随着社会与企业物流需求的不断扩大，传统的运输与仓储公司正向现代的第三方物流企业转化。在这个过程中不少物流企业逐渐意识到信息技术在现代物流运作中所起到的重要作用而纷纷选用物流管理信息系统，希望通过信息化加速企业的转型，同时提升公司的业务处理和管理水平。
　　汇杰e-delivery作为物流企业信息化的整体解决方案，遵循“四三四”第三方物流企业信息化建设的原则即四个管理层次、三项信息化内容、四个实施步骤，整套信息系统以物流企业进、销、存、配、送、跟为系统设计思路，针对原材料供应商、制造商、批发商、零售商及消费者5大物流服务对象，综合计算机技术、网络与通讯技术、条码技术等现代科学技术，共同搭建起物流企业信息化整体解决方案。依照物流企业信息化特点，汇杰e-delivery将系统功能分为四个层次：客户层、业务层、管理层及决策层。
　　建立企业客户管理系统，将面向客户的信息管理作为企业信息化的基础，将客户的物流需求作为企业的业务处理内容；汇杰e-delivery物流管理平台正是本着为客户提供最优质的服务这一原则将客户信息管理作为系统的基本层，同时提供客户对物流全程的查询。建立企业物流业务管理系统，实现业务操作层的系统功能；必须搞好业务处理过程的信息化，开发各部门共享的内部集成的信息系统，实现企业间的信息互换。重视采集的物流信息资源，科学管理信息资源，以业务数据信息为依据，辅助进行物流企业的管理控制，实现管理控制层的系统功能；采用正确管理控制方法，以达到优化物流资源、有效控制成本、降低开销、提高利润、改善服务。建立相应的决策支持系统，实现决策支持层的系统功能；根据各种决策模型，运用运筹学、人工智能和数据挖掘等技术，提高市场的快速反应能力，提高决策的科学性和准确性，使物流资源的分配更加合理有效。
　　e-delivery通过界定物流企业的四个管理层次，实现了对于物流业务核心功能、面向外部的业务处理和面向外部的门户网站的全面管理，也就是“四三四”原则中的信息化的三个内容。e-delivery通过客户、业务、管理、决策的分层化管理实现了对运输、仓储及财务结算这三个内容的数据采集、处理和共享。
　　第三方物流企业信息化的实施不是一蹴而就的，而是一个循序渐进的过程，它需要完成管理咨询、流程重组、方案设计、软件开发、系统集成等一系列的工作，确保企业建立科学、规范的管理，合理的进行业务流程重组，完成物流企业的信息化建设，也就是“四三四”原则中的四个步骤。
　　首先，企业信息化的咨询是实现现代物流企业管理的前提。在充分了解企业的业务模式的基础上，运用现代物流的理念和先进的信息技术，为企业做业务流程的合理化再造提供依据，为企业物流信息化解决方案奠定基础。
　　其次，再造企业的业务流程是实现现代物流管理的必要措施。将系统论和优化技术用于物流的流程设计和改造，融入新的管理制度之中，完成业务流程再造是实现现代物流管理的必要举措。
　　再次，完成物流信息化建设是实现现代物流管理的必要条件。将先进的信息技术、通讯技术、物流设施合理应用于物流企业，探索开发适合企业和业务流程的信息系统，确保企业信息化成功实施。
　　此外，系统实施是实现现代物流管理的重要环节。企业推行物流管理思想和方法，实施物流管理系统是一场深刻的管理革命，只有企业决策层领导在深入理解物流管理的基础上，把系统实施作为企业的主要工作之一，才能克服信息化的困难，取得信息化的成功。文／郭江生