第1讲 项目与项目管理
1. 项目的定义及项目的基本特征:
项目是一个创造唯一产品和服务的阶段性的活动。
a) 它有一个明确的目标
b) 由一系列互相关联的任务组成
c) 所有项目都具有有限的资源
d) 项目具有一次性独特性的活动。
2. 项目管理：
就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，以满足或超过项目干系人的要求和渴望。
第5讲 项目的选择与批准
3. 项目可行性研究的问题：
a) 有没有必要开展项目
b) 项目需要多长时间才能完成
c) 需要投入多少人力物力
d) 项目的产出必须大于投入
e) 在财务上是不是有价值
f) 在技术上是不是合理、可性？
g) 项目的组织能力如何
h) 实施项目有那些制约因素
i) 项目是不是支持公司的战略？
j) 能不能给企业带来竞争优势。带来多少效益？
k) 有没有替代的方案？
l) 项目有没有存在技术风险或财务风险？
4. 项目选择综合评分模型
因素 权重 A B C D
符合业务目标 0.25 90 90 50 20
有实力的发起人 0.15 70 90 50 20
强有力的客户支持 0.15 50 90 50 20
技术水平 0.10 25 90 50 70
工期 0.05 20 20 50 90
财务收益 0.20 50 70 50 50
风险大小 0.10 20 50 50 90
综合评分 1.00 56 78.5 50 41.5
5. 对于金蝶公司一个大大客户销售项目，其项目周期应包括哪些阶段？
第8讲 项目的招、投标
6. 招标公告书的内容：
a) 工作描述或工作说明
b) 希望提供什么样的交付物
c) 要求规格和特征
d) 相应的供应条款
e) 需求确认
f) 合同类型
g) 付款方式
h) 进度计划要求
i) 提供建议书的格式以及内容提示
j) 申请书提交的期限
k) 评价标准
l) 对客户或承包商资金的限制
7. 投标书的内容
a) 技术部分
b) 管理部分
c) 成本部分
d) 定价部分
8. 投标书的评估：
a) 遵从客户在需求建议书中提到的要求和工作表述
b) 对客户需求与问题的理解
c) 提出解决问题的方法的合理性与可行性
d) 具有有关类似项目的经验和成功经历
e) 将被委托负责项目工作的主要人员的经验
f) 管理能力
g) 承约商进度计划的现实性
h) 价格及报价是否合理
第9讲 制订项目计划
9. 项目计划应包括哪几部分内容？
工作内容、开始完成时间、需要资源、交付成果、相互之间联系
10. 工作分解结构图（WBS）的制作流程是怎样的？
大项目-项目-任务或活动-工作包-工作单元。分解原则：
功能或技术原则；组织结构原则；地理位置原则；系统或分系统原则
第13讲 项目控制
11. 项目控制的方面
a) 范围变化控制
b) 质量控制
c) 工期控制