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彼得·圣吉看中国           ★★★ 【字体:
彼得·圣吉看中国

作者:彼得·圣…     人气:228    全球最全的财富中文资源平台

下面是彼得·圣吉在一次论坛上的演讲,其中对于中国的很多看法值得我们思考。

“很高兴来到中国,与这么多的朋友一起学习,分享关于组织学习的一些观点。我来自美国,可我从来不认为这仅仅是美国的观点。在现今社会商业是最有影响的机构,也是最重要的机构,sol创建学习型组织的实践最先是在中小企业,因为在中小企业学习型组织可以在很大范围内予以实施,80年代中期开始与大型企业合作。很多大企业试图进行学习变革,也有很多大企业开始创建学习型组织,关注持续发展。

SOL组织在6月有个会议,是在波斯顿的一个小城召开的。英国石油、惠普、英特尔等大企业都参加了此次对话。面对大海,这些大组织的高层主管们提出了许多社会性的问题,诸如社会的分裂、贫富的分化、环境恶化等等,颇具全球意义。在会议期间,一位男士的话给我留下了很深的印象。他说,社会贫富差异让人感觉到无与伦比的震惊。

我们的社会是互相依存的社会,很多年以前麦克鲁汉就提出了全球村的概念。如今已有越来越多的人意识到了地球的统一性、整体性。设想一下,在一个村庄里如果15%的人掌握了85%财富,那这个村庄是不可能持续发展的。平等、平均是生存的根据,每个人对于他人来说都有非同寻常的意义,相互依存性是很重要的。

在这个会议上提出的第二个观点就是持续增长。以美国为代表的西方社会尤为关注生产率。西方的生产方式是有史以来耗费最大的生产方式,造成生产资料的巨大浪费。这样的生产模式是不能持续发展的。大自然是没有浪费的,而在美国这200年产生的废物却如此之多。这种情况亟需改变,因为这与自然系统矛盾,不能相融。人类的生产系统应是自然的一部分。过去30年人类的环保困境是显而易见的,生产的增长产生了不可持续的因素,但商人却要求增长,这似乎是一个不可调和的矛盾。于是有人说,增长是罪恶的,增长是没有好处的。但是没有增长是无法生存的。人类应从创新的角度考虑增长,满怀着想象力愿景,实现自然增长,对增长的概念要重新定义。

变革管理思维致力于人的发展的公司才是伟大的公司。在西方社会,公司的目的是非常清晰的,目的就是利润、回报。新古典理论认为,公司存在的目标是投资回报最大化,主流商学院都持这一理论。但现已有很多人开始反思,公司的目标到底是什么?是不是就是使投资回报最大化?有人说,这太可怕了,是不是为此就可以不择手段了?是不是意味着那些拥有资本的人更为重要?投资回报就像氧气一样,没有不行,但只注意呼吸,那就没有生命的意义,不是说利益不重要,没有人为不赢利的组织工作。重要的是要考虑不相关的他人的利益。

我们好像是在现代管理系统的教堂里长大的,这个教堂里的圣经就是投资回报最大化。我们需要能够推动变革的管理人,内部与外部两股力量正在汇聚在一起,并促成现存的领导管理系统发生变革,这种变革是渐进的。在我们谈到管理的时候,似乎就是控制,财务控制、生产控制、似乎就是那么几个人在负责,在为其他人的业绩负责。你能驱动你的孩子吗?控制,驱动总是针对机器的,现代人总是把企业当作机器来管理,现有的管理理念是把商业活动当作机器。商业世界的语言、思维方式就是把企业当作机器

但活生生的组织并不是机器,人是会抵抗控制的。人作为一种生理组织并不希望被控制,我们只想成为自己,并不希望被控制,在现有的管理理念中没有把人的存在予以重视。我们是人,又是慢慢成长,社会化的,成为组织机构中的一员被慢慢的机器化了。现有的管理理念是有
问题的。工业时代的指导原则是什么?牛顿用了一个形象的比喻,宇宙是一个精密的钟表。钟表成了工业时代的隐喻,原型就是生产线。

企业需要练习场,学习在生活中到底是怎样发生的?我们是怎样学会走路的?显然我们一直是在错误中学习。同时我们也在学校中学习,在学校里却认为错误是很糟糕的,在企业中也很怕犯错,认为错误就是失败。

企业犯错的代价太大了。我们不能绝对避免错误,还有一个实际的问题是怎么有效地犯错,使错误不影响公司的发展。运动员在练习时可以犯错,因为那只是一个练习场地,但在商业环境中却没有练习场地:所以我们想,是不是可以提供一个练习场,使企业可以以很低的成本犯错,在错误中学习。

我们的学习方法是通过做来学。我们需要静静的反思,人类的相似性越来越多,跨国公司超越文化、国家、种族障碍、专业性障碍,背景虽不同却在探讨着同一个问题,怎样相互学习。中国确实有一个非凡的历史,非常深刻的理念、复杂的情况,相信中国发展的方法对世界都将产生影响。”
财富论今——新的理念  心的飞越   
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