岭南会新荔枝湾餐饮有限公司 董事长 谢国辉 北京天下一家餐饮管理有限公司 总经理 张文广 实现职业化管理 主持人：前几天和一个家族企业的老板聊天，他不停地抱怨，几个在他公司干的亲戚让他左右为难，经常违背公司的制度。开除他们吧，都是以前一起创业的亲戚，你说不管吧，长此以往也不是个办法。我想过问问关于家族企业用人的矛盾，究竟应该怎样解决？ 姚裕群：必须通过吸纳与使用职业经理人，推行规范化管理，逐步实现职业化的管理。 主持人：职业经理人的启用能说明企业的管理职业化吗？ 谢国辉：不是这么简单。我认为，家族企业是企业存在发展原始状态的一种表现。要想真正地经营好，并随时观测市场动向，完全抛却个人观念，企业才能真正发展起来。 主持人：美国著名管理大师德鲁克（Ｄｒｕｃｋｅｒ）说：“成功的企业不会采用一人当家的做法，而是有一个良好的经理班子”。 姚裕群：对。一个合格的领导团队必须有合理的成员构成。家族企业的领导团队成员至少应该有一名是家族以外的人。这个人不会把生意和家族搅和在一起。 在家族企业中，管理专业化的重要标志就是非家族成员也能胜任公司中的高级职位，并得到一定信任。但是，家族企业引进外部人才不能过于冒进。出于企业安全经营的现实考虑，从外部吸引来的经理人，要按照管理岗位和信息的机密程度逐步任命。“用人不疑”也并非随便对谁都“不疑”，而是提倡先“知”后“用”。将各个不同的管理岗位按资源和信息的机密程度进行排序，可以先在机密程度较低的岗位上安排外来的经理，对其进行观察、考核，培养，合适的再予以进一步重用。 思想和机制的冲突 主持人：职业经理人进来后，是否会与家族企业的机制发生冲突？ 张文广：这是肯定的。以前是老板一张口，想怎么办就怎么办？现在职业经理人来了。什么都得按照制度办。 姚裕群：这种冲突，我想表面上更多的应该体现在职业经理人和老板的冲突。比如，以前弄个亲戚朋友到企业来工作，只要老板点个头就是，现在职业经理人就要求按招聘程序办，能用则用。 主持人：当职业经理人的理念与老板发生冲突的时候，双方应该如何处理？ 张文广：要按公司章程处理，不怕得罪老板。我想精明的老板是懂得是非曲直的，否则也做不好企业。 谢国辉：呵呵。开始肯定还是不理解，有种被夺了权的感觉，但是既然用人了，就必然要下放一定的权力。而 板也是有了职业管理这种需要才会聘用职业经理人，要是怕被篡权大可以不用职业经理人。我只怀疑一个人的经营管理能力。至于“滥用权力”，我想，只要是个有职业道德的人，都会懂得自律的。 遇到这种情况的时候，我通常是召集公司上下一起商讨，集思广益，并吸收、借鉴其他企业的经验与教训，得出被更多人认同的结论。毕竟在管理上，他们比我丰富，他们是专家。 姚裕群：老板关键要认识到自己能力的局限性和经理人的长处，根据情况，因事而异。 信任和利益共赢 主持人：如何让职业经理人在家族企业发挥最大的作用。 姚裕群：人只有感觉到别人对他的信任，才可能发挥本身最大的能力，为企业创造价值。这就涉及到早在多少年前就提出的“感情投资”的问题了。 张文广：这个问题上我很同意姚教授的观点。就我个人而言，虽然很多时候在企业中承受着各方压力，也多次萌生“不干了”的想法。但只要一想到老板和自己是多年的好朋友，又听到老板“没你不行”的诉苦，也就坚持下来了。既然老板把一切都交给了你，信任你，你就一定要保证不出问题。 谢国辉：信任是一方面，当然还有利益，也就是“共赢”。大家出来工作都是为了生活，你做老板的当然就要保证经理人与员工的收入，否则，是没有人愿意为你尽心工作的。所以我说，到什么时候我都不会拖欠我们公司员工的工资，该有的福利待遇也一项不会少。 来源：21世纪人才报 |
|||||
| 财富论今——新的理念 心的飞越 | |||||
| | 设为首页 | 劳动创造一切，财富造就神话 | |
| 财富论今－http://cf.xinyuwen.com 苏ICP备05013302号 | |
