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培育企业文化共创企业未来 | |||||
作者:王健儿 人气:229 全球最全的财富中文资源平台 |
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品牌形象既是企业文化的载体,又是文化的力量,深深地熔铸在企业的品牌之中。曾经有人说,中国的品牌是一流的产品、二流的包装、三流的营销、四流的服务。也有句话,叫“三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做标准”,无论这些话有多少水分,作为一名企业领导者都必须清醒地认识到,品牌革命时代已经到来,品牌就是企业的生命。对于日趋激烈的国内外市场竞争,企业领导者必须高瞻远瞩,具备与时俱进的战略眼光,对塑造品牌文化的利弊,要及时果断地扬弃,把职工的整体素质提升上去并不断地激发员工的创造性,创造出企业优秀的品牌,使企业具备更强的竞争力。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。致中和酒业的领导人七年前之所以敢于投资,看中的就是致中和五加皮酒300多年历史的老字号,七年后的今天之瞩,具备与时俱进的战略眼光,对塑造品牌文化的利弊,要及时果断地扬弃,把职工的整体素质提升上去并不断地激发员工的创造性,创造出企业优秀的品牌,使企业具备更强的竞争所以又斥巨资到央视打广告,发挥的同样是品牌效应。由此可见,搞企业文化建设不能离开品牌谈文化,而要以品牌为载体彰显企业文化,这是应有的经营理念。
企业文化建设的关键在于人本素质管理 近年来,一些颇具远见卓识的企业领导者都尝试着从资本管理向“二本论”管理转变,“二本论”管理即资本管理加人本管理。凡是人本企业都有它明显的管理特征:一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性;二是倡导员工进行有效学习,推动企业整体素质的提高;三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此,企业应该以品牌文化建设为契机,带动企业综合素质的提高,尤其是人的综合素质的提升。在抓员工综合素质提高的过程中,着重抓好以下几个方面:(一)抓解放思想,更新陈旧观念。企业要发展,光靠老思路、老办法是不行的,要学习,要变革。“变则通,通则久”。把“变”的思想、观念植入员工的头脑之中,让他们想别人所不敢想,做别人所不能做,培养他们积极乐观、开拓进取的创业精神。(二)抓敬业精神,培养认真习惯。教育员工要对得起自己的工资,这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯、操作认真的习惯、负责任的习惯。(三)抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者,是不会把眼光只盯在报表的利润增减上,而是在调动员工积极性上投入更多的精力,倡导团队精神,倡导团队英雄。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样,才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智。(四)抓机制搞活,注重制度创新。企业机制搞活主要就是解决“原动力”的问题,而“原动力”的主要内容就是“人+机制”。改革用人、用工、分配机制和考核制度,全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制,建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制,确保企业在激烈的市场竞争中更具活力、更灵活、适应性更强。为保证企业管理水平有一个较大幅度的提高,必要时要聘请一些知名的管理咨询公司,设计出既符合国情、厂情,又代表先进生产力、先进文化发展要求,还符合员工利益的崭新的运行机制。 企业文化建设的内核在于价值观 价值观就是人的追求。要什么不要什么,追求什么反对什么,喜欢什么讨厌什么,都属于价值观的范畴。价值观是企业文化建设的灵魂,是员工心中的灯塔,是企业文化建设的依靠。(一)企业领导的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的航标。有人说,先改变张瑞敏,再改变海尔;张瑞敏改变了,海尔也就改变了。说的就是这个道理。企业文化不是开几次会就能产生的,也不完全是员工自觉产生的,它往往首先来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样,是企业文化的影子,企业领导的所作所为传播出去,被员工所接受,就会影响员工的行为、习惯,也就形成了企业文化。要在企业中经常传播责权文化、亲和文化、制度文化、乐观进取文化、廉洁自律文化和艰苦奋斗文化。(二)员工主体的价值观。员工在企业文化建设中的角色如何定位,是企业的主人还是雇员?严州府就在尝试一种以员工为主体的作法,他们在新编《企业宗旨》时,改原来仅有的宾客满意为员工满意和宾客满意一样重要,在全体员工中产生极大的反响。的确,企业所有的赢利,所创造的价值,无一不是员工辛勤劳动创造出来的,企业要对他们负责任,不能对不起他们。员工的福利、员工的发展、员工的自豪感都是企业的财富,同时也是以员 为主体的价值观的必然体现。(三)团队的价值观。团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化,形成该群体的一致行为后,团队的生产力才能发挥出来。实际工作中,我们提倡“厂兴我荣,厂衰我耻”、“爱企业,爱产品,爱岗位”、“视厂如家”等理念就是这个道理。(四)管理的价值观。从管理的文化梯次看,有科学管理、人本管理与文化管理三个层次。做企业,科学管理是前提、是基础;人本管理是企业发展的方向,没有科学管理就勿谈人本管理;文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。在实践中,对这三个层次的管理价值观应该这样理解:第一,科技是第一生产力,科学管理也是生产力,要使企业兴旺发达,就必须尊重知识、尊重人才,发挥人的聪明才智,依靠人才兴业,依靠科技兴企。第二,抓好企业科学管理的过程,同时也是改造人的过程,是改造人的习惯系统的过程,也是人本管理不断提升的过程。人本管理就是要关心人、体贴人,一切为了尊重人的责任感服务,一切为了人的发展服务。第三,文化管理最终表现在制度、机制上,制度、机制是文化管理价值观一个很重要的方面。(五)思想政治工作的价值观。世界上没有单纯的经济工作,也没有单纯的政治工作。深化企业改革,树立正确的价值观,调动员工的积极性,进行生产经营都离不开思想政治工作。因为企业发展的一大要害在于管理,而管理的重心在于管人,特别对我们这个受传统儒家文化影响至深的国度来讲,管人的精髓在于管心,思想政治工作就是“管心”的工作。 | |||||
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